Mavi Pantolonun Kısa Sürede Esneme Ve Solma Sorunu Değişim Talebi
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Forum mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde esneme, solma ve tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Ürünü normal kullanımda giydiğim halde kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bu durumla ilgili mağazaya gidip görüştüm, incelemeye göndermeyi önerdiler ancak iş yoğunluğum nedeniyle ürünü incelemeye verecek zamanım yok. Buna rağmen yaşadığım sorun nedeniyle ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.
Mavi’nin müşteri memnuniyetini gözeterek sorunlu ürün için değişim ya da iade konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

















