
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

6 Haziran 2025 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy Mavi Jeans mağazasından kadın keten pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez giydim ve her giydiğimde, yıkanıp ütülendikten sonra kısa süre oturduğumda pantolonun diz kısmı hemen deforme oluyor, şekli tamamen bozuluyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu ş...
Mavi Tişört İlk Yıkamada Çekti Değişim Talebim Reddedildi

Mavi Forum AVM mağazasından aldığım tişörtü, satın aldıktan bir hafta sonra ilk kez 30 derecede yıkadım ve ürün hemen çekmeye başladı. İkinci yıkamada da aynı sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca iki kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Çekme problemi nedeniyle ...
Kullanılmamış Pantolonumun İadesi Bir Haftayla Reddedildi Mağdur Oldum
14.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Mavi mağazasından bir bayan kot pantolon satın aldım. Ürün etiketi üzerinde duruyor ve hiç kullanılmamış durumda. Ancak, bedenime uymadığı için değişim veya iade yapmak istedim. Mağazaya 23.09.2025 tarihinde gittiğimde, değişim ve iade süresinin bir hafta g...
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Yaklaşık 6 ay önce İzmir’deki bir Mavi mağazasından Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık iki ay önce üründe renk açılması ve cep astarlarında yırtılma olduğunu fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle pantolonu artık kullanamıyorum. Ürünü incelemeye gönd...
Kayıp Hediye Çeki İçin Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Giderilmiyor

3 ay önce Tekirdağ Tekira AVM Mavi mağazasından yaptığım ürün iadesi sonrasında bana 1000 TL tutarında bir hediye çeki makbuzu verildi. Ancak bu makbuzu kaybettim ve elimde herhangi bir belge veya fiş bulunmuyor. Mağaza çalışanları ve Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, makbuzu bulmam g...
Kullanılmamış Ürün İçin Beden Değişimi Talebim Reddedildi
Temmuz ayında S****** Plajı Mavi mağazasından aldığım kadın beyaz body üstü, yanlışlıkla s beden olarak almışım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi, poşeti, fişi ve faturası ile birlikte, 19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Marina AVM Mavi mağazasına götürdüm. Ürünü yalnızca daha büyük bedeniyle değiştirme...
Bir Ayda Deforme Olan Pantolonlara İade Reddi Şoku!

Temmuz başında Eskişehir Espark Mavi mağazasından Sky ve Victoria model iki kot pantolon aldım. Pantolonların toplamına yaklaşık 2500 TL ödedim. Ürünl...
Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolon Kısa Sürede Renk Soldu Ve Genişledi

Ceylan Karavil Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrası renk solması ve genişleme sorunları yaşadım. Pantolonu haftada 2 defa yıkadım ve yıkama talimatlarına uygun hareket ettim. Sorunu fark ettikten sonra ürünü mağazaya götürüp teste gön...
Mavi Mağazasında 10 Gündür Süren Değişim İşlemi Yapılamıyor, Çözüm Bekliyorum

Adana Çakmak Caddesi Mavi mağazasında yaklaşık 10 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha önce mağazadan aldığım hatalı ürünlerim firma tarafından...
8 Ayda Solan Mavi Jeans Kot Pantolonu Hayal Kırıklığı

Mavi Jeans kot pantolonumu 8 ay önce almama rağmen solma oluştu. Kot pantolon, 8 ay gibi kısa bir süre içerisinde soldu. Böyle kaliteli bir firmaya her zaman güvenimiz sonsuzdur fakat ben şahsen hayal kırıklığına uğradım. Fiş biriktirmediğim için fişim yok. Saygılar.
Aldığım Pantolonda Defolu Dikiş Ve Mağazadan Çözüm Alamama
1 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından Star model kot pantolon satın aldım. Ürünü mağazada satın alırken herhangi bir sorun fark etmedim; ancak eve geldiğimde sağ bacak iç dikişinde defo olduğunu gördüm. Dikişindeki hata, pantolon kumaşının deforme olmasına ve bir delik ol...
Mavi'den Alınan Pola Yaka Tişörtte Kısa Sürede Yaka Deformasyonu Yaşadım

04.06.2025 tarihinde Mavi 10 Burda mağazasından satın aldığım pola yaka tişörtün yakalarında, ürünü bir süre kullandıktan sonra bozulma meydana geldi. Daha önce almış olduğum hiçbir pola yaka tişörtte böyle bir sorun meydana gelmedi, herhangi bir ütü ile temas edilmedi. Ürün garanti kapsamında ve fi...
Defolu Ürün İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

Trabzon Forum AVM Mavi mağazasından 15 gün önce 399,99 TL ödeyerek kartla bir bandana (aksesuar) satın aldım. Ürünü takmak için açtığımda, defolu bölgesinin üzerine ürün etiketinin denk getirilerek kusurun saklandığını fark ettim. Hemen ardından ürünü Rize Mavi mağazasına götürdüm; fakat aksesuarlar...
Mavi Kot Pantolonda Renk Solması Ve Çekme Sorununa Çözüm Bulunmuyor

Mavi Mağazası Değişim Süresi Kısa Olduğu İçin Hediye Pantolonu Değiştiremiyorum

Mavi'den Aldığım Eşofman İlk Kullanımda Tüylenip Kabarma Yaptı, İade Talebim Reddedildi

Yaklaşık 1 ay önce Mavi mağazasından satın aldığım eşofmanın bacak kısımlarında, daha ilk kullanımda belirgin şekilde tüylenme ve kabarma meydana geld...
Kısa Sürede Solan Pantolon Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri
Mavi Kocaeli mağazasından yaklaşık 3 ay önce Black model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen kısa sürede renginde solmalar oldu ve üzerinde beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Satın alırken bana garanti ve değişim hakkı sunulmuştu, elimde fiş/fatura ...
Mavi Black Pantolonun Rengi Soldu Ve Paçaları Yıprandı, Ürün Değişimi Talebim Var

Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Mavi Black model pantolonun renginin tamamen solduğunu ve paçalarının kendiliğinden yıprandığını fark ett...
Mavi Kot Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Ve Güven Kaybı

Mavi İzmir Konak İzmir Park şubesinden aldığım kot pantolon, daha önce aynı sorunu yaşadığım için değişim yapılmıştı. Ancak yeni verilen ürün de 1 yıl dolmadan, özellikle diz ve ağ bölgelerinde yırtılma ve deformasyon sorunu yaşattı. Ürünü yaklaşık 3 günde bir kullandım ve satın alırken 2 yıl garant...
Mavi Pantolonlarda Tekrarlayan Solma Sorunu Ve Değişim Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi!
30.09.2024 tarihinde Mavi mağazasından Jake model siyah pantolon satın aldım. Ayrıca 21.08.2024 ve 11.11.2024 tarihlerinde de iki adet daha siyah pantolon aldım. Tüm pantolonları makinede, elde yıkama programında ve önerilen şekilde yıkamama rağmen, yaklaşık 1 ay sonra hepsinde ciddi solma ve kırmız...
Mavi Jeans Pantolon İlk Yıkamada Rengini Kaybetti, Değişim Talebim Reddedildi

11.08.2025'te Mavi Jeans Elazığ elysium şubesinden taylor siyah kot pantolon satın aldım (fiş/fatura no: 1010840). Ürünü sadece bir kez, özel renkli çamaşır şampuanı ile ve 0 derecede yıkamama rağmen, ilk yıkamada rengi ciddi şekilde soldu. Bunun üzerine 22.08.2025 tarihinde ürünü incelenmesi için a...
Mavi Mağazasından Aldığım Ürünlerde İlk Yıkamada Solma Ve Çekme Sorunu

Kayseri İldempark Mavi mağazasından aldığım t-shirt ve pantolonda, ilk yıkamadan sonra solma ve çekme sorunları yaşadım. Ürünleri fatura ve fiş ile birlikte mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma SMS yoluyla 'kullanıcı hatası' olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ma...
Kullanılmamış Üründe Değişim Süresi Geçtiği İçin Mağazada Yardımcı Olunmadı

17/07/2025 tarihinde Mavi Yenibosna Şirinevler mağazasından aldığım jean pantolonun bedeni dar geldiği için hiç kullanmadım ve fişiyle birlikte mağaza...












