Yeni Alınan Mavi Pantolonda Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Mağduriyeti

03/08/2025 tarihinde Gaziemir Optimum AVM’deki Mavi mağazasından “Mavi Gold” model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü henüz yeni kullanmaya başlamama...

03/08/2025 tarihinde Gaziemir Optimum AVM’deki Mavi mağazasından “Mavi Gold” model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü henüz yeni kullanmaya başlamama...

Mavi’nin Mardian AVM mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce aldığım m001070-83703079 kodlu pantolonda kısa süreli ve talimatlara uygun kullanım sonucu yırt...

14 Eylül’de Konya m1 AVM’deki Mavi mağazasından Sky model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 3 kez giymeme rağmen bel, diz ve paça kısımlarında ciddi şekilde bollaşma meydana geldi. Ürünü kredi kartı ile aldım, ancak elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Şu ana kadar mağazaya ya da müşte...

19.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Mavi mağazasından sky model antrasit rengi bir kot pantolon satın aldım. Ürünün kalıbı ve duruşunu çok beğenmeme rağmen, ilk giyişimde pantolonun üzerinde yoğun ve kötü bir koku olduğunu fark ettim. Kokunun yıkama ile geçeceğini düşünerek ürünü çamaşır makin...

Yaklaşık 6 ay önce Muş Merkez Mavi mağazasından bir kot pantolon aldım. Yıllardır Mavi’den alışveriş yaparım ve pantolonlarınızın kalitesine güvenerek tüm ihtiyaçlarımı buradan karşılıyorum. Ancak bu sefer, aldığım kot pantolonda kısa bir süre sonra arka kısmında normal kullanımda yırtık oluştu. Dah...

Kasım veya Aralık 2024 döneminde Çorlu Çarşı şubenizden aldığım 24/29 beden Mavi pantolonum kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü yaklaşık 3-4 kez yıkadıktan sonra pantolonun kumaşı iyice saldı, yırtmacı büyüdü ve neredeyse bir beden genişledi. Şu anda pantolon tamamen deforme olmuş durumda ve ...
31.07.2025 tarihinde Mavi İstiklal mağazasında kasada ödeme işlemi sırasında Yapı Kredi kartımdan 1.800 TL fazla çekim yapıldı. Ödeme sonrası fiş ve slip belgelerim de elimde mevcut. Yaşadığım bu sorunu mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve f...
26/09/2025'de Pendorya AVM Mavi mağazasına, yaklaşık 1 ay önce aldığım 2 adet tişörtü değiştirmek için gittim. Fiş numaram: 5282025000008097. Ürünleri sadece değiştirmek istedim, herhangi bir kusur veya problem yoktu. Ancak mağaza çalışanları, değişim süresinin 1 ay olduğunu ve bu sürenin 2 gün geçt...

Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iki adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerin birinde yaklaşık 1,5 ay önce, diğerinde ise 1 hafta önce yaka kısmının biraz altında delikler oluştuğunu fark ettim. Her iki üründe de aynı bölgede benzer şekilde delik oluşması, ürünlerin kalitesiyle ilgili bir sorun ol...
Temmuz ayının sonunda İstanbul Avlu AVM'deki Mavi mağazasından m063247-80705004 kodlu bir tişört satın aldım. Tişörtü yalnızca bir kez, elde yıkamama rağmen henüz bir ay olmadan renginde belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü ağustos ayında Mardin Mardian AVM’deki Mavi mağazasına götürerek inceleme...

6 Haziran 2025 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy Mavi Jeans mağazasından kadın keten pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez giydim ve her giydiğimde, yıkanıp ütülendikten sonra kısa süre oturduğumda pantolonun diz kısmı hemen deforme oluyor, şekli tamamen bozuluyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu ş...

Mavi Forum AVM mağazasından aldığım tişörtü, satın aldıktan bir hafta sonra ilk kez 30 derecede yıkadım ve ürün hemen çekmeye başladı. İkinci yıkamada da aynı sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca iki kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Çekme problemi nedeniyle ...
14.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Mavi mağazasından bir bayan kot pantolon satın aldım. Ürün etiketi üzerinde duruyor ve hiç kullanılmamış durumda. Ancak, bedenime uymadığı için değişim veya iade yapmak istedim. Mağazaya 23.09.2025 tarihinde gittiğimde, değişim ve iade süresinin bir hafta g...

Yaklaşık 6 ay önce İzmir’deki bir Mavi mağazasından Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık iki ay önce üründe renk açılması ve cep astarlarında yırtılma olduğunu fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle pantolonu artık kullanamıyorum. Ürünü incelemeye gönd...

3 ay önce Tekirdağ Tekira AVM Mavi mağazasından yaptığım ürün iadesi sonrasında bana 1000 TL tutarında bir hediye çeki makbuzu verildi. Ancak bu makbuzu kaybettim ve elimde herhangi bir belge veya fiş bulunmuyor. Mağaza çalışanları ve Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, makbuzu bulmam g...
Temmuz ayında S****** Plajı Mavi mağazasından aldığım kadın beyaz body üstü, yanlışlıkla s beden olarak almışım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi, poşeti, fişi ve faturası ile birlikte, 19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Marina AVM Mavi mağazasına götürdüm. Ürünü yalnızca daha büyük bedeniyle değiştirme...

Temmuz başında Eskişehir Espark Mavi mağazasından Sky ve Victoria model iki kot pantolon aldım. Pantolonların toplamına yaklaşık 2500 TL ödedim. Ürünl...

Ceylan Karavil Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrası renk solması ve genişleme sorunları yaşadım. Pantolonu haftada 2 defa yıkadım ve yıkama talimatlarına uygun hareket ettim. Sorunu fark ettikten sonra ürünü mağazaya götürüp teste gön...

Adana Çakmak Caddesi Mavi mağazasında yaklaşık 10 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha önce mağazadan aldığım hatalı ürünlerim firma tarafından...

Mavi Jeans kot pantolonumu 8 ay önce almama rağmen solma oluştu. Kot pantolon, 8 ay gibi kısa bir süre içerisinde soldu. Böyle kaliteli bir firmaya her zaman güvenimiz sonsuzdur fakat ben şahsen hayal kırıklığına uğradım. Fiş biriktirmediğim için fişim yok. Saygılar.
1 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından Star model kot pantolon satın aldım. Ürünü mağazada satın alırken herhangi bir sorun fark etmedim; ancak eve geldiğimde sağ bacak iç dikişinde defo olduğunu gördüm. Dikişindeki hata, pantolon kumaşının deforme olmasına ve bir delik ol...

04.06.2025 tarihinde Mavi 10 Burda mağazasından satın aldığım pola yaka tişörtün yakalarında, ürünü bir süre kullandıktan sonra bozulma meydana geldi. Daha önce almış olduğum hiçbir pola yaka tişörtte böyle bir sorun meydana gelmedi, herhangi bir ütü ile temas edilmedi. Ürün garanti kapsamında ve fi...