5
Çözüldü
18 Mayıs 16:3960
"Teşekkür ederim destekleriniz için sorunum çözüldü."
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Değişim
4.030 şikayet
4
Çözüldü
Mavi Capitol Kadife Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Değişim Talebi
18 Mayıs 16:2183
"Mağduriyetim giderildi Teşekkürler"
Haziran 2025’te Mavi Capitol mağazasından aldığım 2 adet kadife pantolonda,... üzerinden 1 yıl bile geçmeden aşırı derecede renk atması sorunu yaşadım. Ü
5
Çözüldü
Mavi Mağazalarından Aldığım Erkek Kot Pantolonlarda Sürekli Renk Atma Ve Boya Verme Sorunu
18 Mayıs 16:0363
"Teşekkürler"
Mavi’den Kayseri ve Çorum mağazalarından aldığım siyah ve füme renklerde to...plam 4 adet erkek kot pantolonun tamamında renk atma ve boya verme sorunu y
5
Çözüldü
Mavi Pantolonunda Üretim Hatası Kırılma Ve Renk Atması Değişim Talebi
18 Mayıs 14:4479
"İadem kısa sürede çözümlendi. Teşekkürler"
+2
5
Çözüldü
Enntepe Konya Mavi Mağazasında Saygısız Çalışan Ve Keyfi Değişim Uygulaması
18 Mayıs 11:54168
"Teşekkürler"
Enntepe Konya Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım erkek kot ...pantolonu sadece 2 kez giymeme rağmen ağ kısmında tüylenme sorunu oluştu. Y
5
Çözüldü
Yıkama Talimatına Uymasına Rağmen Renk Solan Tişörtten Değişim Talebi Reddedildi
18 Mayıs 11:26101
"İlginizden dolayı teşekkürler"
Yaklaşık iki hafta önce Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazanızdan siyah ...renkli, Polo yaka, m 0613007 -900002 kodlu tişörtü 1500 TL ödeyerek satın a
1
Ayıpsız Değişim İçin 600 TL Ek Ücret Talebi Haksız
17 Mayıs 16:4036
Mavi’den 2025 yılında Brandium Ataşehir AVM mağazasından aldığım Jake Urban Chic Comfort model jean pantolonun her iki p...açasında güneş sararması oluştuğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle mağazaya götürdüğümde değişim işlemi yapıldı, ilgileri için teşekkür ederim ancak yaşadığım fiyat farkı mağduriyeti
5
Çözüldü
17 Mayıs 16:2751
"Kendilerine teşekkür ederim anında çözüm ürettiler"
Ufuk şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Mavi Kot Pantolon Değişim Talebi 1 Gün Gecikme Nedeniyle Reddedildi, Müşteri Mağduriyeti
17 Mayıs 16:2762
"Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve mağazaya değişim için yönlendirerek yardımcı oldu. Müşteri hizmetleri çalışanı ve yönlendirdiği Esas mağaza oldukça ilgili ve çözümcül davrandı. 2 tarafa da teşekkür ediyorum. Yalnız bu sürecin bu şekilde kördüğüme dönüştürülmesi Mavi'nin süreç geliştirmesi için acil sinyalleri"
16 Nisan tarihinde Mavi’den Markus model bir kot pantolon satın aldım ve 2....000 TL ödeme yaptım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri hâlâ üzerinde ve bu
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Şube Ayrımı Ve Kaba İletişim
17 Mayıs 15:3488
"Müşteri Hizmetlerinden Serap hanım tarafından konuya açıklama getirildi kendisi sağ olsun bir ürün için mağazadan direk işlem onayı verdi diğer pantolon için ise Forum İstanbul AVM Mavi şubesi yardımcı oldu yıllardır neden Mavi markasının arkasında durduğu ve güler yüzlü iletişim sonuç odaklı müşteri memnuniyeti adına hızlı çözüm her şey için teşekkürler Serap hanım ve teşekkürler Mavi"
Öne ÇıkanKonular
Aynı Ürünlerde Farklı Değişim Kararı Ve Tutarsız İnceleme
17 Mayıs 13:4746
Yaklaşık 4 ay önce eşime hediye etmek üzere Düzce Krempark Mavi mağazasından iki adet sweatshirt satın aldım. Kısa sürel...i kullanım sonunda her iki üründe de iç kısmındaki tüylü dokuda yoğun tüy dökülmesi, lastik kısımlarında belirgin bollaşma ve renklerde solma sorunları ortaya çıktı. Bu sebeple ik
Mavi Montlarda Su Geçirme Ve Deri Aşınma Sorunu Hayal Kırıklığı
16 Mayıs 22:0046
Viaport Asya Mavi mağazasından aldığımız biri kumaş, biri deri olmak üzere iki montu daha doğru düzgün kullanamadan soru...n yaşamaya başladık. Yeşil olan mont su geçiriyor, ayrıca içindeki pamuklar toplanıp kötü bir görüntü oluşturdu ve ne yaptıysak düzelmedi. Yıllardır sürekli alışveriş yaptığımız Ma
1
Mavi Mağazası Trendyol Ürün Değişim Talebimi Reddetti
16 Mayıs 20:5644
Trendyol üzerindeki Mavi mağazasından iki ürün satın aldım. Ürünler 11 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. 16 Mayıs’ta İzmi...r Hilltown Mavi mağazasına giderek ürünlerden birinde beden değişimi yapmak, diğer ürünü ise tamamen değiştirmek istedim. Ürünler Mavi’nin kendi Trendyol mağazasından alınmış olmas
5
Çözüldü
Mavi Giyim Neomarin Şubesinde Renk Beyazlaması Ve Çözüm Reddi
16 Mayıs 19:3293
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Montumun Dikişleri Kısa Sürede Atması Ve Ürün Değişimi Talebi
16 Mayıs 19:2646
"İlginize teşekkürler"
Aksaray Nora AVM’deki Mavi mağazasından aldığım montu yaklaşık 3 ay kadar k...ullandıktan sonra yakasında ve farklı yerlerinde dikişlerin atmaya başladığ
4
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kalitesiz Ürünler Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
16 Mayıs 16:3542
"Sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
16 Mayıs 15:58
Hayri şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Mağazasında Üretim Hatası Olan Kot Pantolonun Değişim Ve İade Talebinin Reddedilmesi
16 Mayıs 14:4741
Mavi’den kış başında Bursa İnegöl AVM mağazasından İspanyol paça bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir ke...z giydikten sonra arka kısım dikişlerinde yamukluk olduğunu fark edip mağazaya geri götürdüm. İlk gidişimde mağaza çalışanı, ürünü incelemeye göndereceklerini, iade kabul edilmezs
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Tüylenmesi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
16 Mayıs 13:31172
20.04.2026 tarihinde Bitlis Tatvan Mavi şubesinden m0037833304060 kodlu kot... pantolonu 2.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve el
5
Çözüldü
Mavi T-Shirt İlk Yıkamada Küçüldü, Değişim Talebim Reddedildi
16 Mayıs 12:4948
"Teşekkürler"
Hatay İskenderun Çarşı Mavi mağazasından Nisan ayında m0612521-900003 kodlu... bir t-shirt satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, et
5
Çözüldü
16 Mayıs 12:29185
"Geri dönüş yaptığınız ve yardımcı olacağınız için teşekkür ederim"
Seyfullah şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Mavi'de Deforme Pantolon, Bilgilendirme Ve Ürün Bulunamama Sorunu
16 Mayıs 10:12156
Mart ayında Mavi m1 Real şubesinden yaklaşık 1300 TL ödeyerek bir kot panto...lon satın aldım. Mavi’den ilk kez kot pantolon aldım ve ürünü yalnızca 3 ke
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunda Üretim Hatası İddiası Reddedildi Ve Değişim Talebi
16 Mayıs 09:36174
"Hızlı bir çözüm aldım. Teşekkürler."
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce yakın arkadaşımdan hediye gelen kvnc - m0010...70-83703044 kodlu kot pantolonun ağ kısmında yırtılma ve bariz incelme meyd
Mavi Jeans Montunun Çabuk Yıpranması Ve Müşteri Hizmetinde İade Reddi
16 Mayıs 04:5939
Mavi Jeans’ten 2024 yılında aldığım, etiketinde Mavi Original Superior Product yazan XS beden montu en fazla 3–4 kez giy...ebildim. Yaklaşık 6 ay sonra montun yaka kısmında zar gibi bir soyulma başladı. Bunun üzerine Mavi Jeans müşteri ilişkilerini aradığımda, iade süresinin geçtiği ve hiçbir şey yapam
+1
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99