to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasından almış olduğum Lisbon model pantolonda, kısa sayılabilecek bir kullanım süresi sonrasında ciddi kusurlar oluştu. Yaklaşık 1,5–2 sene boyunca ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde, pantolonun arka ceplerinin dikiş yerlerinden ve bacak arasından yırtılma meydana geldi. Bu durum, ürün kalitesi açısından beklentilerimi kesinlikle karşılamadığı gibi, markaya olan güvenimi de zedeledi.
Yaşadığım bu sorun sonrasında ürünle ilgili olarak mağazaya başvurduğumda, herhangi bir değişim işlemi yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ürünü özenle kullanmama rağmen kumaşın bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranıp yırtılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Mavi’den, yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi adına, problemli pantolon bedelinde hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını rica ederim.
Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım iki adet jean pantolonda ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonlardan birinde kısa süreli kullanım sonrası belirgin şekilde renk atması, diğerinde ise arka cep dikiş çevresinde yırtılma meydana geldi. İki ürün için de toplamda yaklaşı...
Mavi’den yaklaşık bir sene önce Gebze Center AVM şubesinden 1300 TL civarında ücret ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda en fazla 20 kez giymeme rağmen kumaşında yırtılma meydana geldi. Aynı dönemde aldığım ya da kullandığım diğer pantolonlarda hiçbir sorun yaşamazken, Mavi mar...
Yorumlar