Mavi Pantolonunda Kalıcı Diz İzi Ve Hızlı Genişleme

Mavi’den Van Cadde 2 şubesinden 19 Mart tarihinde High Rise Mom Straight model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca iki kez giymeme rağmen özellikle diz bölgesinde kalıcı ve belirgin diz izi oluştu, pantolon kısa sürede formunu kaybedip ciddi şekilde genişledi. Bu modelin yapısı gereği böyle bir deformasyonun normal olmadığını, ürünün kumaşında ya da kesiminde kalite sorunu bulunduğunu düşünüyorum.

Ürün kullanım kaynaklı olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede deforme olduğu için, pantolonun ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1.800 TL ödeyerek aldığım bu ürünün incelenmesini ve sonuç olarak değişim ya da ücret iadesi yapılmasını istiyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.