Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasında Kot Pantolonlarda Çizgilenme Ve Diz Bozulması, Değişim/İade Talebi

Mavi Mağazasında Kot Pantolonlarda Çizgilenme Ve Diz Bozulması, Değişim/İade Talebi
Mavi Mağazasında Kot Pantolonlarda Çizgilenme Ve Diz Bozulması, Değişim/İade Talebi
Mavi Mağazasında Kot Pantolonlarda Çizgilenme Ve Diz Bozulması, Değişim/İade Talebi
Mavi Mağazasında Kot Pantolonlarda Çizgilenme Ve Diz Bozulması, Değişim/İade Talebi
profile
Ali
06 Nisan 23:47
45
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum hızlıca çözüldü.”

06.02.2026 tarihinde Park Karaman AVM’de bulunan Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünleri yalnızca iki kez, etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen her ikisinde de beyaz çizgilenmeler oluştu ve kumaşta diz kısmında bozulma sorunu meydana geldi.

Kısa sürede ve bu kadar az yıkamada böyle bir deformasyon yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Henüz mağazaya gidip işlem yaptırmadım ancak ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum.

İlgili iki kot pantolon için mağazada değişim yapılmasını ya da mümkün olmazsa ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

06 Nisan 23:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Ali
Ali
07 Nisan 18:20

Teşekkürler

Ali
Ali
07 Nisan 18:21

Teşekkür ederim sorunum hızlıca çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru