Mavi fiş

03/08/2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Mavi mağazasından 9.879 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ancak ürünü evde sadece 10 dakika denedim ve bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Mağazaya değişim için gittiğimde, çalışanlar etiketi söküldüğü için ürünü değiştiremeyeceklerin...

Mavi Jeans’ten bana hediye olarak alınan beyaz, l beden erkek gömleği beden olarak bol geldiği için değişim yapmak istedim. Kayseri İldem AVM’deki mağazaya gidip değişim talebinde bulundum, fişi gösterdim ve işlemin yapılacağını, ürünün evime teslim edileceğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık üç a...

16.08.2025 tarihinde Kurtköy Viaport Mavi mağazasından defolu olduğunu bilerek bir pantolon satın aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, defolu ürüne terzi desteği verileceği ve Sultanbeyli Atlaspark Mavi mağazasından bu hizmeti alabileceğim söylendi. 17.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark mağa...

Yaklaşık bir yıl önce Ankamall Mavi mağazasından leila model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3-4 kez giymeme rağmen, kısa sürede ciddi şekilde yıpranma, renk solması, kumaşta incelme ve deformasyon gibi sorunlar yaşadım. Mavi markasının kalitesine güvenerek alışveriş yapmıştım f...

Mavi Diyarbakır Cadde Ofis mağazasından yaklaşık 2 ay önce kvnç model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez giydikten ve henüz yıkamadan sonra bedeninin bana küçük geldiğini fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp değişim veya iade talebinde bulundum, ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım....

Mavi mağazasından aldığım kot elbisenin kalitesinden memnun kalmadım. Ürünü yaklaşık 6-7 kez giymeme rağmen, daha ilk giydiğimde arkadaşlarım elbisenin renginin soluk ve eski görünümlü olduğunu söylediler. Zamanla renk solması daha da belirginleşti ve ürün yeni alınmış gibi durmuyor. Fiş veya fatura...

Mavi’den kısa bir süre önce Gaziantep Forum AVM mağazasından aldığım Viola model üründe, henüz yılı dolmadan renkte solma ve ağ kısmında delinmeler meydana geldi. Ürünü, yıkama talimatına uygun şekilde ve aynı markanın farklı ürünleriyle birlikte yıkadım. Diğer ürünlerde hiçbir sorun yaşanmazken, sa...

26/05/2025 Çankırı Yunus Market Mavi mağazasından gömlek ve pantolon aldım. Ürünün kısa sürede bu hale gelmesi üretimden kaynaklı ayıp olduğunu gösteriyor. Ürünün ücret iadesini veya başka bir ürünle değişimini talep ediyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Fiş no:0014

Forum İstanbul’daki Mavi mağazasından 19 Temmuz’da alınan ve bana hediye edilen pantolon beden olarak küçük geldiği için bir beden büyüğüyle değiştirmek üzere mağazaya başvurdum. Satış dekontumuz, alışverişin gerçekleştiği saat, beden, isim ve telefon dahil tüm bilgiler tarafımızda mevcut. Ayrıca pa...

Kusurlu olan ürünümü iade edemediğim için hediye çeki almak zorunda kaldım. Hediye çeki de fiş şeklindeydi e haliyle kayboldu. Kaybolduğu için şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor. 1200 lira gibi bir kaybım oluyor. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum

20.07.2025 tarihinde Üsküdar Nevçarşı Mavi mağazasına, bana hediye olarak verilmiş hiç kullanılmamış bir çantayı değiştirmek için başvurdum. İki defa açıkça “değişim yapmak istiyorum” dememe rağmen, işlemimi hesabıma iade etmişler ve sonrasında “yanlış yaptık” diyerek kenara çekildiler. Durumu düzel...

Turgut Özal Güzelyalı Şubesi Mavi mağazası, yıllardan beri tercih ettiğimiz bir marka olmasına rağmen, bugün uzaklaşma kararı aldım. Mağaza çalışanlarının ilgisi sıfırdı; kimse 'hoş geldiniz' kelimesini bile kullanmadı. Mağazaya girdiğimiz andan alışverişimizi tamamlayıp çıkana kadar tüm seçimleri t...

İstanbul Akbatı AVM de bulunan mavi mağazasından alınan t-shirt ve şortumu değiştirmek istedim. Fakat fişi kaybolduğu için mağaza gittiğimde ürünün üzerindeki koddan alışverişin o mağazadan olduğunu söylediler ve fiş hususunda çağrı merkezinin yardımcı olabileceğini ilettiler. Çağrı merkezi ile yapı...

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Mavi Jeans pantolonum açılma yaptı... Fişimi bulamadığım içinde değişi yapamıyorum. Ürünü hangi mağazadan aldığımıda hatırlamıyorum. Ama firmayı aradım fiş fatura olmadan herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler... Bende sinirden pantolonu çöpe attım.