Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Yanlış Kesim ve Eğik Dikişli Pantolon İçin Uzun Süreli Red Ve Mağduriyet

Mavi Yanlış Kesim ve Eğik Dikişli Pantolon İçin Uzun Süreli Red Ve Mağduriyet
Mavi Yanlış Kesim ve Eğik Dikişli Pantolon İçin Uzun Süreli Red Ve Mağduriyet
Mavi Yanlış Kesim ve Eğik Dikişli Pantolon İçin Uzun Süreli Red Ve Mağduriyet
23 Ocak 14:21158
Baki'nin Teşekkür Mesajı
Mavi müşteri ilişkilerine ve bu departmanda çalışanlara teşekkürlerimi sunuyorum.

03.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından almış olduğum pantolonu ilk giymemde sağ paçasında yanlış kesim ve eğik dikiş olduğu için mağazaya değişime gittim. 01.01.2026 tarihinde bunu değişim için götürdüğümde bana inceleme yazdılar. Pantolonun kesim ve dikiş hatası olduğunu söylememe rağmen beni 15 gün inceleme diye beklettiler. Sonrasında red verdiler tekrar gittim, tekrar sorunumu dile getirdim tekrar incelemeye gönderdiler 1 ay beklettiler sonrasında yine red verdiler. Benim 1 kere bile giymediğim kesimi ve dikişi yanlış olan ürün için 2 aydır mağdur ediliyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır olan bir mağaza ilgi alaka sıfır. Daha kendi ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Defolu ürünü satıyorlar ve sizi mağdur ediyorlar.

23 Ocak 14:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Baki
23 Ocak 18:43

Sorunum çözüldü bu süreçte bana yardımcı olan Şikayetvar'a ve Mavi müşteri ilişkilerine teşekkürlerimi sunuyorum.

Baki
23 Ocak 18:44

Mavi müşteri ilişkilerine ve bu departmanda çalışanlara teşekkürlerimi sunuyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazasında Renk Solması Ve Değişim Reddi

20 Ocak 13:30215

Kahramanmaraş Piazza Avm içerisindeki Mavi mağazasından 31.08.2024 tarihinde 1.399,99 TL ödeyerek bir kot pantolon satın...

5
Çözüldü

Mavi Mağazasında Değişim Talebi Sorunu

31 Ocak 2025 11:41465

"Müşteri temsilcisi anlayışlı bir şekilde değiştirdiler mavi mağazasına teşekkür ederim"

4
Çözüldü

Mavi Mağazasından Alınan Pantolonlarda Renk Solması Ve Tüylenme Sorununa Çözüm Bekliyorum

20 Eylül 2025 15:191.016

"Teşekkürler mavi... İlgili müşteri temsilcisi gayet güzel ilgilendi ve çözüm üretti"

5
Çözüldü

Mavi Mağazasından Alınan Ürünlerde Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Yaşadım

26 Ağustos 2025 17:54575

"Marka çözüm odaklı oldu sorunu çözmek için hemen ilgilendiler teşekkür ederim Mavi mağazası için Bir daha ürün almama kararı almıştım bu karar ilgi benim fikrimi değiştirdi çok teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Ürün Kullanılır Durumda Değil

Mavi ÜrünKullanılır Durumda Değil

Profil fotoğrafı
Zeynep
Mavi Jean Ağ Bölgesinde Yırtılma Oldu!

Mavi Jean AğBölgesinde Yırtılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Şeyhmus
Mavi Pantolon Hüsranı

Mavi PantolonHüsranı

Profil fotoğrafı
Merve
Mavi Pantolon Açılması Ve İplerinin Çıkması

Mavi PantolonAçılması Ve İplerinin Çıkması

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru