Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasında Dizinde Yırtılan Kot Pantolon Hatasız Sayıldı, Ücret İadesi Talebi
Murat
14 Nisan 10:30
157
"TSK"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi 
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazası Defolu Pantolonu İade Etmeyi Reddetti
Azra
13 Nisan 19:34
205
"Kendi müşteri hizmetleri yoluyla coxemedigim sorunumun buradan çözülmesi beni mutlu etti. Bunları dikkate almaları güzel. Çünkü çok güvenerek almıştım ürünümü. Hediye çeki verdiler istediğim başka ürün bulamadım. İlerleyen süreçte tekrar gitmem gerekecek. Teşekkürler"
1 Mart tarihinde Mardin Antik Kent AVM’deki Mavi mağazasından 38 beden, yaklaşık 1500 TL civarında bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyd...
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasında Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Beden Uymayan Jean
Ceren
11 Nisan 16:40
465
"En sevdiğim markalardan biri olan MAVİ'ye teşekkürlerimi iletiyorum. Ankamall şubesinde çalışan hanımefendi ve mağaza müdürü hanımefendi çok güzel ilgilendi çok memnun kaldım. Bu uygulama sayesinde de çok hızlı dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."
Ankamall Mavi mağazasında sky model antrasit renk bir jean denedim, amacım sadece bedenimi öğrenmekti. Aslında siyah rengini almak istiyordum fakat ma...
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Pantolonunda Kalıcı Diz İzi Ve Hızlı Genişleme
Ece
11 Nisan 13:42
100
Mavi’den Van Cadde 2 şubesinden 19 Mart tarihinde High Rise Mom Straight model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca iki kez giymeme rağmen öze...
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Eşofmanların Hatalı Kalitesi Ve İade Reddi
Zübeyde
11 Nisan 13:21
249
Mavi markasından Ekim 2025 tarihinde üç adet eşofman altı satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tümünde ciddi şekilde bollaşma, diz izi yapma ve özellikle bir tanesinin ağ kısmında yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Yıllardır hem kendime hem eşime düzenli olarak alışveriş y...
Buşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Çekişmesi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Buşra
10 Nisan 23:18
196
"Teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım kot pantolonda, bedenime göre özellikle bir beden küçük almama rağmen ciddi bir genişleme sorunu yaşadım. Pantolonu aldığım gün yıkad...
Sevinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasında Satın Alınan Kot Pantolonlarda Aşırı Beden Genişlemesi Ve Diz Yapma
Sevinç
09 Nisan 22:21
104
"Kısa sürede sorun çözüldüğü için teşekkürler"
6 Nisan’da Çorum AHL Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini 8 Nisan’da, diğerini 9 Nisan’da ilk kez giydiğim anda ...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Jeans Ürünlerinde Kısa Sürede Diz Yapması Ve Renk Solması İçin İade Talebi
Zeynep
09 Nisan 01:34
92
"Mavi Müşteri hizmetlerinden Serap hanım çok tatlısınız memnuniyetle yardımcı oldu sorunum giderildi böyle ilgili olmasından dolayı teşekkür ederim 🙏"
Şikayet no 1004137832 ve 1004137833 olan, yaklaşık 3 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım iki adet Viola jean ürünümde ciddi sor...
Tuba sonuçtan memnun
Çözüldü
Mavi Denim Pantolonun Erken Deformasyonu Ve İade Talebi
Tuba
07 Nisan 10:58
148
Ocak ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Az da olsa Esneme olabileceğini söyledikleri için bir ...
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kot Pantolonlarda Çizgilenme Ve Diz Bozulması, Değişim/İade Talebi
Ali
06 Nisan 23:47
137
"Teşekkür ederim sorunum hızlıca çözüldü."
Ceren sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Jeans Pantolonunda Kendi Kendine Renk Atması Ve Haksız Mağaza İncelemesi
Ceren
06 Nisan 23:37
160
Mavi’den hediye olarak alınan jean pantolonumda hiçbir kullanımım olmamasına rağmen kendi kendine renk atması meydana geldi. Pantolonun özellikle paça ve diz kapağı kısımlarında belirgin sararmalar oluştu. Bu sararmaların bizim yıkamamızla ya da kullanım hatasıyla ilgili olmadığını, tamamen ürünün k...
mavi-jeans-pantolonunda-kendi-kendine-renk-atmasi-ve-haksiz-magaza-incelemesi-6.jpg
mavi-jeans-pantolonunda-kendi-kendine-renk-atmasi-ve-haksiz-magaza-incelemesi-5.jpg
mavi-jeans-pantolonunda-kendi-kendine-renk-atmasi-ve-haksiz-magaza-incelemesi-4.jpg
mavi-jeans-pantolonunda-kendi-kendine-renk-atmasi-ve-haksiz-magaza-incelemesi-3.jpg
mavi-jeans-pantolonunda-kendi-kendine-renk-atmasi-ve-haksiz-magaza-incelemesi-2.jpg
Mesut sonuçtan memnun
Çözüldü
Mavi Pantolonun Diz Bölümündeki Renk Atması Ve Yetkisiz Değişim Reddi
Mesut
06 Nisan 16:13
198
"Teşekkür ederim"
Ocak 2026 tarihinde Şırnak Cizre’deki Mavi bayisinden, AVM içindeki mağazadan bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 5 kez bile giymeden, ya...
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi İbiza Jean Pantolonunda Kısa Sürede Sökük Ve Deforme Sorunu
Ayşegül
06 Nisan 15:41
126
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolon Yırtığına Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
Fatma
04 Nisan 11:17
333
"Şikayet etmeden önce bu durumu çözmenizi isterdim. Teşekkürler"
Kayseri Forum AVM Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu kısa süreli ve normal kullanımda giymeme rağmen diz k...
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Kot Pantolon Dizlerde Boya Atması, Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi
Sedat
03 Nisan 15:26
286
"İlgi alakanıza teşekkürler mavi kurumsallığını gösterdi maviye devam"
Yaklaşık 5 ay önce Çorlu Avantaj AVM Mavi mağazasından m0042232200038 kodlu kot pantolonu satın aldım. Pantolonu toplamda en fazla 8–10 kez giymeme ra...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Black Premium Pantolon Deforme Oldu, Mağaza Fişsiz Değişim Reddetti
Mehmet
02 Nisan 13:56
222
Yaklaşık 2–3 yıl önce Mavi Jeans’ten aldığım Mavi Black Premium serisi erkek pantolon, kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Pantolonun diz bölgelerinde yoğun tüylenme oluştu, arka cebin olduğu kısımda kumaş yırtıldı, ön yüzünde belirgin kumaş deformasyonları meydana geldi ve ağ kısmında da yırtık...
mavi-black-premium-pantolon-deforme-oldu-magaza-fissiz-degisim-reddetti-4.jpg
mavi-black-premium-pantolon-deforme-oldu-magaza-fissiz-degisim-reddetti-2.jpg
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Renk Atlama Ve Diz Yırtığı Nedeniyle Ayıplı Pantolon İadesi Talebi
Gamze
02 Nisan 11:35
215
"Müşteri temsilcim çok ilgili, sorunumu çözdü, çözüldüğüne dair teyit aldı çok teşekkür ederim"
Birgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denim Pantolon Renk Solması Ve Fazla Esneme, Mağaza Personelinin Tutumu Hayal Kırıklığı Yaratıyor
Birgül
01 Nisan 00:50
239
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
Kot Pantolon Renk Atması Ve Aşınması Değişim Talebim Reddedildi
Bozo
31 Mart 16:27
117
Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolon kısa süreli kullanımda diz bölgesinde belirgin renk atma, kumaşta aşınma ve deformasyon göstermiştir. Ürün normal kullanım koşullarında bu şekilde yıpranmaması gerekir. Aynı model/benzer üründe aynı sorun yaşanmış ve değişim yapılmıştır. Ancak bu ürün inc...
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Renk Atan Ve Diz Çıkan Pantolon İçin Mağaza Değişim Reddi ve İade Talebi
Büşra
31 Mart 10:37
231
"Sorun halledildi teşekkür ederim."
Van AVM Mavi mağazasından aldığım m1010762-88193038 kodlu pantolonda kısa süre içinde hem renk atması hem de diz çıkması/çekme sorunu yaşadım. Ürünle ...
Evrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Diz Kapaklarında Bollaşan Kot Pantolon İçin Değişim Talebi
Evrim
30 Mart 19:07
205
"Teşekkürler ilgi ve alakanızdan dolayı"
Ocak ayında Bolu Highway Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ertesi gün ilk kez giydiğimde, yürümeye başladıktan sadece 5–6 daki...
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99