to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
25 Şubat’ta Batman Petro City Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek ...aldığım kot pantolon, üzerimde sadece 2 saat kaldıktan sonra çuval gibi esn
Mavi’den farklı zamanlarda aldığım pantolon, kazak ve gömleklerimde ciddi kalite problemi yaşıyorum. Pantolonlarımda 30 ...derecede, ters çevirerek ve sıvı deterjanla yıkamama rağmen renklerde solma, renk atma ve çekme meydana geldi. Kazaklarımda ise kısa sürede yoğun tüylenme ve belirgin bir bollaşma
09.06.2025 tarihinde Batman Merkez Petrol City AVM’de bulunan Mavi mağazasından “Kıvanç Mavi” model pantolon satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Mavi markasını özellikle dayanıklı ve uzun ömürlü olduğunu düşündüğüm için tercih etmiştim, bu k
"Çözüldü teşekkürler"
"Sorum çözüldü teşekkürler mavi"
06.03.2026 tarihinde İzmir Westpark Mavi mağazasından yaptığım alışverişte ödemeyi totem üzerinden yaptığım için kartuş ...puanımın yüklenmediğini sonradan fark ettim. Diğer markalarda ödeme şekli fark etmeksizin puan kazanılabilirken, Mavi’de totem ile ödeme yapınca puan kazanılamadığını öğrenmek beni
Doğum günümde iki arkadaşımdan Mavi’den hediye ürünler alındı. İkisininde bedeni uymadığı için iki gün sonra Axis AVM Ma...vi mağazasına gidip değişim yaptım ve 2 adet jean aldım. Bu jeanlerden birinin fermuarı problemliymiş, ben de iki bebekle alışveriş yaparken bu durumu fark edemedim. Ürünü hiç giy
Mavi’den aldığım kot pantolonda bir yıl içerisinde hem belirgin renk atması hem de yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü satın ...alırken kaliteli ve uzun süre kullanabileceğim bir pantolon olacağına güvenerek tercih etmiştim. Sorun ortaya çıktıktan sonra pantolonu toplam dört kez incelemeye gönderdim. Her s
22.02.2026 tarihinde Torium AVM’de bulunan Mavi mağazasından m8810217-900 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullan...madan, yalnızca kalitesini beğenmediğim için, fiş ve slipi de yanımda olacak şekilde iade etmek üzere kısa süre sonra tekrar mağazaya gittim. Mağazada kendisini mağaza müdürü olar
Mavi Ayvalık şubesinde yaptığım bir iade işleminde, para iadesi yerine 1.679,99 TL tutarında alışveriş çeki verildi. Çek...in fotoğrafını çektim ancak fiş ve çek Ayvalık’ta kaldı. Şu an İstanbul’da olduğum için çekin aslına fiziksel olarak ulaşma imkanım yok. Elimde ise çekin barkodunun, tutarının ve s
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım pantolonda renk solması ve boya verme ...sorunu yaşadım. Pantolonu sadece normal günlük kullanımda kullandım ve her zaman 30 derecede, etiketinde yazan şekilde yıkadım. Buna rağmen kısa sürede belirgin şekilde renk attı v
"Kış ayını sayenizde montsuz geçirdim."
16.12.2025 tarihinde Nevşehir Kapadokya Forum AVM Mavi mağazasından L beden beyaz M0110360-83746 kodlu bir mont satın al...dım. Montu yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen üründe ciddi şekilde toplanma ve bozulma meydana geldi. Bunun üzerine montu incelemeye gönderdim ve 26.01.2026
"Hızlıca Arandım dün şikayet etmiştim bugün arandım ve sorun çözüldü ayrıca müşteri hizmetler çok nazik idi her şey için teşekkürler sana yakışan buydu mavi"
Yıllardır Mavi müşterisiyim ve değişim süresi uygulamasının 1 yıl olduğunu ...bildiğim için alışverişlerimi bu güvenle yapıyordum. 25.12.2025 tarihinde Ş
"Oluşan mağduriyetim hemen giderildi mavi firmasına çok teşekkür ederim"
27 Ekim 2025 tarihinde Sefaköy StarCity Mavi mağazasından jean pantolon sat...ın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez yıkamama rağmen belirgin şekilde çekme yaptı
"Müşteri hizmetleri görseli paylaştıktan sonra bir saat bile geçmeden iletişime geçerek sorunu çözdüler, ilgi ve alakalarına teşekkür ederim"
Mavi’den Van’daki AVM mağazasından yaklaşık 9 ay önce bir jean pantolon sat...ın aldım. Bu pantolonu en fazla 5 defa giymeme rağmen ürün aşırı derecede e
Hatay İskenderun Park Forbes Mavi mağazasında yaşadığım bir iade sorunu hakkında yazıyorum. Mağazada stokta olmayan iki ...adet kot pantolon için çalışanlar mağazaya gelecek şekilde online sipariş oluşturdu. Bu siparişlerden biri temin edilemediği için 7 Şubat tarihinde ücret iadesi yapıldı, diğeri ise
26.02.2026 tarihinde anneme hediye olarak aldığım çantayı değiştirmek için ...05.03.2026 günü Kırıkkale Merkez Mavi şubesine gittim. Hediye olduğu için e
Mavi markasından kapıya gelen kurye ile kredi kartı ödemesi yaparak yaklaşık 1.250 TL tutarında Viola model bir pantolon... satın aldım. Ürünü beğenmeyip 10 Şubat’ta Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Mavi mağazasına giderek iade ettim ve iade işlemi sırasında fiş ve gerekli belgelerim düzenlendi. Aradan bu
"Teşekkürler"
Kayseri Kumsmall Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım sweati sadece... 2 kez giymeme rağmen üründe ciddi anlamda renk atması ve tüylenme oluştu.
"Çok iyi ilgilendiler teşekkür ederim."
Mavi Osmaniye mağazasından ve bir tanesini de online olarak aldığım üç adet... jean pantolonda kısa süre içinde ciddi solma ve esneme sorunu yaşadım. Ürü
Diyarbakır Ceylan AVM ve Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazalarından almış olduğum iki pantolon ve bir gömlekte, satın aldı...ktan sonraki yaklaşık beş ay içinde renk solması ve deformeler oluştu. Ürünleri kullanırken bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, beni hem kalite hem de verdiğim ücret açısın
Yaklaşık 1 ay önce Mavi Forum Kayseri mağazasından Hunter model bir kot pan...tolon aldım. Pantolonu sadece 2 kez giymeme rağmen ağ kısmında bariz şekild
"Kurumsal bir markanın gerekliliğini yerine getirdi ürünün arkasında durup olumlu şekilde değerlendirmesi mavi markasına yakışır şekildeydi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
