to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den aldığım kot pantolonda bir yıl içerisinde hem belirgin renk atması hem de yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü satın alırken kaliteli ve uzun süre kullanabileceğim bir pantolon olacağına güvenerek tercih etmiştim. Sorun ortaya çıktıktan sonra pantolonu toplam dört kez incelemeye gönderdim. Her s...
22.02.2026 tarihinde Torium AVM’de bulunan Mavi mağazasından m8810217-900 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kalitesini beğenmediğim için, fiş ve slipi de yanımda olacak şekilde iade etmek üzere kısa süre sonra tekrar mağazaya gittim. Mağazada kendisini mağaza müdürü olar...
Mavi Ayvalık şubesinde yaptığım bir iade işleminde, para iadesi yerine 1.679,99 TL tutarında alışveriş çeki verildi. Çekin fotoğrafını çektim ancak fiş ve çek Ayvalık’ta kaldı. Şu an İstanbul’da olduğum için çekin aslına fiziksel olarak ulaşma imkanım yok. Elimde ise çekin barkodunun, tutarının ve s...
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım pantolonda renk solması ve boya verme sorunu yaşadım. Pantolonu sadece normal günlük kullanımda kullandım ve her zaman 30 derecede, etiketinde yazan şekilde yıkadım. Buna rağmen kısa sürede belirgin şekilde renk attı v...
"Kış ayını sayenizde montsuz geçirdim."
16.12.2025 tarihinde Nevşehir Kapadokya Forum AVM Mavi mağazasından L beden beyaz M0110360-83746 kodlu bir mont satın aldım. Montu yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen üründe ciddi şekilde toplanma ve bozulma meydana geldi. Bunun üzerine montu incelemeye gönderdim ve 26.01.2026...
"Hızlıca Arandım dün şikayet etmiştim bugün arandım ve sorun çözüldü ayrıca müşteri hizmetler çok nazik idi her şey için teşekkürler sana yakışan buydu mavi"
Yıllardır Mavi müşterisiyim ve değişim süresi uygulamasının 1 yıl olduğunu bildiğim için alışverişlerimi bu güvenle yapıyordum. 25.12.2025 tarihinde Ş...
"Oluşan mağduriyetim hemen giderildi mavi firmasına çok teşekkür ederim"
27 Ekim 2025 tarihinde Sefaköy StarCity Mavi mağazasından jean pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez yıkamama rağmen belirgin şekilde çekme yaptı...
"Müşteri hizmetleri görseli paylaştıktan sonra bir saat bile geçmeden iletişime geçerek sorunu çözdüler, ilgi ve alakalarına teşekkür ederim"
Mavi’den Van’daki AVM mağazasından yaklaşık 9 ay önce bir jean pantolon satın aldım. Bu pantolonu en fazla 5 defa giymeme rağmen ürün aşırı derecede e...
Hatay İskenderun Park Forbes Mavi mağazasında yaşadığım bir iade sorunu hakkında yazıyorum. Mağazada stokta olmayan iki adet kot pantolon için çalışanlar mağazaya gelecek şekilde online sipariş oluşturdu. Bu siparişlerden biri temin edilemediği için 7 Şubat tarihinde ücret iadesi yapıldı, diğeri ise...
26.02.2026 tarihinde anneme hediye olarak aldığım çantayı değiştirmek için 05.03.2026 günü Kırıkkale Merkez Mavi şubesine gittim. Hediye olduğu için e...
Mavi markasından kapıya gelen kurye ile kredi kartı ödemesi yaparak yaklaşık 1.250 TL tutarında Viola model bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmeyip 10 Şubat’ta Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Mavi mağazasına giderek iade ettim ve iade işlemi sırasında fiş ve gerekli belgelerim düzenlendi. Aradan bu...
Kayseri Kumsmall Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım sweati sadece 2 kez giymeme rağmen üründe ciddi anlamda renk atması ve tüylenme oluştu. ...
"Çok iyi ilgilendiler teşekkür ederim."
Mavi Osmaniye mağazasından ve bir tanesini de online olarak aldığım üç adet jean pantolonda kısa süre içinde ciddi solma ve esneme sorunu yaşadım. Ürü...
Diyarbakır Ceylan AVM ve Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazalarından almış olduğum iki pantolon ve bir gömlekte, satın aldıktan sonraki yaklaşık beş ay içinde renk solması ve deformeler oluştu. Ürünleri kullanırken bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, beni hem kalite hem de verdiğim ücret açısın...
Yaklaşık 1 ay önce Mavi Forum Kayseri mağazasından Hunter model bir kot pantolon aldım. Pantolonu sadece 2 kez giymeme rağmen ağ kısmında bariz şekild...
23 Şubat’ta İzmir Bornova’daki Mavi mağazasından aldığım, üzerindeki etiketi dahi duruyor olan erkek jean ürünümü, fişimi kaybettiğim için değiştirmek istedim. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini aradığımda, fişsiz hiçbir şekilde değişim yapılamayacağı, fiş olmadan mağazaya gitmemem gerektiği söyle...
Mavi’den geçen sene Westpark AVM mağazasından aldığım skinny kot pantolonunu toplamda en fazla beş kez giymeme rağmen bacak kısmında baskı şeklinde bariz bir deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde bozulması, kalite beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Şu ana kada...
Adana/Kozan Mavi şubesinden 13 Şubat Cuma günü akşam saatlerinde bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu Cumartesi akşam giydiğimde oturduğum anda çekme yaptığını fark ettim ve hemen geri çıkardım. Pazar günü uçak biletim olduğu için ürünü aldığım mağazaya götürmek yerine, geldiğim Muğla ilinde değ...
"Şikayet sürecini kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Mavi’nin Mardin Kızıltepe şubesinden yaklaşık 3–4 ay önce bir adet pantolon ve bir adet gömlek satın aldım. Gömlek sadece iki yıkamadan sonra hem tama...
Yaklaşık bir yıl önce Bursa Korupark mağazanızdan aldığım Mavi Black kot pantolonu birkaç kez giyip yıkadıktan sonra, ön cep kısmında ütüyle de geçmeyen kalıcı bir kırışma ve deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
