Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Black Premium Pantolon Deforme Oldu, Mağaza Fişsiz Değişim Reddetti

Mavi Black Premium Pantolon Deforme Oldu, Mağaza Fişsiz Değişim Reddetti
Mavi Black Premium Pantolon Deforme Oldu, Mağaza Fişsiz Değişim Reddetti
Mavi Black Premium Pantolon Deforme Oldu, Mağaza Fişsiz Değişim Reddetti
Mavi Black Premium Pantolon Deforme Oldu, Mağaza Fişsiz Değişim Reddetti
profile
Mehmet
02 Nisan 13:56
32

Yaklaşık 2–3 yıl önce Mavi Jeans’ten aldığım Mavi Black Premium serisi erkek pantolon, kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Pantolonun diz bölgelerinde yoğun tüylenme oluştu, arka cebin olduğu kısımda kumaş yırtıldı, ön yüzünde belirgin kumaş deformasyonları meydana geldi ve ağ kısmında da yırtıklar oluştu. Genel olarak kotun tamamında, bu seriden beklemediğim derecede aşırı bir deformasyon var.

Ürünü büyük ihtimalle Marmara Forum mağazasından aldığımızı düşündüğümüz için değişim talebiyle bu mağazaya götürdük; ancak satın alma fişini bulamadığım için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, değişim ya da inceleme dahi yapamayacaklarını söylediler. Ürünün üzerinde Mavi etiketi olmasına ve modelinin açıkça görülebilmesine rağmen, sadece fiş olmadığı için sürecin tamamen kapatılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mavi Black Premium gibi iddialı ve fiyat olarak da daha yüksek bir seride bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını ve ardından mağazada hiçbir çözüm üretilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenmesini, mümkünse ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim sağlanmasını veya müşteri memnuniyetini önceleyen makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

mavi-black-premium-pantolon-deforme-oldu-magaza-fissiz-degisim-reddetti-4.jpg
mavi-black-premium-pantolon-deforme-oldu-magaza-fissiz-degisim-reddetti-2.jpg
02 Nisan 13:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Kot Pantolon İkinci Kullanımda Yırtıldı Ayıplı Ürün Değişimi Talebi

profile
Ümit
12 Şubat 18:17
286
Mavi Kot Pantolon İkinci Kullanımda Yırtıldı Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
Mavi Kot Pantolon İkinci Kullanımda Yırtıldı Ayıplı Ürün Değişimi Talebi

Mavi Mağazasındaki Çalışanların Kaba Tutumu

profile
Fırat
12 Şubat 12:07
190
Tüm Mavi Jean Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru