to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde Mavi İstiklal mağazasında kasada ödeme işlemi sırasında Yapı Kredi kartımdan 1.800 TL fazla çekim yapıldı. Ödeme sonrası fiş ve slip belgelerim de elimde mevcut. Yaşadığım bu sorunu mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve f...
26/09/2025'de Pendorya AVM Mavi mağazasına, yaklaşık 1 ay önce aldığım 2 adet tişörtü değiştirmek için gittim. Fiş numaram: 5282025000008097. Ürünleri sadece değiştirmek istedim, herhangi bir kusur veya problem yoktu. Ancak mağaza çalışanları, değişim süresinin 1 ay olduğunu ve bu sürenin 2 gün geçt...
Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iki adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerin birinde yaklaşık 1,5 ay önce, diğerinde ise 1 hafta önce yaka kısmının biraz altında delikler oluştuğunu fark ettim. Her iki üründe de aynı bölgede benzer şekilde delik oluşması, ürünlerin kalitesiyle ilgili bir sorun ol...
Temmuz ayının sonunda İstanbul Avlu AVM'deki Mavi mağazasından m063247-80705004 kodlu bir tişört satın aldım. Tişörtü yalnızca bir kez, elde yıkamama rağmen henüz bir ay olmadan renginde belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü ağustos ayında Mardin Mardian AVM’deki Mavi mağazasına götürerek inceleme...
6 Haziran 2025 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy Mavi Jeans mağazasından kadın keten pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez giydim ve her giydiğimde, yıkanıp ütülendikten sonra kısa süre oturduğumda pantolonun diz kısmı hemen deforme oluyor, şekli tamamen bozuluyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu ş...
Mavi Forum AVM mağazasından aldığım tişörtü, satın aldıktan bir hafta sonra ilk kez 30 derecede yıkadım ve ürün hemen çekmeye başladı. İkinci yıkamada da aynı sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca iki kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Çekme problemi nedeniyle ...
14.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Mavi mağazasından bir bayan kot pantolon satın aldım. Ürün etiketi üzerinde duruyor ve hiç kullanılmamış durumda. Ancak, bedenime uymadığı için değişim veya iade yapmak istedim. Mağazaya 23.09.2025 tarihinde gittiğimde, değişim ve iade süresinin bir hafta g...
Yaklaşık 6 ay önce İzmir’deki bir Mavi mağazasından Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık iki ay önce üründe renk açılması ve cep astarlarında yırtılma olduğunu fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle pantolonu artık kullanamıyorum. Ürünü incelemeye gönd...
3 ay önce Tekirdağ Tekira AVM Mavi mağazasından yaptığım ürün iadesi sonrasında bana 1000 TL tutarında bir hediye çeki makbuzu verildi. Ancak bu makbuzu kaybettim ve elimde herhangi bir belge veya fiş bulunmuyor. Mağaza çalışanları ve Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, makbuzu bulmam g...
Temmuz ayında S****** Plajı Mavi mağazasından aldığım kadın beyaz body üstü, yanlışlıkla s beden olarak almışım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi, poşeti, fişi ve faturası ile birlikte, 19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Marina AVM Mavi mağazasına götürdüm. Ürünü yalnızca daha büyük bedeniyle değiştirme...
Temmuz başında Eskişehir Espark Mavi mağazasından Sky ve Victoria model iki kot pantolon aldım. Pantolonların toplamına yaklaşık 2500 TL ödedim. Ürünl...
Ceylan Karavil Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrası renk solması ve genişleme sorunları yaşadım. Pantolonu haftada 2 defa yıkadım ve yıkama talimatlarına uygun hareket ettim. Sorunu fark ettikten sonra ürünü mağazaya götürüp teste gön...
"Çok kısa zamanda yardımcı olup sorunumu çözüme kavuşturdular."
Adana Çakmak Caddesi Mavi mağazasında yaklaşık 10 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha önce mağazadan aldığım hatalı ürünlerim firma tarafından...
Mavi Jeans kot pantolonumu 8 ay önce almama rağmen solma oluştu. Kot pantolon, 8 ay gibi kısa bir süre içerisinde soldu. Böyle kaliteli bir firmaya her zaman güvenimiz sonsuzdur fakat ben şahsen hayal kırıklığına uğradım. Fiş biriktirmediğim için fişim yok. Saygılar.
1 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından Star model kot pantolon satın aldım. Ürünü mağazada satın alırken herhangi bir sorun fark etmedim; ancak eve geldiğimde sağ bacak iç dikişinde defo olduğunu gördüm. Dikişindeki hata, pantolon kumaşının deforme olmasına ve bir delik ol...
04.06.2025 tarihinde Mavi 10 Burda mağazasından satın aldığım pola yaka tişörtün yakalarında, ürünü bir süre kullandıktan sonra bozulma meydana geldi. Daha önce almış olduğum hiçbir pola yaka tişörtte böyle bir sorun meydana gelmedi, herhangi bir ütü ile temas edilmedi. Ürün garanti kapsamında ve fi...
Trabzon Forum AVM Mavi mağazasından 15 gün önce 399,99 TL ödeyerek kartla bir bandana (aksesuar) satın aldım. Ürünü takmak için açtığımda, defolu bölgesinin üzerine ürün etiketinin denk getirilerek kusurun saklandığını fark ettim. Hemen ardından ürünü Rize Mavi mağazasına götürdüm; fakat aksesuarlar...
"Teşekkür ederim"
"👍. Teşekkürler..."
Yaklaşık 1 ay önce Mavi mağazasından satın aldığım eşofmanın bacak kısımlarında, daha ilk kullanımda belirgin şekilde tüylenme ve kabarma meydana geld...
Mavi Kocaeli mağazasından yaklaşık 3 ay önce Black model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen kısa sürede renginde solmalar oldu ve üzerinde beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Satın alırken bana garanti ve değişim hakkı sunulmuştu, elimde fiş/fatura ...
Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Mavi Black model pantolonun renginin tamamen solduğunu ve paçalarının kendiliğinden yıprandığını fark ett...
Mavi İzmir Konak İzmir Park şubesinden aldığım kot pantolon, daha önce aynı sorunu yaşadığım için değişim yapılmıştı. Ancak yeni verilen ürün de 1 yıl dolmadan, özellikle diz ve ağ bölgelerinde yırtılma ve deformasyon sorunu yaşattı. Ürünü yaklaşık 3 günde bir kullandım ve satın alırken 2 yıl garant...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
