5
Çözüldü
Renk Kaybı Ve Diğer Kıyafetleri Zedeleyen Eşofman Altı İçin Değişim Çeki Talebi
16 Mayıs 00:3940
"Müşteri hizmetlerinin nezaretinden dolayı teşekkür ediyoruz. Çözüm istediğim doğrultuda yaptı. Çok memnun kaldım"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Değişim
4.030 şikayet
1
Batman Park Mavi Mağazasında Ürün Kusurları Ve Değişim Reddi
15 Mayıs 18:3952
Batman Park Mavi mağazasından satın aldığım sweat ve pantolonda kısa sürede sorunlar oluştu. Pantolonun dikişlerinde açı...lmalar meydana geldi, sweatin ise alt lastik kısmında belirgin bir esneme ve bozulma oldu. Her iki ürünü de Nisan ayında incelemeye gönderdim ancak tarafıma gönderilen cevapta pro
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Değişim Süresi Hakkında Verilen Söz Tutulmadı
15 Mayıs 18:14172
"Müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi sorunu çözdüler Teşekkür ederim keşke mağazadaki sorumlularda bu kadar kibar olabilseydi teşekkürler mavi"
08.04.2026 tarihinde Aksaray Efor AVM Mavi mağazasından oğluma 1.799 TL tut...arında bir kot pantolon satın aldım. Kasada özellikle bayramda geleceğini,
Mavi Mağazasındaki Yanlış Beden Satışı Ve Değişim Süresi Aşımı Nedeniyle Reddedilen Talep
15 Mayıs 16:25123
28 Mart 2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’ndeki Mavi mağazasına giderek 30 beden 28 boy Kendra model kot pantolon de...nedim. Mağazadaki bayan görevli, 28 boyunun bende kısa durduğunu söyleyerek 30 beden 30 boy sipariş vermemizi önerdi, ben de çalışan kişinin yönlendirmesine güvenerek kabul ettim.
3
Mavi Kötü Ürün
15 Mayıs 13:4227
5
Çözüldü
15 Mayıs 12:5913
"Teşekkürler"
Bilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Ürünlerinde Renk Atması, Genişleme Ve İade Reddi
15 Mayıs 12:22166
Mavi’den Diyarbakır’da bulunan iki farklı şubeden yaklaşık 1 yıldan biraz d...aha uzun süre önce aldığım pantolon, t‑shirt ve hırka ürünlerinde ciddi kal
5
Çözüldü
Markantalya Mavi Şubesinde Beden Uygunsuzluğu Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
15 Mayıs 12:04143
"Teşekkür ederim 🙏🏻"
Markantalya Mavi şubesinden m1010152-90516015 kodlu kot pantolonu satın ald...ım. Ürünü aldığım gün denediğimde hem kısa hem de dar olduğunu fark ettim v
1
Kısa Sürede Renk Solan Pantolon İçin Değişim Talebi
14 Mayıs 21:0446
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Van Maraş Caddesi şubesinden koyu lacivert bir pantolon satın aldım. Ürünü düzenli ama olağ...an kullanım şartlarında kullandım. Yaklaşık 5–6 ay sonra pantolonun her yerinde bariz şekilde renk solmaları oluştu, koyu lacivert renk neredeyse maviye döndü ve pantolon gözle gör
Mavi Jeans Mont Değişiminde Mağaza Personelinin Kaba Davranışı Ve Teslimat Sorunu
14 Mayıs 15:37197
Arkadaşım bana Mavi Jeans marka bir kot mont hediye etti. Bedeni uymadığı için değişim yapmak üzere 6 Mayıs günü New Çar...şı Mavi Jeans mağazasına gittim. Mağazada montun m bedeninin ellerinde olmadığını, mevcut ürünü teslim almaları ve yenisini mağazaya sipariş etmeleri gerektiğini söylediler, ben de
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Denim Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Yanıltıcı Kullanıcı Hatası İddiası
14 Mayıs 15:26154
"Teşekkür ederim ilginiz için"
4
Çözüldü
Erken Solma Ve Renk Atması Nedeniyle Mavi Pantolonun Değişim Ve İade Talebi
14 Mayıs 15:26185
"Özellikle çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önemseyen anlayışı için arayan Serap hanıma teşekkürler. Diğer ürünüm için de aynı çözüm odaklı anlayışı bekliyorum 👍"
5
Çözüldü
Markanın Garanti Sürecindeki Tutarsızlık Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
14 Mayıs 15:15156
"Çok kısa sürede dönüş yapılıp sorun çözüldü. Mavi kurumsal ve büyük bir kurum olduğunu gösterdi."
Yaklaşık 15 yıldır Mavi müşterisiyim ve bugüne kadar markaya güvenerek alış...veriş yaptım. Ancak son yaşadığım olay, müşteri memnuniyeti konusunda ciddi
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonumda Dikiş Atması Ve Yırtılma, Garanti Reddiyle Değişim Talebim
14 Mayıs 15:15229
"Müşteri hizmetlerinden aldığım geri dönüş sonrası sorun giderildi teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım Pro Milan Slim Tapered 34/29 (ürün kodu: m0081089655034) j...ean pantolonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son 20 gün içinde bacak a
1
Yanlış Beden Etiketi Ve 500 TL Ek Ücretle Mağaza Değişimi
14 Mayıs 12:05124
Yanlış beden etiketi dikimi ürün kalite kontrolden bu şekilde nasıl geçti anlamadım. Mavi gibi bir markaya yakışmadı. İn...ternetten aldığım ürünü tekrar iade edip değişim yapmaya korktuğum için ekstradan 500 TL ödeyerek mağazadan değişim yapmak zorunda kaldım.
5
Çözüldü
İki Mavi Kot Pantolonun Garanti Süresinde Yırtılması Ve Solması İçin Değişim Talebi
14 Mayıs 11:29440
"Yardımcı oldular, teşekkür ederim."
Adıyaman AVM Park şubesindeki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce m0042...288222051 ve m0042288550051 kodlu iki adet kot pantolon satın aldım. Bu pan
5
Çözüldü
Değişim Süresi Geçtiği Nedeniyle Kullanılmamış Jean Pantolonumu Mavi Mağazası Reddetti
14 Mayıs 09:34135
Şubat ayında Aydın Didim Mavi mağazasından babam için bir jean pantolon sat...ın aldık. Babam şehir dışında olduğu için ürünü hemen deneme şansı olmadı v
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Farklı Yapılı Jean Pantolon Değişim Ve İade Reddi
14 Mayıs 01:25157
"Merhaba mavi mağazası benimle iletişime geçti ve sorunum sonuçlandı teşekkürler ederim 😇"
1
Mavi Jeans Pantolon Beden Bollaşması Nedeniyle Değişim Talebi
14 Mayıs 00:21150
1 Nisan 2026 tarihinde Ankamall Mavi Jeans mağazasından M**** modeli, 26/28 beden bir kot pantolon satın aldım. Aldığımd...a üzerime tam oturan bu pantolon, henüz üçüncü giyişimde belirgin şekilde bollaşıp bir beden büyük gelmeye başladı. Üründen ilk başta oldukça memnundum, hatta aynı modelin farklı r
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda İkinci Yıkamada Aşırı Renk Solması Ve Diz Bozulması
13 Mayıs 22:05191
Mavi’den yaklaşık 1,5 yıl önce Van out CD 2 Mavi mağazasından jean pantolon... satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen daha ikinci yıkamadan sonra p
5
Çözüldü
13 Mayıs 21:4081
"Teşekkürler"
Faruk şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Kısa Sürede Paça Dökülmesi Ve Soyulma, Değişim Talebi
13 Mayıs 20:33155
"24 saat geçmeden geri dönüş yapıldı çok memnun kaldım temsilciden teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Mavi’den mağazadan bir jean pantolon satın aldım. Ürü...nü kullanım ve yıkama talimatlarına eksiksiz şekilde uymama ve sadece birka
5
Çözüldü
Mavi Cekette Renk Atlama Sorunu, Değişim Talebim Reddedildi, Diğer Müşteriye Hızlı Çözüm Sunuldu
13 Mayıs 16:05147
17.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından, 810202600...0009107 fatura numarasıyla satın aldığım ceketimi yalnızca 2–3 kez giymeme
5
Çözüldü
Kalitesiz Kot Pantolon Ve Eşofman Altı İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi
13 Mayıs 15:00124
"Benimle ilgilenen arkadaşı sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum"
Mavi’nin İskenderun Prime Mall mağazasından 2025 yılının son aylarında bir ...kot pantolon ve bir eşofman altı satın aldım. Kot pantolonu yaklaşık bir ay
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99