Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Hatası Nedeniyle Hediyem Gecikti Ve Mavi'ye Güvenim Sarsıldı

Gizem
Gizem
Mavi
29 Aralık 2025 12:52189

Mavi’nin internet sitesinden Perşembe günü bir atkı siparişi verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen, kargo adresim sistemde yanlış yazıldığı için kargo ürünümü getirmedi. Yarın bu ürünü hediye olarak teslim etmem gerekiyordu ancak şu an elimde ürün yok.

Hem kargo elime ulaşmadığı için hem de hediye olarak almış olduğum ürünü zamanında veremeyeceğim için çok zor durumda kaldım ve açıkçası Mavi gibi bir firmadan böyle bir hata beklemiyordum. Siparişi adresime istemiştim. Bu yaşadığım deneyim yüzünden artık Mavi’den sipariş vermeyi düşünmüyorum. Herkes aynı sorunu yaşamış kargolar adreslere iletilmiyor keşke siparişi vermeseydim

29 Aralık 2025 12:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Hâlâ İade Yapılmıyor!

Ysf
Ysf
Mavi
8 Aralık 2025 21:25589

1 Aralık’ta Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden eol6434341 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında en geç 3 iş ...

1

Adres Değişikliği Onaylandı Ama Kargom Eski Adrese Gönderildi

Helin
Helin
Mavi
9 Aralık 2025 22:40299

​"Mavi online mağazası üzerinden verdiğim siparişimde, kargo yola çıkmadan önce adres değişikliği yaptım. Tarafıma adres...

Siparişim Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği

Özge
Özge
Mavi
6 Aralık 2025 17:47309

Yaklaşık bir hafta önce Mavi’nin online mağazasından verdiğim siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı....

5
Çözüldü

Mavi Jeans Online Siparişte Kargo Ve İptal Sorunu Yaşadım

Armağan
Armağan
Mavi
16 Haziran 2025 20:54529

Mavi'nin mağazasından alışveriş yapardım, fakat bu sefer ürün sadece online...

1 Destek
1

Mavi Para İadesini Talep Ediyorum

Orhan
Orhan
Mavi
19 Temmuz 2024 11:46670

Mavi mağazasında hediye olarak iki tane ürün aldım. Muğla'dan alıyorum, başka bir ile, Malatya'ya teslim yapabilir misin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Tişört Tek Giyimde Delindi

Mavi Tişört TekGiyimde Delindi

Profil fotoğrafı
Çağrı
Mavi Ayıplı Ürün – M101441-86391020 Kodlu Ürün İade Edilmeli

Mavi Ayıplı Ürün –M101441-86391020 Kodlu Ürün İade Edilmeli

Profil fotoğrafı
Nilay
Mavi'den Alınan Şal Tüyleniyor

Mavi'den Alınan ŞalTüyleniyor

Profil fotoğrafı
Asef
Mavi Tişört Hatalı Geldi!

Mavi Tişört HatalıGeldi!

Profil fotoğrafı
Cemil
Mavi Beyaz Pantolon Sararması

Mavi Beyaz PantolonSararması

Profil fotoğrafı
Özlem
Mavi Yırtılan Pantolon İade Alınmadı

Mavi YırtılanPantolon İade Alınmadı

Profil fotoğrafı
Suzan

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru