Mavi Mağazasında Aldığım Pantolonun Ağ Bölümünde Yırtılma Ve Ret Cevabı
2025 yılında Mavi mağazasından aldığım altı pantolondan birinin ağ kısmında yırtılma problemi yaşadım. Diğer pantolonlarda hiçbir sorun yokken sadece bu üründe böyle bir sorunla karşılaştım.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek ret cevabı verildi. Aynı dönemde alınan diğer beş pantolon sağlamken sadece bu pantolonda böyle bir problem yaşanması, ürünün hatalı olabileceğini düşündürüyor.
Sorunlu olan pantolon için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak değişim talebimin kabul edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
















