Mavi James Skinny Kot Pantolonun Erken Aşınması Ve Mağaza Red Kararına İtiraz
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim hemen ertesi günü dönüş yapılıp ürünümün para iadesini aldım"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim hemen ertesi günü dönüş yapılıp ürünümün para iadesini aldım"
Mavi markasına ait bir kazak aldım ve ürünün bedenini değiştirmek için 05.02.2026 tarihinde Ankara Optimum Mavi mağazası...na gittim. Ürünü başka bir uygulama üzerinden aldığım için mağaza beden değişim talebimi kabul etmedi. Herhangi bir fiş, fatura ya da sipariş ekranı talep edilmeden, sadece satın
Yaklaşık 1 yıl önce Van Mavi mağazasının Maraş şubesinden siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü tersten ve 30 derecede y...ıkamama rağmen pantolonda renk solması meydana geldi ve ayrıca kızarıklık oluştu. Bunun üzerine ürünü inceleme için mağazaya götürdüm. Ürün genel merkeze gönderildi ancak inceleme
Mavi Jeans Ağrı şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım kot pantolonu, hiç giymediğim halde değiştirmek için 03.02.20...26 tarihinde saat 18.30 civarında mağazaya gittim. Alışveriş fişimi de yanımda götürüp ibraz etmeme rağmen, sadece üzerinde etiket olmadığı için değişim yapılamayacağını söylediler
Yaklaşık bir hafta önce Mavi James model pantolonumu, kasık bölgesinde oluşan aşınma ve yırtılma nedeniyle Mavi Van mağa...zasına inceleme için teslim ettim. Ürünün inceleme sonucu olumsuz değerlendirildiği ve kullanıcı hatası/yıkama hatası olduğu söylenerek talebim reddedildi. Pantolonumda yaşanan so
Yaklaşık altı ay önce Mavi’nin Kızıltepe Mova Park AVM mağazasından 1400 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pant...olonu düzenli olarak kullandım ve yaklaşık bir ay önce ağ kısmında ciddi bir aşınma ve kalitesizlik oluştuğunu fark ettim. Bir jean pantolonun bu kadar kısa sürede bu şekilde defor
"Müşteri temsilcisi aradı çok nazikti. Müşteri memnuniyeti adına değişim ya da iade talebim onaylandı. Teşekkürler."
"Çok iyi bir müşteri temsilcisi tarafından arandım sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
Mavi’den geçen ay İzmir İstinyepark mağazasından aldığım, etiketi üzerindek...i bir pantolonun değişimini yaptıramadım. Ürün hiç kullanılmamış olmasına v
Şubat 2025 tarihinde Emaar AVM Mavi mağazasından bir adet Mavi Hunter model pantolon satın aldım. Ürünü ortalama haftada... iki gün giydim ve bugün pantolonun aşırı kısmında, hiçbir darbe, takılma ya da özel bir müdahale olmamasına rağmen ciddi bir yıpranma ve yırtılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kıs

Yaklaşık bir buçuk ay önce Ankara’daki bir Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini al...ışverişten bir gün sonra evde sadece 1–2 saat giydim ve bu kısa kullanımda bile dikiş atması ve yırtık şeklinde bariz bir fabrikasyon hata fark ettim. Mağazaya gittiğimde ürünü gi


"Mavi Jeans mağazasından her zaman memnun kalıyordum. Yine memnunum. Teşekkür ediyorum."
Eşim ve kızım, 2 Ocak’taki doğum günüm için Akbatı Mavi Jeans mağazanızdan ...20 Aralık 2025 tarihinde koyu bordo, v yaka Mavi Jeans kazak (kod: m1710720
Sivas Merkez Çarşı Mavi mağazasından iki adet t-shirt aldık. Bu tişörtlerde kısa süreli kullanımdan sonra ciddi şekilde ...renk atması sorunu yaşadık ve yaklaşık 2-3 ay önce bu durumu fark ettik. Mavi gibi bir markadan aldığımız ürünlerin bu kadar kısa zamanda renk atması bizi hayal kırıklığına uğrattı



Van İpekyolu’ndaki Van AVM Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonla ilgili sorun yaşıyorum. Pantolonlardan biri...nde çok kısa sürede, yaklaşık bir ay içinde renk solması oldu, diğerinde ise kısalma meydana geldi. Ürünleri normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede bu tür deformasyo
"Gün içinde müşteri hizmetleri beni aradı sorunumu çözdüler mavi ailesine teşekkür ederim ❤️"
"Çok teşekkür ederiz🙏"
31.12 tarihinde bana hediye olarak alınan Mavi marka üç ürünü, değişim yapm...ak için 25.01 tarihinde Mersin Yenişehir Forum AVM’deki Mavi mağazasına göt
Mavi.com’dan aldığım toplam 15 parça ürünü iade etmek için Eylül’ün 20’si gibi kargo ile geri gönderdim. İade ürünlerimi...n içinde 300 TL’lik bir t-shirt de vardı. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra, bu tişörtün paketten çıkmadığını söyleyerek beni itham ettiler. Mavi.com tarafı kamera kayıtlarına bakt
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce spora başladığımda giyerim diye 2 adet eşofman aldım. Ürünle...ri alırken fiyatlar ileride daha da artar diye düşünerek, güven duyduğum için özellikle Mavi’yi tercih ettim. Ancak daha giymeye başlayalı 1 ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya
"Hemen ilgilenildi süre bile konulmadı ilgililerdi çok teşekkür ederim iyi ki siz"
26.12.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Müftü Mahallesi’ndeki Mavi mağazasınd...an toplam 2.579 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişte Örme pantolon Saf
"Teşekkürler"
01.05.2025 tarihinde Batman Petrol City Mavi mağazasından m0042286544029 ko...dlu Jake Deep Smoke Lux Black model, 30-28 beden bir kot pantolon satın ald
26 Ocak Pazartesi günü Maltepe Bağlarbaşı Mavi mağazasından pantolon ve mont satın aldım. Ürünleri aldığım kişiye beden ...olarak uymadığı için ertesi gün iade için mağazaya geri gittim. İade için gittiğimde benden üç adet fiş istendi, ancak iki fişim vardı, üçüncü fiş olmadığı için iade alamayacakla
"Sorunum çözüldü Mavi mağazasına teşekkür ederim"
Mardin Movapark AVM içindeki Mavi mağazasından aldığım montun cebinde, kısa... süre içinde yırtılma meydana geldi. Şehir dışında yaşadığım için ürünü hem
Mavi’den Gaziantep Anpa Gross içerisindeki mağazadan eylül ayının sonunda deri bir mont satın aldım. Ürünün 2 yıl garant...isinin olduğu söylendi. Montu hiç yıkamadım, sadece aldıktan yaklaşık 3 ay sonra üzerinde oluşan ufak bir lekeyi ıslak mendille silmek istedim. Sildiğim anda montun boyası lekeli b




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99