to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den yaklaşık 60 gün içerisinde satın aldığım üç tişörtün ikisinde, tamamen normal kullanım ve yıkama koşullarına ra...ğmen yaklaşık 1 ay içinde delikler oluştu. Aynı dönemde aldığım iki farklı üründe aynı sorunu yaşamam üzerine tişörtleri Diyarbakır Winstown AVM ve Forum Diyarbakır AVM mağazaların
"Maviye teşekkürlerimle 30 yıllık müşterisiyim teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi."
Mavi’den aldığım pantolonu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve kısa bir süre ö...nce ağ bölümünde yırtılma meydana geldi. Ürünü, bu kadar kısa sürede böyle
Mersin’deki Mavi mağazasından aldığım jean ve diğer bazı ürünlerde kısa süre içinde çekme ve renk atması sorunları yaşad...ım. Ürünleri talimat üzerine iki kez incelemeye göndermeme rağmen her iki inceleme sonucunda da iade veya değişim yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ürünlerin bu şekilde deforme ol
Mavi’den Avcılar Pelikan AVM mağazasından satın aldığım erkek kot pantolon, ikinci kullanımda kumaş sökülmesi sorunu yaş...attı. Ürünü toplamda yalnızca yaklaşık 5 saat kadar, tamamen normal gündelik koşullarda giydim ve henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen bu şekilde yıpranması, benim için hem kalite
"Müşteri hizmetleri son derece kibar ve çözüm odaklı yaklaştı. Sonuç olarak sorunumu çözdü. Genel olarak bu durumdan şikayetimi ilettim anlayışlı bir şekilde dinledi çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Mavi’nin Şanlıurfa Piazza şubesinden bir adet gömlek sat...ın aldım. Ürünü etiket ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnız
"Memnun kaldö"
Ninova AVM’deki Mavi mağazasından aldığım 1 pantolon ve 3 tişörtün renginde..., kullanımın ilk aylarında bariz şekilde renk atması ve solması sorunu yaşa
28.04.2026 tarihinde İstanbul Bahariye Mavi mağazasından 1.999,99 TL ödeyerek aldığım Siena model pantolonu ilk giyişimd...e diz izi yapması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bu şekilde deforme olması sebebiyle mağazaya götürerek incelemeye verilmesini tale
"Merhaba mavi genel merkezinden konu alakalı hemen destek verildi teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım Mavi Black kot pantolon başta olmak üzere, bu markadan aldığım her kot pantolonda arka cebin üst kısmın...da açılma sorunu yaşıyorum. En son aldığım pantolonu da Mavi’nin 2 yıllık garantisine güvenerek incelemeye gönderdim. M0035189560051 kodu ile incelemeye gönderdiğim ürün için kulla
Mavi’den Ceylan Karavil AVM mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım erkek pantolona ait m0010289-87855038 kodlu ...ürünüm hakkında verilen inceleme sonucuna itiraz ediyorum. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıp yıkamama rağmen kısa sürede belirgin renk atması ve solma meydana gel
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce 2 adet jean pantolon ve basic t-shirt satın aldım. Ürünleri i...lk kez yaklaşık 1 ay önce yıkadığımda pantolonların rengi attı, t-shirt ise ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi. Mağazaya durumu iletip ürünleri incelemeye gönderdim. İn
Geçtiğimiz yıl kasım ayında Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından London k...esim lacivert renk bir pantolon satın aldım. Mavi markasını kalitesine güve
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve Mersin’deki Mavi mağazalarından aldığım son pantolon ve diğer bazı ürünlerde ciddi kal...ite sorunları yaşamaya başladım. Ürünlerde kısa süre içinde çekme, renk atma ve dikiş atması gibi problemler oluştu, günlük ve normal kullanımda olmaması gereken bir deformasyon or
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim"
Mardin Kızıltepe Mova Park Mavi şubesinden yaklaşık 15 Nisan tarihinde iki ...adet ürün satın aldım. Ürünlerden birini hemen kullanmaya başladım, diğerin
"İlginize teşekkür ederiz"
"Hızlı bir şekilde ulaştılar ve ürün değişimi yapıldı. Teşekkür ederim."
Nisan ayında Mavi Korupark mağazasından Marcus model bir kot pantolon satın... aldım. Pantolonu yalnızca 4 kez giymeme rağmen ağ kısmında aşırı aşınma ve
Mavi Bursa Cadde mağazasından aldığım pantolon kısa süre içinde hem çekme h...em de renk solması sorunu yaşattı. Ürünü sadece 2 ay kadar kullandım ve kul
"Anlayışınız için teşekkürler"
Mavi’den 17.12.2025 tarihinde satın aldığım m0042490647030 ürün kodlu kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında hem... renk atması hem de fermuar bozukluğu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar çabuk deformeye uğraması ve fermuarının sorunlu hale gelmesi, ödediğim ücrete ve Mavi markasına duyduğum gü
06.04.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesinden aldığım taşlanmış smoke siyah jean, sadece birkaç yıkama sonrasında üzer...inde beyaz çizgiler oluşmaya başlayınca ürünü incelemeye göndermek için Mavi mağazasına başvurdum. İnceleme sonucunda şikayetim onaylandı ve işleme bıraktığım mağaza üzerinden deva
Mavi’den birkaç hafta önce aldığım jean pantolon, kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen paçaya yakın bacak kı...smında aşınma ve sonrasında yırtılma yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle de Mavi markasına duyduğum güven nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü
"Geri dönüşünüz ve onayınız için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
