Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebi

Bornova Point Mavi mağazasından satın aldığım t7824731036 kodlu James Jean siyah kot pantolonun alt kısmında, hiçbir tadilat işlemi yapılmamış olmasına rağmen zamanla kendiliğinden sökülme başladı ve giydikçe ilerleyerek bir anda büyük bir açılmaya dönüştü. Pantolonu 2025 yılının Şubat ya da Mart aylarında almıştım ve normal kullanımda giyerken böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Üründe kullanıcı hatası oluşturan herhangi bir durum olmadığını, sökülmenin kumaş ya da dikiş kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu pantolonun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve değişim ya da uygun görülecek çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.


15.08.2025 tarihinde Kilis merkez Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. İlk aldığım dönemde ürün hem çok rahattı hem de bedenime tam oturuyordu. Pantolonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra bacak kısımlarında çizgi çizgi genişlemeler fark etmeye başladım. Başta çok ...

Mavi’nin internet sitesinden 2 Eylül 2025’te satın aldığım Martin erkek Mavi Jeans pantolonu, sadece 3 ay giymeme rağmen arka cep dikişlerinden ayrıldı. Yıllardır Mavi dışında başka kot giymeyen biri olarak, bu ürünü de güvenerek ve aynı anda 5 parça ürünle birlikte aldım. Üründe yaşadığım sorun son...
Yorumlar