to read complaints and reviews, or file yours. 
26/05/2025 Çankırı Yunus Market Mavi mağazasından gömlek ve pantolon aldım. Ürünün kısa sürede bu hale gelmesi üretimden kaynaklı ayıp olduğunu gösteriyor. Ürünün ücret iadesini veya başka bir ürünle değişimini talep ediyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Fiş no:0014
Mavi Malatya Doğa Cadde mağazasından birkaç ay önce aldığım M0042487872036 kodlu kot pantolonda, çok kısa sürede ve birkaç yıkama sonrası renk solması...
"Guleryuzle yardımcı oldular. Ayrıca 1 gün içinde kısa sürede yani."
Ordu Novada Mavi mağazasından yaklaşık 20 gün önce salaş bol kesim yazlık bir pantolon aldım. Daha ürünü sadece iki kez, toplamda 3-5 saatlik sürelerl...
Forum İstanbul’daki Mavi mağazasından 19 Temmuz’da alınan ve bana hediye edilen pantolon beden olarak küçük geldiği için bir beden büyüğüyle değiştirmek üzere mağazaya başvurdum. Satış dekontumuz, alışverişin gerçekleştiği saat, beden, isim ve telefon dahil tüm bilgiler tarafımızda mevcut. Ayrıca pa...
Kusurlu olan ürünümü iade edemediğim için hediye çeki almak zorunda kaldım. Hediye çeki de fiş şeklindeydi e haliyle kayboldu. Kaybolduğu için şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor. 1200 lira gibi bir kaybım oluyor. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum
20.07.2025 tarihinde Üsküdar Nevçarşı Mavi mağazasına, bana hediye olarak verilmiş hiç kullanılmamış bir çantayı değiştirmek için başvurdum. İki defa açıkça “değişim yapmak istiyorum” dememe rağmen, işlemimi hesabıma iade etmişler ve sonrasında “yanlış yaptık” diyerek kenara çekildiler. Durumu düzel...
Turgut Özal Güzelyalı Şubesi Mavi mağazası, yıllardan beri tercih ettiğimiz bir marka olmasına rağmen, bugün uzaklaşma kararı aldım. Mağaza çalışanlarının ilgisi sıfırdı; kimse 'hoş geldiniz' kelimesini bile kullanmadı. Mağazaya girdiğimiz andan alışverişimizi tamamlayıp çıkana kadar tüm seçimleri t...
Maviden aldığım iki ürün ü incelemeye gönderdim bir tanesi kabul olup bir ikincisi kabul olmamıştır halbuki ikisi de aynı zamanda ve aynı fiş üzerinde...
İstanbul Akbatı AVM de bulunan mavi mağazasından alınan t-shirt ve şortumu değiştirmek istedim. Fakat fişi kaybolduğu için mağaza gittiğimde ürünün üzerindeki koddan alışverişin o mağazadan olduğunu söylediler ve fiş hususunda çağrı merkezinin yardımcı olabileceğini ilettiler. Çağrı merkezi ile yapı...
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Mavi Jeans pantolonum açılma yaptı... Fişimi bulamadığım içinde değişi yapamıyorum. Ürünü hangi mağazadan aldığımıda hatırlamıyorum. Ama firmayı aradım fiş fatura olmadan herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler... Bende sinirden pantolonu çöpe attım.
"Problem çözüldü"
6 ay önce aldığım iki çeşit eşofmanın bacak arası yırtıldı. Bu kadar kalitesiz ürün mü olur? Ne zaman sizden alsam, 6 ayı zor dayanıyor. Lütfen buna a...
Ben Mavi Jeans müşterisiyim. Anadolu Yakası'ndaki bir AVM'den iki adet paçası lastikli pantolon almıştım, fakat hangi mağaza olduğunu hatırlayamıyorum. Pantolonlardan birinin arkası yırtıldı ve fişim olmadığı için sistemden de bulamadılar. Bu nedenle iade kabul edilmedi. Ürünün bulunamaması benim su...
2024 yılında mavi mağazasından siyah pantolon aldım. Pantolonun ağ kısmında aşınma ve renginde aşırı bir solma oldu. Elimde fiş olmadığı için ve sistemlerinden ürünün ne zaman alındığı bulunamadığı için bana yardımcı olunmadı. Ürünümün değişiminin yapılmasını rica ediyorum. Maviden yüksek bir para i...
Hiç giymeden yıkadığım pantolonun rengi soldu. Numaramı verdiğim halde üyelik açılmadığı için faturaya ulaşamadım. Bir ay önce aldığım pantolonu değiştiremedim, öylece elimde kaldı. Elimde fiş yok çünkü ilk yıkamada bu kadar solacağını tahmin edemezdim. Bütün pantolonlarım mavi renkte ve ilk defa bö...
Şubat ayında Mavi den ürün aldım, nisan ayında değiştirmek için gittiğimde değişim yapmadılar. Ocak ayından itibaren değişimler 30 gün içerisinde oluyormuş. Bilgim yoktu, ürünleri alırken bilgi vermediler. Sonuçta yıllardır değişim süreleri daha uzundu, buna alışmıştık. Yeterince fazla duyuru, mesaj...
Yıllardır Mavi Jeans ürünlerini alır ve kullanırım. Son yıllarda özellikle aldığım kot pantolonların hepsinin bacak arası ortasından yırtılarak tahrip oldu. Konuyla ilgili olarak aldığım Mavi Jeans mağazasına gittiğimde ise, fişle birlikte gelmem ve 1 yıl içerisinde başvurulması halinde değişim yapa...
Ümraniye cadde 2 mağazasından kartuş kart kullanarak 2 adet ürün aldım. Bana fiş mail olarak gelecek dendi ödemeyi yaptım ve çıktım. Ama benim haberim...
Merhaba, Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu ilk kez yıkadığımda, ön cep kısımlarında ve bazı yerlerinde dikkat çekici şekilde beyazlıklar ve solmalar oluştu. Ürünü yalnızca bir kez giymiştim ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Fakat bu durum pantolonu ne yazık ki kullanılmaz hale g...
Özdilek mağazasından bayramda giymek için aldığım Mavi marka pantolonum 2. Giymemde 2 taraftan da yırtıldı. Fiş veya faturam olmadığından mağazaya götürüp iade oluşturamıyorum. Ürünümü 2. Giymemde yırtıldığını fark ettim ve büyük mağduriyet yaşadım. Kalıbını ve rengini çok sevmiş olduğumdan terziye ...
Bayram arasında maviden iki adet pantolon aldım birine hiç dokunmadım etiketi dahi üstündeydi fişi de vardı Antares mağazasında değiştirme amacıyla gittim ilk önce üst kattaki mavide personellerin hepsinin burnu bir karış havada insan gibi yardımcı olan olmadı neyse baktım denedim bulamadım yardımcı...
Mavi çalışanlarında sürekli bir hava var. 'Bu ürünün bedeni var mı?' diyorum, 'Varsa orada vardır.' diye cevap veriyorlar. Beyefendi, havalı bir şekilde kasaya gidiyorum, 'Değişim fişini içine koyar mısınız?' diyorum, 'Biliyorum zaten.' diyor. Sanki oranın sahibisiniz. Çorum AHL Park AVM'de bu şahıs...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
