to read complaints and reviews, or file yours.
"Mavi her zamanki gibi yine destek oluyor. Memnuniyetle bu markadan alışveriş yapmaya devam edeceğim😍"
Mavi’den 31.10.2025 tarihinde satın aldığım pantolonu sadece 1 kez giydim v...e 15.11.2025 tarihinde ilk yıkamasını yaptıktan sonra üründe ciddi derecede
04.01.2026'de, yaklaşık yarım saat önce Ankara Acity AVM Mavi mağazanıza ailemle birlikte hem alışveriş yapmak hem de da...ha önce almış olduğum bir ürünün değişimi hakkında bilgi almak amacıyla kasaya yöneldik. Kasadaki personelinizin isim bilgisine şu an sahip değilim ancak kamera kayıtlarından kolay
Uzun süredir ailecek Mavi’den alışveriş yapıyoruz ve ürünlerinizi gerçekten beğenerek kullanıyoruz. Ancak son yaşadığımı...z süreçte mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Bir adet erkek kot pantolon ve bir adet kadın tulum üründe solma, yıpranma ve ağ kısmında zarar oluştuğu için ürünleri inceleme amaçlı Di
Mavi’den geçen sene Bursa Asmerkez şubesinden aldığım montun kol kısmında soyulmalar oluştu. Ürünü alalı henüz uzun bir ...süre olmamasına ve sadece günlük, normal kullanım yapmama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar kısa sürede bu tarz bir sorun yaşanmasını kabul
"Telefon görüşmeleri gayet yeterli oldu ürünü henüz mağazaya iadeye götürmedim ancak gidince sorun yaşayacağımı düşünmüyorum."
Yaklaşık 2,5 ay önce Mavi’den 3.500 TL ödeyerek satın aldığım Mavi Jeans mo...ntun kol kısmındaki dikişlerde açılma meydana geldi. Montu yalnızca 2–3 kez
"Mavi müşteri ilişkileri tarafından çok kısa bir sürede arandım. Gayet güzel ve açıklayıcı bir şekilde ne yapmam gerektiği anlatıldı. Dilediğim zaman mavi mağazasına gidip değişim ya da iade alabileceğim söylendi. Çok Teşekkür Ederim."
05.12.2024 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Mavi mağazasından 1....499,99 TL ödeyerek kot pantolon satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımd
2025 Mayıs ayında Mavi Yozgat Novada mağazasından m122854-82044 kodlu, barkod numarası 8683343360653 olan bir gömlek sat...ın aldım. Gömleği sadece 3 kez, her seferinde 12 dakikalık programda, 30 derecede ve tersinden yıkamama rağmen ürün kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Kol ağızlarında ve yakas
Mavi mağazasından aldığım deri cekette ciddi bir soyulma problemi yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır çok az kullandığım, üstel...ik iki deri ceketi dönüşümlü giydiğim halde bu üründe yer yer dikkat çekici şekilde soyulmalar oluştu. Deri bir ceketin bu kadar az kullanımda bu hale gelmesini kabul edilebilir bu
"Bu kadar kısa sürede sonuçlanması sevindirdi, ürünümü yenisiyle değiştirdiler, teşekkür ederim"
"Benimle görüşen müşteri temsilcisi çok nazik davrandı ve işlemimi gerçekleştirdi hem ona hem de firmaya teşekkür ediyorum."
12.15.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Mavi mağazasına, dah...a önce başka bir Mavi şubesinden almış olduğum ve renk atma sorunu yaşayan
"Teşekkürler"
Mavi Ergani şubesinden yaklaşık 2 ay önce bayan jean bir pantolon satın ald...ık. Pantolonu sadece bir kez yıkamamıza rağmen fermuarın hemen alt kısmında
"Teşekkürler"
Batman Ataş giyim Cadde Mağazası’ndan aldığım ürünü, hiçbir özel durum olma...dan, normal kullanım sırasında renk solması sorunu yaşadığım için incelemey
"Teşekkür"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım jean pantolonda ciddi renk solması ve ...arka cep kısmında leke oluşumu meydana geldi, ayrıca arkadaki mavi amblem t
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ocak 2025’te Mavi Malatya mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ...kısa süre kullandıktan sonra pantolonun hemen hemen her yerinde belirgin re
"Teşekkür ederim hırda hanım"
08.02.2025 tarihinde Batman Merkez Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından açık yeşil renkte bir şişme mont satın aldım. ...Montu toplamda en fazla 4 kez giydim. Her yağmurlu havada montun üzerine yağmur suyu değdiğinde yüzeyde kalıcı su lekeleri oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde geçmedi. Bu durumun
"Müşteri hizmetlerindeki hanım efendi çok yardımcı olduk ürün hemen temin edildi teşekkür ederim"
Mavi'nin internet sitesinden 15.11.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım.... Ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen diz yaptı ve deforme oldu. Bunun üzerine
"Teşekkür ederim mavi mağazası"
Mavi’den Van Maraş Cadde mağazasından 750 TL ödeyerek aldığım pantolonda kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünü ...yaklaşık 3 ay kullandım ve sadece 3 kez yıkamama rağmen kumaşta çürüme benzeri deformasyonlar ve belirgin renk solması oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi’de
"Mavi Markasına teşekkür ederiz Müşteri temsilcisi ilgili ve sorunumuzu çözdü memnun kaldık."
Yıllardır Mavi ürünleri kullanan ve ilk kez böyle bir başvuru yapan bir müş...teri olarak yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. İki ürünümü Şanlıurfa Pia
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Mov’a mağazasından aldığım üründe kısa süreli kullanım sonrasında ...paça dönmesi ve kumaşta esneme sorunu yaşadım. Ürünü inceleme için mağazaya
Mavi Şirinevler İstanbul mağazasından aldığım pantolonda kısa süreli kullanımın ardından hem ciddi şekilde renk solması ...hem de belirgin bir bollaşma oldu. Yaklaşık 5 aylık bir kullanım sürecinde ürünün bu kadar deforme olması, Mavi’den beklediğim kaliteyle hiç örtüşmüyor. Ürünü Mardin Kızıltepe Mov
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
