Mavi Siparişler Kargoya Verilmedi, Acil Teslim Veya İptal İadesi Talebi

Emre · 2026-06-24T22:32:48+03:00

Mavi’nin online mağazasından 20.06.2026 tarihinde eom5625376 ve eom5635376 numaralı siparişlerimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya bile verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini arayarak bilgi ve çözüm talep ettim ancak tarafıma somut bir çözüm sunulmadı, sadece beklemek durumunda bırakıldım. 27.06.2026 tarihinde yurt dışına çıkacağım için, siparişlerimin en geç bu tarihe kadar elime ulaşmasını talep ediyorum. Bu tarihe kadar elime ulaşmayacaksa siparişlerin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emre

Mavi

24 Haziran 22:3274

Mavi

24 Haziran 22:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Mavi Online Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

Ahmet

Mavi

4 Haziran 17:32205

23 Nisan 2026 tarihinde Mavi online mağazadan eom3552972 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçm...esine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de siparişim iptal edildi, ücret iadem de yapılmadı. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece taleb...

Mavi Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal Talebim Reddedildi

Sermed

Mavi

3 Mart 11:10297

26 Şubat 2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram eom143...2357. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimden bu kadar za...

İptal Edilen Siparişin İadesi Geri Dönüşsüz Ve Uzun Süre Bekliyor

Doğukan

Mavi

18 Haziran 11:1469

16.06.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden eom5475600 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi ip...tal ettim. Ödemeyi hediye kartı ile yapmıştım. Aradan iki gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım, her seferinde tale...

Mavi Sipariş İptali Kabul Edilmedi Ve Geri Ödeme Gecikti

Heval

Mavi

30 Aralık 2025 15:14510

26 Aralık’ta Mavi’nin online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim henüz hazırlık sürecine bile alınmamışken 29... Aralık’ta sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi. Sipariş numaram EOL7661276’dır. Hem telefonla hem de mail/WhatsApp üzerinden Mavi müşter...

Mavi Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Meltem

Mavi

30 Mart 11:39381

25 Mart 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir ürün siparişi verdim ve teslimat şeklini mağazaya teslim olarak ...seçtim. Siparişim eol6386846 numaralıdır. Buna rağmen siparişim Mavi tarafından Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 26 Mart 2026 olarak görü...