Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdulsamet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

James Jean Kot Pantolonunda Beklenmedik Açılma Ve Dikiş Sorunu

profile
Abdulsamet
24 Ocak 00:05
163
Abdulsamet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler mavi müşteri hizmetlerine”

Bornova Point Mavi mağazasından satın aldığım t7824731036 kodlu James Jean siyah kot pantolonun alt kısmında, hiçbir tadilat işlemi yapılmamış olmasına rağmen zamanla kendiliğinden sökülme başladı ve giydikçe ilerleyerek bir anda büyük bir açılmaya dönüştü. Pantolonu 2025 yılının Şubat ya da Mart aylarında almıştım ve normal kullanımda giyerken böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Üründe kullanıcı hatası oluşturan herhangi bir durum olmadığını, sökülmenin kumaş ya da dikiş kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu pantolonun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve değişim ya da uygun görülecek çözümün sağlanmasını talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

24 Ocak 00:08 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Abdulsamet
Abdulsamet
26 Ocak 09:22

Teşekkürler mavi müşteri hizmetlerine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökmen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Yıpranan Mavi Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi: Hayal Kırıklığı

profile
Gökmen
29 Kasım 2025 14:40
368
"Öncelikle mavi ürün inceleme ve müşteri ilişkileri birimine çok teşekkür ederim. Yıllardır ailem ve ben maviden sürekli alışveriş yapmaktayız. Ürünlerinin kaliteli olmasının yanında bu durumda anında dönüş yapıp çözüme kavuşturmaları ve müşterinin lehine karar vermeleri mutlu etti. Teşekkürler iyi çalışmalar."
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolon Bacakları Şalvar Gibi Genişleyerek Ayıplı Oldu

profile
Abdulkadir
05 Ocak 20:50
176
Mavi Kot Pantolon Bacakları Şalvar Gibi Genişleyerek Ayıplı Oldu
mavi-kot-pantolon-bacaklari-salvar-gibi-genisleyerek-ayipli-oldu-3.jpg
mavi-kot-pantolon-bacaklari-salvar-gibi-genisleyerek-ayipli-oldu-1.jpg
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Pantolon Değişiminde Ek Ücret Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Okan
02 Eylül 2025 19:03
837
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri