Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sadık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebi

profile
Sadık
18 Mayıs 16:39
91
Sadık'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş ve yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim”

Mavi’den 6-7 ay önce Diyarbakır Dyr Ceylan AVM satın aldığım jeans kot pantolonun kısa sürede ağ kısmında yırtılma oldu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını normal bulmadığım için ürünü 10 Mayıs'ta incelemeye gönderdim.

İnceleme sonucunda tarafıma kullanıcı hatası olduğu ve yıkamadan kaynaklandığı söylendi. Oysa pantolonu talimatlara uygun şekilde kullandım ve yıkadım, bu nedenle hatanın benden kaynaklandığını kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün şu an bende olmadığı için görselini yayınlayamiyorum

Ben üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve Mavi’den kot pantolonumun değişimini talep ediyorum. Fatura/fiş gibi alışverişe dair belgelerim de mevcut. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Mayıs 16:43 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Sadık
Sadık
18 Mayıs 20:45

Geri dönüş ve yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Renk Açan Kot Pantolonun Değişimi

profile
Berna
28 Ocak 11:07
124

Mavi Mağazasında Kot Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Ve Değişim İsteği

profile
Cuma
11 Şubat 20:30
323
mavi-magazasinda-kot-pantolonlarda-tekrarlayan-yirtilma-sorunu-ve-degisim-istegi-2.jpg
mavi-magazasinda-kot-pantolonlarda-tekrarlayan-yirtilma-sorunu-ve-degisim-istegi-1.jpg
1
Beyhan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamadan Sonra Diz Verme Sorunu Yaşadığım Mavi Kot Pantolonun Ayıplı Olması

profile
Beyhan
24 Şubat 20:03
146
ilk-yikamadan-sonra-diz-verme-sorunu-yasadigim-mavi-kot-pantolonun-ayipli-olmasi-1.jpg
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasında Pantolon Sökülmesi Ve İade Reddi

profile
İsmet
24 Mart 20:41
202
Mavi Mağazasında Pantolon Sökülmesi Ve İade Reddi
Mavi Mağazasında Pantolon Sökülmesi Ve İade Reddi
Mavi Mağazasında Pantolon Sökülmesi Ve İade Reddi
mavi-magazasinda-pantolon-sokulmesi-ve-iade-reddi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru