Mavi Değişim

Mavi'den almış olduğum jean pantolonun ağı eridi. Ürünü mağazaya teslim ettim ve incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu olarak, Elysium Park AVM Mavi mağazasına yırtılma ve erime/aşınma şikayetiyle bırakmış olduğum M0035183704060 kodlu ürünün, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelendiği ve üretimden kay...

Nisan ayında Diyarbakır Forum’daki Mavi mağazasından MOS10179-70092003 model hırka satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez giydim ve ilk yıkamada, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen hırkanın kollarında çekme ve kısalma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Ceylan Karavil mağazası...

2023 yılı Mayıs-Haziran-Temmuz aylarında Fethiye Erasta AVM Mavi mağazasından aldığım Mavi Pro kot pantolonun, yaklaşık 4 ay önce ağ kısmında açılma meydana geldi. Pantolonu yaz döneminde haftada en az 2 gün, kışın ise toplamda 4 kez kullandım ve üründen genel olarak memnundum. Açılma sonrası pantol...

6 ay önce Mardin Mova Park Mavi mağazasından aldığım siyah Mavi marka pantolon, ikinci yıkamadan sonra renk attı ve üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapıyorum ancak bu sefer hem ürünün kalitesinden hem de sonrasında yaşadığım süreçten dolayı hayal kırıklığına uğradım. Ge...

Malatya Park Mavi mağazasından yaklaşık üç ay önce satın aldığım ve 500 TL ödediğim tişörtte, sadece iki üç yıkama sonrası tişörtün üzerindeki yazıların olduğu kısımlarda belirgin şekilde renk sararması oluştu. Ürünü iki kez mağazaya götürüp incelemeye göndermelerine rağmen her iki başvurum da redde...

20 gün önce İstanbul Bahariye Mavi mağazasına uzun süre kullandığım jean pantolonu, yırtılma ve renk atması sorunları nedeniyle garanti kapsamında incelemeye bıraktım. Ürünü teslim ettiğimde bana herhangi bir açıklama yapılmadı, bilgi verileceği de söylenmedi. O günden bu yana ne arayan oldu ne de m...

Mavi mağazasından aldığım kot elbisenin kalitesinden memnun kalmadım. Ürünü yaklaşık 6-7 kez giymeme rağmen, daha ilk giydiğimde arkadaşlarım elbisenin renginin soluk ve eski görünümlü olduğunu söylediler. Zamanla renk solması daha da belirginleşti ve ürün yeni alınmış gibi durmuyor. Fiş veya fatura...

Mavi internet sitesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek iki adet eşofman altı satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1 ay sonra her iki eşofman altında da renk solması ve delik oluşumu gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri garanti kapsamında İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasına teslim ettim. Ancak...

Mavi’den kısa bir süre önce Gaziantep Forum AVM mağazasından aldığım Viola model üründe, henüz yılı dolmadan renkte solma ve ağ kısmında delinmeler meydana geldi. Ürünü, yıkama talimatına uygun şekilde ve aynı markanın farklı ürünleriyle birlikte yıkadım. Diğer ürünlerde hiçbir sorun yaşanmazken, sa...

Mavi.com üzerinden “Jake Sport Gece Mavisi” ve “Jake 90’lar” model pantolonları AVM teslimatlı olarak sipariş ettim. Antalya Özdilek AVM mağazasından teslim aldım ve mağazada ürünü denediğimde bir beden büyük olduğunu fark ettim. Değişim için mağazaya başvurduğumda, değişimin yalnızca kargo ile yapı...

Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden aldığım iki pantolonum kısa sürede genişledi ve buna rağmen mağaza yetkilileri, sorunun üretim kaynaklı olmadığını belirterek ilgisiz davrandılar. Müşteri memnuniyeti konusunda olumlu bir sonuç alamadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Gerekli yerlere şikayet ...