Yaklaşık 2 ay önce Mavi’nin internet sitesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra hem cid...di şekilde bolarma oldu hem de pantolon rengini vererek diğer kıyafetlerimi boyadı. Satın alırken 2 yıl garanti verdiklerini özellikle belirtmişlerdi.
Bu sorunlar üzerine ürünü Iğ...
Vodafone’dan 806 TL fatura geliyor, ancak benim faturam 350 TL olması gerekiyor. İki defa müşteri hizmetlerini aradım, i...ki farklı müşteri temsilcisi bana farklı bilgiler verdi. Herhangi bir paket aşımı veya paket alımı yok. Kasım ayında ödenmemiş fatura olduğu söyleniyor, fakat dekontum var. Diğer t...
02.06.2025 tarihinde saat 21.00 civarında bir ürün aldım. Oğlum eve geldiğinde ürünün kırıldığını söyledi. Paketi yanımd...a açmadı ve 7 yaşındaki bir çocuğun kırabileceği bir parça değildi; belki ucundaydı, belki de o şekildeydi. Ertesi gün eşim hemen mağazaya gitti. Mağaza çalışanlarının kötü tavırla...
Mavi Aldığım Kot Pantolon Hatalı Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Mavi'den kot aldım, 18.03 tarihinde ve ürünü bir kez giydim, aşırı şekilde bollaşma oldu. Yıkadım ve mağazaya götürdüm. ...1 ay olmadan, ürün bir kez giyilmekle formunu kaybettiği için incelemeye gönderdiler ve 15 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Fakat üzerinden günler geçti. Aradım, henüz 15 ...
Yaklaşık 2 ay önce, faturamın kesilmesine saatler kala internet paketim bittiği için iznim olmadan ek paket tanımlandı. ...Aylardır iadesi için uğraşıyorum. İade yapıldığı söyleniyor fakat ne faturamdan düşüyor ne de hesabıma aktarılıyor. Her aradığımda farklı bilgi veriliyor. İademin yapılmasını istiy...
Boyner.com.tr'den 25 Ocak'ta ürün aldım ve 12 gün oldu, hala ürün gelmedi. Ben defalarca kendim aradım ancak bir sonuç a...lamadım. Bugün aradığımda ürünün kalmadığı söyleniyor. Eğer ürün stokta yoksa, bu durumu nasıl oldu da satışa sundunuz? Bir an önce diğer şubelerden temin edilerek ürünün gönderilm...