to read complaints and reviews, or file yours.
Gaziantep AVM’deki Mavi mağazasından almış olduğum kot pantolonda, 1 yıl ya da daha kısa bir süre içinde aşırı yıpranma ...ve fermuar yanlarında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması beni hayal kırıklığına uğra
Mavi resmi internet sitesi üzerinden eom1179757 numaralı siparişimle “Martin Mavi Black Gölgeli Mavi Jean Pantolon Laciv...ert” W40/L32 beden kot pantolon satın aldım. Az önce teslim edilen kargomu açtığımda, bana yanlışlıkla bayan pantolonunun gönderildiğini gördüm. Bu siteden yaptığım ilk alışverişte
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık üç ay önce Mavi’nin Zeytinburnu Marmara Forum şubesinden Victoria ...Gold Premium Derin Rinse jean pantolon satın aldım. Üründe kısa süre içinde
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mavi Jeans’ten yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım kışlık kot pantolonun ağ k...ısmında, dikiş yerinden yırtılma olduğunu fark ettim. Ürün sadece bir kış b
"Platform üzerinden kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ederim müşteri memnuniyeti odaklı olunması olumlu, her ne kadar ürünlerde kalite eskiye göre düşmüş olmasına rağmen"
Yıllardır Mavi Jeans ürünleri kullanan ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış biri olarak, internet üzerinden satın aldı...ğım Mavi Black Hunter Casual kot pantolonla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve henüz 2. kez giyişimde, dün akşam tamamen normal bir
Uzun yıllardır Mavi Jeans müşterisiyim ve özellikle 36 boy kot pantolonlarını tercih ediyorum. Yaklaşık bir yıldır mağaz...alarda ve online kanallarda 36 boy pantolon bulamıyorum; Mavi’nin artık bu bedeni üretmediği ya da çok sınırlı ürettiği açıkça görülüyor. Bu durum, benim gibi 36 boy giyen müşteri
"Mağaza personellerinin de müşteri temsilcileri gibi anlayışlı olmalarını temenni ediyoruz. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Batman Merkez Petrol City AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık bir ay ...önce aldığım kot pantolonun kemer kısmında sonradan fark ettiğim bir delik
Geçen yıl Mavi Jeans’in Bursa‑İstanbul yolu üzerindeki outlet mağazasından Mavi Jake model, üzerinde KD031319 ve FG13322...9 kodları bulunan bir kot pantolon satın aldık. Bu pantolonu sadece iki kez giydik; ancak arka kısmında dikiş hizasında bir ayrılma, yani yırtılma meydana geldi. Yıllardır Mavi’den
"Mavi markasına teşekkür ederim. Sorunu çözdüler. Tam bir kurumsal firma."
Yaklaşık 1 ay önce Aydın Söke Mavi mağazasından 979 TL ödeyerek aldığım Sta...r Double Black Denim siyah kot pantolonu ilk giydiğim gün, yalnızca 2–3 saa
Maviden almış olduğum kot pantolonun, 4 ay sonra çok az kullanmış olmama rağmen aşırı yıpranması ve paça kısımlarının yü...rürken dönmesinden dolayı incelemeye göndermeye karar verdim. Ardından herhangi bir Mavi mağazasına gittim ve ürünü incelemeye göndermek istediğimi belirttim. Bana bu ürün 2. kalit
Yaklaşık 2–3 ay önce Forum İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından Mavi Premium serisine ait iki adet kot pantolon satın a...ldım ve toplamda 5.000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Kot pantolonları diğer kotlarımla dönüşümlü kullanıyor, ortalama 2–3 haftada bir ya da iki kez giyiyorum. Ürünlerden biri Mavi Prem
"Mavi yetkilisi beni arayarak sorunumun çözülmesi için gayet olumlu davrandı ve sorunum çok kısa sürede çözüldü. İletişime geçen ve sorunumu olumlu şekilde sonuçlandıran müşteri temsilcisine ve MAVİ’ye çok teşekkür ediyorum. "
Tokat Novada AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından aldığım m0081090816034 kodlu kot pantolon, daha ilk kullanımdan itib...aren aşırı derecede esnedi ve formunu tamamen kaybetti. Ürünü alır almaz bu sorunla karşılaşmam, pantolonun kalitesiyle ilgili ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu. Elimde 81420
"Çok teşekkürler sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler."
Ankara a City AVM Mavi Jeans mağazasından 9 Eylül 2025 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu kullanırken sol... bacak dış kısım dikişinin aşağıya doğru düz inmediğini, ayak kısmına doğru belirgin şekilde eğik olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk bakışta dikiş hattında göze çarpan bu eğriliğ
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Mavi Jeans kot pantolon aldım, daha ilk yıkama da beyaz çizgiler oluştu, in...celemeye gönderdim, onaylanmadı dediler. Yıllardır yıkadığım şekilde ve ayn
Seferihisar Mavi Jeans mağazasından aldığım kot pantolondan hiç memnun değilim. Yaklaşık iki aydır kullanıyorum ancak ür...ün aşırı derecede sert bir yapıya sahip. Özellikle dizden aşağısı sürekli kırışıyor ve rahatsız edici bir görüntü oluşturuyor. Ayrıca pantolonun kalıbı da çok konforsuz, özellikle
"Bu markadan aldığım son üç üründe sorunlu çıktı değişiklik talebim incelenmek üzere gönderildiğinde hep aynı mesajlarla reddedildi ancak şikayet var üzerinden yaptığım bildirimlere marka hızlı bir dönüş yaptı ve beni arayan müşteri temsilcisi bu konuyla oldukça ilgilenip mağduriyetimi giderdi bunun için kendisine teşekkür ederim böyle müşteri temsilcilerinin olması tabii ki hala markanız için tercih sebebi oluyor"
Batman Petrol City AVM Mavi mağazasından yaklaşık üç hafta önce M1010917-90...505044 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Acelem olduğu için mağazada deta
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
10 Nisan’da Mavi’nin online mağazasından aldığım kot pantolonu kısa süre ku...llandıktan sonra renginde belirgin bir soluklaşma ve kumaşta yıpranma oluşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
