to read complaints and reviews, or file yours.Mavi markasına ait bir kot pantolonu 2024 yılında İstanbul 212 Outlet AVM’de bulunan Mavi mağazasından satın aldım. Ürün...ü alırken markaya duyduğum güven nedeniyle hiçbir tereddüdüm yoktu, ancak günlük normal kullanımda giymeme rağmen sol arka cep yanından yırtılma meydana geldi ve bu durum beni oldu
29.12.2025 tarihinde Esenyurt Akbatı AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Protech serisine ait, model numarası m0110651-71379... olan kışlık bir mont satın aldım. Saat 21:21:43’te yaptığım bu alışveriş için 3.299,99 TL ödeme yaptım ve fişim hâlâ elimdedir. Aynı gün, yine Akbatı AVM’de bulunan Boyner mağaza
"Çok kısa sürede dönüş sağlayıp hemen problem çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Mavi mağazasından aldığım bir giysinin iadesini 2025 Ağustos ayında İstanbu...l Bakırköy ve İstiklal Caddesi’indeki mağazalardan birinde yaptım. İade tut
Mavi’nin Şanlıurfa Piazza mağazasından 11 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım m 0 211 693 - 909 12 kodlu gömlek, kullan...ım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun kullanılmasına rağmen çok kısa sürede yaka kısmında sökülme ve kumaş yüzeyinde ip kalkmaları yapmıştır. Ürünü fiş verilmediği için sadece ü
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım Sienna model pantolonumu çok az giymeme ve üzerinden daha 1 yıl bile geçmemiş olmasına rağmen cebinden ...yırtıldı. Şu an ürünü kullanamıyorum ve bu durum beni gerçekten mağdur etti. Pantolonu İstanbul’daki bir Mavi mağazasından almıştım, tam tarihini hatırlamasam da kurban bayramından
29.03.2025 tarihinde İzmir Agora AVM Mavi mağazasından kvnc smoke 90’s Urba...n Black 32-30 beden erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kad
"Teşekkürler"
Giresun Merkez Mavi mağazasından aldığım Mavi marka şişme montu, üzerindeki... yıkama talimatlarına uygun şekilde yalnızca bir kez yıkamama rağmen ürünün
14.12.2025 tarihinde Ankara Mavi Antares mağazasından hediye olarak Code: m1110043-81774 kodlu ürünü satın aldım. Ürün h...ediye olduğu için rengi beğenilmedi ve bu nedenle değişim yapmak üzere 18.01.2026 tarihinde, yani sadece birkaç gün gecikmeyle mağazaya gittik. Yanımızda fişimiz olmasına rağmen,
"Çok teşekkür ederim anında dönüş oldu sorun giderildi"
"Aynı pantolonumu değiştirdiler aynısıyla teşekkürler mavi …"
Mardin Kızıltepe Movapark Mavi mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce sıfır olarak aldığım deri montu toplamda sadece 3–4 kez... giymeme rağmen, kollarında, yakasında ve arka sırt kısmında ciddi soyulmalar meydana geldi. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de
"Teşekkürler Mavi :)"
29 Aralık 2025 tarihinde Antalya Manavgat Yukarı Hisar Mahallesi’ndeki Mavi mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek aldı...ğım 36 beden pantolonu yalnızca bir kez giyip bir kez de yıkamama rağmen ürün aşırı derecede bollaştı. Hem bel hem paça kısımları komple saldı, özellikle diz kapakları son derece k
"Şikayetine istinaden telefonda arayan hanımefendi 2 3 gün içerisinde mağazamızdan beden değişikliği yapabilirsiniz dedi ama az önce gerçekleşti daha gidip yapmadım hafta sonu yapacağım teşekkürler ilginize"
"Aynı gün iletişime geçip sorun hallettiler teşekkür ederim"
4 Ocak 2026 tarihinde Mavi Jeans Üniversite Caddesi şubesinden bir pantolon... satın aldım. Mağazada çok yoğun olduğu için ayrıntılı denememiştim, evde g
04.01.2026'de, yaklaşık yarım saat önce Ankara Acity AVM Mavi mağazanıza ailemle birlikte hem alışveriş yapmak hem de da...ha önce almış olduğum bir ürünün değişimi hakkında bilgi almak amacıyla kasaya yöneldik. Kasadaki personelinizin isim bilgisine şu an sahip değilim ancak kamera kayıtlarından kolay
"Mavi müşteri ilişkileri tarafından çok kısa bir sürede arandım. Gayet güzel ve açıklayıcı bir şekilde ne yapmam gerektiği anlatıldı. Dilediğim zaman mavi mağazasına gidip değişim ya da iade alabileceğim söylendi. Çok Teşekkür Ederim."
05.12.2024 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Mavi mağazasından 1....499,99 TL ödeyerek kot pantolon satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımd
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ocak 2025’te Mavi Malatya mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ...kısa süre kullandıktan sonra pantolonun hemen hemen her yerinde belirgin re
Mavi Şirinevler İstanbul mağazasından aldığım pantolonda kısa süreli kullanımın ardından hem ciddi şekilde renk solması ...hem de belirgin bir bollaşma oldu. Yaklaşık 5 aylık bir kullanım sürecinde ürünün bu kadar deforme olması, Mavi’den beklediğim kaliteyle hiç örtüşmüyor. Ürünü Mardin Kızıltepe Mov
28.12.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM Mavi mağazasına, aldığım ürünün beden değişimi için gittim. XL bedeni l beden ...ile değiştirmek üzere ürünü kasaya verdim. Ancak çalışanlar poşete tekrar XL bedeni koymuşlar ve ben bunu mağazadan ayrıldıktan sonra fark ettim. Yani değiştirmek için götürdüğüm ü
Mavi Yeşilköy mağazasından 1 Aralık civarında aldığım kot pantolonu sadece iki hafta kadar giydim ve yalnızca bir kez 30... derecede yıkadım. Buna rağmen 15 Aralık günü, pantolonun cebinin yan tarafından aniden kocaman bir yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanım ve düşük derecede y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
