to read complaints and reviews, or file yours.Adana Esas 01 AVM Mavi mağazasından 31.11.2024 civarında biri siyah, biri jean olmak üzere iki adet pantolon satın aldım.... Siyah olan pantolonun rengi birkaç yıkama içinde belirgin şekilde soldu, jean olan pantolon ise kısa süre içinde genişleyip şeklini kaybetti ve duruşu tamamen bozuldu. Ürünleri ç
"00.25te yazdığım şikayete sabah 08.30da arandım ve iade/değişim yapacaklarını söylediler. Hem de cumartesi olmasına rağmen. Hiç bu kadar hızlı geri dönüş almamıştım. Tebrik ve teşekkür ediyorum"
Şırnak Cizre’deki Mavi mağazasından aldığım ceketi çok az kullanmama rağmen, ilk yıkamada etikette yazan talimatlara uyg...un şekilde yıkadım ve ürünün rengi tamamen attı, adeta beyazlamış gibi bir görüntü oluştu. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi, ürünün kalite ve dayanıklılığı konu
04.06.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Bahariye’deki Mavi mağazasında doğum günüm için hediye alınan, bedeni uymayan bir ...gömleği değiştirmek istedim. Aynı renk olsaydı aynı modelle birebir değişim yapacaktım; ancak mağazada aynı renkten bulamadığım için farklı renk, yeşil slim fit bir gömlekle değişt
"Teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Yardım larımda dolayı mavi ye teşekkür ederim sorun çözüldü"
Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce 1000 TL ödeyerek s beden siyah bir eşofman satın aldım. Ürün...ü normal, günlük kullanıma uygun şekilde kullandım ve üzerindeki yıkama talimatlarına uygun olarak yıkadım. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir süre içinde eşofmanın renginde belirg
"Serap Hanım Çok yardımcı Oldu Desteğinden dolayı Maviye teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim mavi"
Mavi marka, ürünlerinde -özellikle bayram haftası- fiyat yanıltması yapmaktadır. Bayram indirimi yapacağına sanırım bayr...am bindirimi yapmış. Açıkçası mavi 'den hiç böyle bir hareket beklemezdim. Alışverişimi Bursa As Merkez Outlette yaptım. Aynı şey ile Bursa Sur Yapı AVM deki mavi'de de denk geldi.
Kurban Bayramı’na bir hafta kala Atlas AVM’deki Mavi mağazasından üç adet p...antolon ve iki adet t-shirt satın aldım. Bu ürünlerden Mavi Buch Premium mo
"Yardımcı olan arkadaşa çok teşekkür ederim çok kibar ve anlayışlıydı"
29.05.2026 tarihinde Mavi’nin Akasya AVM şubesinden aldığım tişörtü, üzerin...de yer alan yıkama talimatına aynen uyarak ve kurutma makinesi kullanmadan
Vega AVM Çetinkaya mağazasından Mavi marka m0042288295 jak kodlu bir pantolonu hediye olarak satın aldım. Hediye ettiğim... kişi pantolonu denediğinde bedeni küçük geldiği için ürünü değişim amacıyla 7 Mayıs tarihinde mağazaya geri götürdük. Ürünü teslim aldılar, gerekli işlemleri yaptılar ancak işleml
"Markaya ait ürünleri 1993 yılından beri severek ve beğenerek alıyorum, kullanıyorum. Yurt dışına çıktığım zamanlarda da hediye olarak da götürüyordum Onca yıldan beri ilk defa böyle bir durumla karşılaştım maalesef çok üzüldüm. İskenderun Prime Mall AVM de bir Mağaza yetkilileri de kuralları uyguladı kendileriyle bir sorunumuz yok elbette çok samimi candan ve memnuniyet odaklılar harika bir kadro bence. Markanın ürünün değişimini kabul ettikleri için ayrıca teşekkür ediyorum olması gereken buydu diye düşünüyorum. Değişim tercihini bana bıraktılar sağ olsunlar... Mavi Jeans markasına ve çalışanlarına teşekkür ediyorum. Başarılarınızın artarak devamını diliyorum Saygılarımla Murat Tahir E*** İskenderun"
Mavi’den yaklaşık 5–6 ay önce Piazza Avm mağazasından aldığım kot pantolon, ikinci ya da üçüncü kullanımımda kısa sürede... renk solması ve deformasyon göstermeye başladı. Ürünü, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve talimatlara göre yıkadım. Yaşadığım sorun üzerine kotu ma
Gaziantep AVM’deki Mavi mağazasından aldığım düz kesim, kül rengi kot pantolonu 1 yıl bile olmadan, toplamda sadece 2 ke...z giymeme rağmen aşırı derecede genişleme, özellikle diz kısmında belirgin potluk ve renk solması yaşadım. Ürün doğru düzgün kullanılmadığı halde bu kadar kısa sürede bu hale gelme
"Bu konuda samimi ve anlayışınız için teşekkürlerimi iletiyorum"
Mavi Van AVM mağazasından mart ayı gibi slim fit erkek gömleği satın aldım.... Ürünü hiç kullanmadan dolabımda duruyordu ve bugün değişim yapmak için mağ
"Geri dönüş ve liginiz için teşekkür ediyorum"
11.04.2026 tarihinde Ümraniye Canpark AVM’deki Mavi mağazasından bir adet j...ean ve bir adet beyaz t-shirt satın aldım. Ürünleri mağazada denemeden aldı
23.05.2026 tarihinde Meydan AVM Mavi mağazasından 1 adet Black renk t-shirt... satın aldım. Ürünü eve gelip üzerime giydiğimde, tişörtün üzerinde gözle g
"Sorunum çok çabuk bir şekilde çözüldü müşteri hizmetlerindeki arayan arkadaşa da kibar nazik konuşmasından dolayı da ayrıca teşekkür ederim"
23.05.2026 tarihinde saat 17.33’te Kütahya Tavşanlı’da By Şaşmaz Giyim Tur. Taş. Reh. Hizmetleri San. Ve tic. Ltd. Şti. ...Bünyesinde Mavi markası ürünleri satan mağazadan outlet ürün olarak iki adet pantolon satın aldım. Satış sırasında ürünlerin outlet olduğu, bu nedenle değişim ve iade olmadığı özel
"Bu İşlemde Emeği Geçen Herkes İçin Teşekkür Ederim Mavi Gibi Bir Markayada Bu Yakışırdı"
Mavi Jeans’ten kapri bir eşofman altı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürünün fişi de alışverişten beri eli...mdeydi. Bugün Trabzon Merkez Uzun Sokak mağazasına giderek ürünü iade etmek istedim. Mağazaya girdiğimde yoğun bir sıra vardı, kasadaki görevliye özellikle “Bu ürünü başka mağazanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
