Çözüldü

Mavi Yanlış Kesim ve Eğik Dikişli Pantolon İçin Uzun Süreli Red Ve Mağduriyet

Baki

Mavi

151

Baki'nin Teşekkür Mesajı

“Mavi müşteri ilişkilerine ve bu departmanda çalışanlara teşekkürlerimi sunuyorum.”

03.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından almış olduğum pantolonu ilk giymemde sağ paçasında yanlış kesim ve eğik dikiş olduğu için mağazaya değişime gittim. 01.01.2026 tarihinde bunu değişim için götürdüğümde bana inceleme yazdılar. Pantolonun kesim ve dikiş hatası olduğunu söylememe rağmen beni 15 gün inceleme diye beklettiler. Sonrasında red verdiler tekrar gittim, tekrar sorunumu dile getirdim tekrar incelemeye gönderdiler 1 ay beklettiler sonrasında yine red verdiler. Benim 1 kere bile giymediğim kesimi ve dikişi yanlış olan ürün için 2 aydır mağdur ediliyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır olan bir mağaza ilgi alaka sıfır. Daha kendi ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Defolu ürünü satıyorlar ve sizi mağdur ediyorlar.

Mavi

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Baki

Sorunum çözüldü bu süreçte bana yardımcı olan Şikayetvar'a ve Mavi müşteri ilişkilerine teşekkürlerimi sunuyorum.

Baki

Mavi müşteri ilişkilerine ve bu departmanda çalışanlara teşekkürlerimi sunuyorum.