Adres Hatası Nedeniyle Hediyem Gecikti Ve Mavi'ye Güvenim Sarsıldı

Mavi’nin internet sitesinden Perşembe günü bir atkı siparişi verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen, kargo adresim sistemde yanlış yazıldığı için kargo ürünümü getirmedi. Yarın bu ürünü hediye olarak teslim etmem gerekiyordu ancak şu an elimde ürün yok.
Hem kargo elime ulaşmadığı için hem de hediye olarak almış olduğum ürünü zamanında veremeyeceğim için çok zor durumda kaldım ve açıkçası Mavi gibi bir firmadan böyle bir hata beklemiyordum. Siparişi adresime istemiştim. Bu yaşadığım deneyim yüzünden artık Mavi’den sipariş vermeyi düşünmüyorum. Herkes aynı sorunu yaşamış kargolar adreslere iletilmiyor keşke siparişi vermeseydim
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri













