to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Kalium AVM Bingöl Merkez mağazasından “Seçgül Kartal” model 28-30 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve mağazada dened...
"Teşekkür ederim müşteri memnuniyeti sağlandı."
Eylül 2022’de Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım James model jean pantolonda kısa süre içinde hem defo hem de çizgi halinde renk solması ve beyazlaşma oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucunda olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fiş ve müş...
Mavi İskenderun Prime Mall şubesinden mo210284-70145005 kodlu gömleği, düğün alışverişim sırasında kayınvalidem tarafından satın aldık. Ürünü aldıktan sonra sadece bir kez giydim ve ilk yıkamada, yıkama talimatlarına uygun hareket etmeme rağmen gömlekte iplik atması başladı. Özellikle arka kısmı, sa...
"Teşekkürler"
Mavi Ataşehir Metropol AVM mağazasından yaklaşık 4 gün önce iki adet kot pantolon aldım, toplamda 3000 TL ödeme yaptım. Ürünlerden birini değiştirmek ...
2023 Aralık ayında yaklaşık 1000 TL ödeyerek Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Ancak arka ceplerinin her iki tarafında da dikiş yerlerinden açılma meydana geldi. 28.09.2025 tarihinde ürünü İzmir/Hatay mağazasına götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Birkaç hafta sonra bana, ürünün kull...
12/10/2025 tarihinde Forum Bornova İzmir Mavi mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin kredi kartı dijital slipi elimde mevcut olmasına rağmen, fişi kaybettiğim için başka bir Mavi mağazasına değişim için gittiğimde fatura talep edildi. Satın aldığım mağazaya gidip tüm alışveriş bilgilerini...
Mavi Batman Park şubesinden aldığım 1003621576, 1003621574 ve 1003621575 kodlu tişörtlerde, satın aldıktan sonraki ilk ay içinde renk solması, renk atması ve esneme sorunları yaşadım. Ürünleri garanti kapsamında yaklaşık 25 gün önce incelemeye gönderdim ve tarafıma verilen 1003621575 numaralı fiş il...
Mavi Marmara Forum mağazasından 1003680952 kodlu eşofman takımını satın aldım. Ürünü henüz kullanmadan hem renginde solma hem de dikim hatası olduğunu fark ettim. Ürünü 33 gün önce aldım ve ödediğim tutar 3000 TL. Ürünü satın aldıktan sonra yaşadığım bu sorunlar nedeniyle mağaza ile iletişime geçtim...
"Mavi temsilcisi ilgilenip sorunumu çözmüştür. Teşekkürler"
Mavi markasından Mardin Artuklu Mardian Mall AVM şubesinden aldığım t-shirt, pantolon ve şortlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürünler,...
8 ay önce Mavi Bakırköy Capacity mağazasından aldığım iki adet pantolonda kısa sürede renk solması ve bacak arasında aşınma oluştu. Her iki pantolonu da mağazaya götürdüm ve garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi. Ancak, ilk pantolonda verdiğim ürün “tess siyah”, aldığım ürün de “tess siyah”...
Ankara Kızılay Mavi mağazasından aldığım jean pantolonu yalnızca bir kez giyip, yıkama talimatlarına uygun şekilde (makinede 30 derecede) yıkadım. Yıkama sonrası pantolonu tekrar giymek istediğimde, ürünün ciddi şekilde daraldığını ve artık kullanamayacağımı fark ettim. Satın alırken veya ürünü tesl...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 19.29'da İzmir Gaziemir Outlet Mavi mağazasından birkaç ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden birinde "defo" etiketi olduğunu sonradan fark ettim. Ürünü alırken yalnızca önden bakıp etiketine dikkat etmedim ve kasadaki çalışanlar tarafından bu ürün de değişim veya iade yap...
"Teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 6-7 ay önce aldığım, dışı siyah içi yeşil olan montu sadece 2 ay kadar kullandım. Ürünü kullandıkça dış yüzeyde renk solması ve turu...
07.09.2025 tarihinde İstanbul 212 Outlet AVM Mavi mağazasından aldığım Malibu model pantolonu iade etmek için mağazaya götürdüm. Ancak ürün hâlâ bende olmasına rağmen, sistemde ürünün iade edilmiş olarak göründüğü belirtildi ve işlemim gerçekleştirilemedi. O tarihten 09.10.2025’e kadar hem mağazaya ...
2025 Şubat ayında Kocaeli 41 Burada AVM (Boyner) Mavi mağazasından aldığım Jake MaviBlack model kot pantolonumun sağ arka cebinin dikiş kısmında kumaş atması (yırtılma) meydana geldi. Felç rahatsızlığım nedeniyle ürünü sadece 2-3 kez giyebildim ve ilk giydiğimde herhangi bir sorun yoktu. Üstelik ayn...
Ağustos ayında Çanakkale 17 Burda AVM’deki Mavi mağazasından Jake Washad Black Klasik model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kullandım ve ilk yıkamada (makinede 40 derecede) ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Yıkama talimatlarına uygun şekilde ürünü kullandım. Sorun sonra...
03/08/2025 tarihinde Gaziemir Optimum AVM’deki Mavi mağazasından “Mavi Gold” model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü henüz yeni kullanmaya başlamama...
"Teşekkürler"
Mavi’nin Mardian AVM mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce aldığım m001070-83703079 kodlu pantolonda kısa süreli ve talimatlara uygun kullanım sonucu yırt...
14 Eylül’de Konya m1 AVM’deki Mavi mağazasından Sky model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 3 kez giymeme rağmen bel, diz ve paça kısımlarında ciddi şekilde bollaşma meydana geldi. Ürünü kredi kartı ile aldım, ancak elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Şu ana kadar mağazaya ya da müşte...
19.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Mavi mağazasından sky model antrasit rengi bir kot pantolon satın aldım. Ürünün kalıbı ve duruşunu çok beğenmeme rağmen, ilk giyişimde pantolonun üzerinde yoğun ve kötü bir koku olduğunu fark ettim. Kokunun yıkama ile geçeceğini düşünerek ürünü çamaşır makin...
Yaklaşık 6 ay önce Muş Merkez Mavi mağazasından bir kot pantolon aldım. Yıllardır Mavi’den alışveriş yaparım ve pantolonlarınızın kalitesine güvenerek tüm ihtiyaçlarımı buradan karşılıyorum. Ancak bu sefer, aldığım kot pantolonda kısa bir süre sonra arka kısmında normal kullanımda yırtık oluştu. Dah...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
