to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin kendi internet sitesinden 28.10.2025 tarihinde m1710730-90704003 kodlu bir kazak satın aldım. Kazağı sadece kısa süre kullandıktan sonra, tüm kazaklarımda yaptığım gibi 30 derecede hassas programda yıkadım. İlk yıkamanın ardından üründe yoğun tüylenme, dirsek bölgelerinde belirgin izler ve genel olarak küçülme meydana geldi. Ürün şu an günlük hayatta kullanamayacağım kadar deforme olmuş durumda.
Bu nedenle ürünü incelemeye gönderilmesi için Forum Mavi şubesine teslim ettim ve tarafıma inceleme kaydı ile ilgili bilgilendirme SMS’i gönderildi. Ancak inceleme sonucu olarak hatanın kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilip talebim reddedildi. Talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum, çünkü ürünü talimatlara uygun ve diğer kazaklarıma uyguladığım standart şekilde yıkadım ve bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması normal değildir.
Ürünümün mağazadan değiştirilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Mavi'nin internet sitesinden EOK3164483 sipariş numarası ile verdiğim 33/30 beden pantolon küçük geldiğinden, teslim aldığımın ertesi günü 19/02/2025 tarihinde stokta mevcut olan 34/30 beden ile EOK3332445 Değişim Siparişi Numarası ile sipariş vererek mevcut ürünü kargoya teslim ettim. 10 günden faz...
25 Kasım 2025 Salı günü Mavi mobil uygulamasından, jean pantolon da dahil olmak üzere iki ürün satın almak istedim. Ürünleri sepetime ekledikten sonra ödeme aşamasına geçtiğimde, sistem sepetteki ürünleri 'yetersiz stok' uyarısıyla otomatik olarak sepetten çıkardı. Uygulamada tekrar arama yapıp aynı...
Mavi online mağazadan eol6724080 sipariş numarası ile satın aldığım kot pantolon elime geçtiğinde ürünün her yerinde belirgin dikiş hataları olduğunu gördüm. Özellikle ön taraftaki dikişler neredeyse sökülmüş şekilde teslim edildi. 10 Aralık tarihinde teslim aldığım ürün, sıfır ve kullanılmamış olma...
Yorumlar