Mavi internet sitesi

Mavi internet sitesinden iki farklı siparişimde kartuş puan indirimi kullanmak istedim. Siparişlerim sırasında sistemde indirim uygulandı olarak görünüyor, kartuş indirimi uygulandı şeklinde onay mesajı da geliyor. Ancak ödeme aşamasında bankadan indirimsiz, yani tam tutar çekiliyor. Her iki sipariş...

Mavi’nin kendi internet sitesinden Mart ayında aldığım Jake Gri Comfort Gabardin Pantolon’u (Sipariş No: EOK4679389) ilk kez Temmuz ayında giymeye başladım. Pantolonu yalnızca üç-dört gün giydim ve toplamda iki kez, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde (ilk teslim aldığımda ve giydikten sonra,...

3 Eylül’de Mavi’nin internet sitesinden James model bir kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EOL1726572). Ancak bedeni küçük geldiği için 33/28 beden ile değişim talebinde bulundum ve gerekli şekilde kargoya iade ettim. Yeni sipariş oluşturuldu (Sipariş No: EOL1853724) ve bugün kargo elime ulaş...

Ocak ayında Mavi'nin internet sitesinden 719,99 TL'ye Siyah Kol Çantası (1912616-900) satın aldım. Ancak çantayı aldıktan 5 ay bile geçmeden saplarındaki derilerde soyulmalar başladı ve fermuar açma kısmında dikişler açılarak yırtıldı. Ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir aşırı yüklenme ya d...

06.09.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Mavi'nin internet sitesinden banka kartımla iki adet jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram EOL1853844. Ödeme tutarı olan 1.260 TL hesabımdan çekilmesine rağmen, siparişimde hâlâ "ödemeniz kontrol ediliyor" uyarısı çıkıyor. Teslimat adresim Aksaray/m...

07/09/2025 tarihinde Mavi internet sitesinden banka kartımla toplam 899 TL tutarında iki adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş oluştururken üyelik açmak istedim ancak onay kodu telefonuma ulaşmadı. Bunun üzerine üye olmadan sipariş verdim ve telefon numaramı (son 4 hanesi: 9213) kullandım. Ancak sip...

14 Ağustos tarihinde Mavi’nin internet sitesinden 1310618-89426 kodlu jean elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim ve internet sitesi üzerinden değişim kodu oluşturdum. Ancak 2 gün sonra Aras Kargo’ya gittiğimde kodun kullanılmış olduğu söylendi. Siteye tekrar...

26 Ağustos'ta Mavi Jeans'in internet sitesinden Antalya 5M Migros mağazasına teslim edilmek üzere Sipariş No: EOL1386123 ile bir pantolon siparişi verdim. Ancak ürün tedarik edilemiyor gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ardından, ürünün stokları sitede sürekli güncellendiği...

29 Ağustos tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden iki adet pantolonun iadesi için talepte bulundum. Ürünleri kargo ile gönderdim ve sistemde “ürün iade için teslim alındı” olarak görünüyor. İki pantolondan birinin ücret iadesi hesabıma geçti, ancak diğerinin (ürün kodu: 0035133159) iadesi üzer...

Mavi’nin internet sitesinden 2 Eylül 2025’te satın aldığım Martin erkek Mavi Jeans pantolonu, sadece 3 ay giymeme rağmen arka cep dikişlerinden ayrıldı. Yıllardır Mavi dışında başka kot giymeyen biri olarak, bu ürünü de güvenerek ve aynı anda 5 parça ürünle birlikte aldım. Üründe yaşadığım sorun son...

2 Eylül saat 12’de Mavi internet sitesi üzerinden satın aldığım t-shirt, bana ulaştığında üzerinde hiçbir etiket bulunmuyordu. Sipariş numaram: EOL1457687. Ürünün etiketsiz gelmesi nedeniyle mağazadan teslim etme ve iade hakkımın olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak ma...

2 Ağustos’ta Mavi’nin internet sitesinden triko atlet siparişi verdim ve hızlı gönderi seçeneğiyle Kolay Gelsin kargo şirketini tercih ettim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 6 Ağustos olmasına rağmen ürünüm elime hiç ulaşmadı. 19 ve 22 Ağustos tarihlerinde hem Kolay Gelsin kargo şirketine hem de M...

02.02.2025 tarihinde Mavi.com.tr üzerinden Martin Zeytin Yeşili Comfort Gabardin Pantolon (Sipariş No: EOK2495979) satın aldım. Ürünü toplamda sadece 1 ay kullandım ve bakım talimatlarına uygun şekilde, 40°C’de, ağartıcı kullanmadan yıkadım. Ancak ikinci kullanım sonrası pantolonda sarı sarı lekeler...

14.08.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden üyelik oluşturmadan EOK9643740 numaralı jean pantolon siparişi verdim ve 1100 TL ödeme yaptım. Teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Mağa...

Mavi’nin kendi internet sitesinden 070767-34314 kodlu Bisiklet Yaka Gri Kazak (l beden) satın aldım. Yaklaşık bir ay içinde toplam üç kez giydim ve üçüncü yıkamadan sonra ürünün boyun kısmındaki dikişlerinde ve dokumasında bozulma meydana geldiğini fark ettim. Kazağı iki kez incelemeye gönderdim. ...

01.08.2025 tarihinde Mavi internet sitesinden sipariş ettiğim kargo pantolonun bedeni uymadığı için 18.08.2025 tarihinde değişim/iade talebinde bulundum (Sipariş No: EOK8793747). Ürün benden teslim alınmamış olmasına rağmen sistemde teslim alındı olarak görünüyor ve bu nedenle verilen iade kodu çalı...