to read complaints and reviews, or file yours.
29.12.2025 tarihinde Esenyurt Akbatı AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Protech serisine ait, model numarası m0110651-71379... olan kışlık bir mont satın aldım. Saat 21:21:43’te yaptığım bu alışveriş için 3.299,99 TL ödeme yaptım ve fişim hâlâ elimdedir. Aynı gün, yine Akbatı AVM’de bulunan Boyner mağaza
İstanbul Optimum Outlet’te bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 sene önce bir kazak satın aldım. Ürünü normal kullanımda... giyilmesine rağmen kazağın örgüsü bozuldu ve şu an görüntü olarak oldukça kötü duruyor. Detayı fotoğrafta belirteceğim. Ürünü henüz inceleme için mağazaya ya da Mavi müşteri hizm
"Müdür ve çalışanlar çok ilgiliydi çok yardımcı oldu teşekkürler"
"Pınar hanıma ve tüm müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Uzun süredir Mavi’den hem online hem de farklı mağazalardan jean pantolon s...atın alıyorum. Son dönemde aldığım pantolonlarda ise çok can sıkıcı, tekrar
Mavi’den hediye olarak gelen M1600903-34665004 kodlu eşofman altını, giymed...en önce yıkadım ve sonrasında giydiğimde ürünün iki farklı yerinde dikiş ha
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim, Şikayetvar platformuna ayrıca teşekkür ederim"
2024 yılında Neomarin AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım kabanın bir kısmı kumaş, bir kısmı ise suni deriydi. Suni deri... olan kısımlar çok kısa sürede soyulup dökülmeye başladı ve ürün şu anda görüntü olarak da kullanım açısından da tamamen kullanılamaz hale geldi. Kaban kışlık bir ürün olduğu için
"Mağdur etmediğiniz için teşekkür ederiz"
19.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Mavi mağazasından komşum...uzun oğlu için Minecraft çocuk erkek sweatshirt satın aldım. Ürünü yılbaşıd
"Teşekkürler mavi müşteri hizmetlerine"
Bornova Point Mavi mağazasından satın aldığım t7824731036 kodlu James Jean ...siyah kot pantolonun alt kısmında, hiçbir tadilat işlemi yapılmamış olmasın
Yaklaşık 2 yıl önce Mavi’nin Kütahya mağazasından aldığım jean pantolonla ilgili ciddi kalite sorunları yaşadım. Pantolo...nu bir süre kullandıktan sonra fermuarı sürekli bozulmaya başladı, ayrıca ürün aşırı şekilde bollaştı ve diz kısmındaki yırtık detaylar zamanla normalin çok üzerinde açılarak kötü
"Teşekkürler"
18.01.2025 tarihinde Mavi’nin Olivium AVM mağazasından satın aldığım montu ...yalnızca çok kısa süre kullanmama rağmen ciddi kalite sorunları yaşadım. Mo
"Ürün kötü ürün için talep sonrası kötü ama Şikayetvar sonrası işlemler için iyi."
"Hilda hanıma ve maviye teşekkürler"
Mavi markasından eşime aldığımız Milan model jean pantolonun renginde solma... oldu. Arka ürün etiketi dahi solmasına rağmen ürünü incelemeye göndermişti
Mavi’nin online mağazasından bugün teslim aldığım uzun kollu t-shirt, iki kolunda da söküklerle defolu şekilde elime ula...ştı. Ürünün bu halde gönderilmiş olmasına gerçekten anlam veremiyorum, hiçbir kalite kontrol yapılmadan kargoya verildiğini düşünüyorum. Sipariş numaram EOL7486747’dir. Üründe def
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Mavi’den 22 Aralık 2025 tarihinde Aydın Ops Mall mağazasından satın aldığım... siyah kot pantolon, sadece 1 kez giyilip ilk yıkamasında belirgin şekilde
23 Ocak 2026 tarihinde Nautilus AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Ödeme sırasında Mavi Kart’ımda... biriken puanları kullanmak istedim. Kartımda 449 TL puan bulunmasına rağmen kasada sadece 89 TL’lik puan kullanabileceğim söylendi ve başka bir açıklama yapılmadı. Daha önce tar
Oğluma iş yerindeki bir arkadaşından Mavi’den bir sweatshirt hediye edildi. Ürün 18.12.2025 tarihinde alınmış, etikette ...de son değişim tarihinin 18.01.2026 olduğu yazıyor. Hastalık sürecimiz olduğu için bu tarihler arasında mağazaya gidip değişim yaptıramadık. Bugün İzmir Buca Şirinyer Mavi mağazas
Mavi’den 20 Aralık’ta online uygulama üzerinden bir mont siparişi verdim, ürün 22 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü değişti...rmek için bugün mağazaya gittiğimde, 30 günlük değişim süresinin 1 gün geçtiği gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi. Ben Mavi’de değişim süresinin 6–12 ay aralığında olduğu
Kasım 2024’te Sakarya’daki bir Mavi mağazasından yaklaşık bin lira civarında bir fiyatla bir pantolon satın aldım. Mavi ...markasına güvenerek aldığım bu ürün, kumaş ve dikiş kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, ön kısımda fermuarın b
İstanbul Axis AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon ve mont, kısa sür...ede renk attığı için ürünleri mağazaya götürüp iade talebinde bulundum. Ürü
"Mavi müşteri ilişkilerine ve bu departmanda çalışanlara teşekkürlerimi sunuyorum."
"."
İzmir Optimum karşısındaki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir kazak s...atın aldım. Ürünü etiketinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak topl
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
18 Aralık’ta Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon, sa...dece bir kez yıkamadan sonra üzerinde beyaz çizgilenmeler oluşarak deforme
"Tarafımıza çabuk dönüş yapılıp, mağduriyetimiz giderildi. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99