to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kısa sürede çözüm sunulmasından kaynaklı memnunum ve teşekkür ederim hızlı geri dönüşler için🙏🏻"
02.02.2026 tarihinde İzmir Alsancak Cadde2 mağazanızdan James Foggy İnk Mavi Black pantolon satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde ve f...
"Sorunumu çözdüler. Ürünümü değiştirdiler. Teşekkür ederim."
14/01/2026 tarihinde aldığım Victoria model jeanimde, ilk yıkama sonrası boya akması olduğu için Giresun Sezda Cadde Mavi mağazasına 28/01/2026 tarihinde 1003970519 şikayet numarasıyla ürünümü incelemeye gönderilmek üzere teslim ettim. 12/02/2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda incelemenin...
"Ürün değişimi onaylandı henüz almadım fakat yardımcı oldular teşekkür mavi"
Mavi’den Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım m0042227245019 kodlu kot pantolonda, satın aldıktan sonraki ilk 5 ay içinde belirgin bir renk atma...
Mavi’den satın aldığım Marcus model kot pantolonumla ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık geçen sene bu zamanlar, 2 yıl değişim hakkı süresi içinde olacak şekilde mağazadan satın aldım. Kot pantolonu kullanım kurallarına uygun sıcaklıkta ve uygun temizlik ürünleriyle yıka...
Mavi mağazasından satın aldığım siyah pantolonu yalnızca iki kez, tamamen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen üründe ciddi düzeyde renk solması meydana geldi. Bunun üzerine mağazaya giderek renk atması nedeniyle şikayette bulundum. Ürünün incelemeye gönderileceği ve sonucun SMS ile bi...
"Şimdilik sorunum çözüldü bazı ürünlerim için yardımcı olundu bazıları ise tekrar incelenecek müşteri temsilcisi ilgiliydi teşekkürler"
Mavi mağazalarından farklı zamanlarda satın aldığım dört adet t‑shirt ve bir adet gömlek ile ilgili ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Satın aldığım ti...
Van AVM Mavi mağazasına inceleme için teslim ettiğim M1S10071-70057003 ve M1S10100-85520002 kodlu ürünlerimle ilgili tarafıma gönderilen değerlendirmeyi yeterli bulmadığımı belirtmek istiyorum. Ürünlerimi 28 Ocak tarihinde mağazaya teslim ettim ve birkaç ay kullandığım bu iki farklı ürüne ilişkin ta...
Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonun bacak arasında kısa süre içinde erime ve yırtılma sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kullanım hatası olarak görmüyorum. Pantolonu mağazaya inceleme için götürdüm ancak yaklaşık 7 gün sonra tarafıma SMS ile olumsuz dönüş ...
Mavi’den satın aldığım jean pantolon ve t-shirt, garanti süresi içinde olmalarına rağmen kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Jean pantolonumda renk atması ve diz yapma problemi oluştu. Tişörtümde ise sırt kısmındaki baskı attı ve rengi soldu. Tüm ürünleri etiketlerinde belirtilen uygun yıkama ko...
"Mağaza çalışanları asık süratli ve ilgisiz. Tekrar aynı mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Markanın ürün kalitesi iyice düşmüş ne yazık ki. Yine de ürünümüzü değiştirdikleri için teşekkür ederiz"
28.10.2025 tarihinde Mavi Jeans Iğdır mağazasından satın aldığım montun etiketinde "40 derecede yıkanabilir" yazmasına rağmen ürünü 30 derecede hassas...
"Teşekkürler"
01.05.2025 tarihinde Batman Petrol City Mavi mağazasından m0042286544029 kodlu Jake Deep Smoke Lux Black model, 30-28 beden bir kot pantolon satın ald...
12.10.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda, 3 ay bile dolmadan bacak arasında kumaş incelmesi ve renk değişimi oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma SMS ile “kullanım hatası” olduğu şeklinde geri dönüş yapıldı. Bu pantolonun 2 yıl garantili olduğu özelli...
"Kısa bir süre içinde sorunum çözüme kavuştu. Teşekkür ediyorum. Ürünümü aldığım tutar tarafıma çek olarak verildi."
22.02.2025 tarihinde Nevşehir Nissara AVM Mavi mağazasından M0042489352037 kodlu James Foggy Shaded Lux Black, 31/30 beden pantolon satın aldım. Ürünü...
Yaklaşık 3,5 ay önce Mardin Yeni AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2.350 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü düzenli ama normal kullanım koşullarında, ayrıca etikette yazdığı gibi 30 derecede yıkamama rağmen, yaklaşık 1 ay sonra pantolonda soyulmalar ve orta kısmında açılma meydana gel...
"Mavi kendine yakışanı yaptı ve ürünümü değiştirdi teşekkür ederim"
21 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Mavi mağazasından 1800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kadar...
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Urfa AVM Mavi mağazasından 21.12.2025 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünü en fazla bir iki kez giymeme rağmen 30 gün bile dolmadan fermuar k...
"Mavi firması müşterisi hizmetleri sorunumuzu hemen çözdü teşekkür ediyorum"
"Bu soruna karşı ilgisiz kalmadığınız için teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım kot pantolonumun inceleme süreci tamamlanıp tarafıma SMS geldikten sonra, müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle Mavi Şikayetvar ...
Mavi’nin İskenderun Şehit Pamir Caddesi mağazasından geçen sene Ekim ayında satın aldığım kot pantolonda, dikişlerin hatalı ve yamuk kesilmiş olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünün açık üretim hatası taşıdığını düşünüyorum. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, her i...
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım jean ve hırkada kısa süre içinde renk solması ve belirgin aşınmalar oluştu. Ürünleri bu sebeple aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Bugün tarafıma inceleme sonucunun reddedi...
Mavi online uygulaması üzerinden aldığım Malibu Icon Vintage açık mavi jean için değişim talebi oluşturdum. Değişim talebim 28 Aralık’ta açıldı, ürün ...
Uzun süredir ailecek Mavi’den alışveriş yapıyoruz ve ürünlerinizi gerçekten beğenerek kullanıyoruz. Ancak son yaşadığımız süreçte mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Bir adet erkek kot pantolon ve bir adet kadın tulum üründe solma, yıpranma ve ağ kısmında zarar oluştuğu için ürünleri inceleme amaçlı Di...
12.15.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Mavi mağazasına, daha önce başka bir Mavi şubesinden almış olduğum ve renk atma sorunu yaşayan ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
