5
Çözüldü
Pantolon Değişim Talebim Etiket Eksikliği Nedeniyle Reddedildi
26 Temmuz 17:582
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Değişimoutlet
53 şikayet
3
Mavi Denim Pantolonlarda Hızlı Aşınma Ve Reddedilen Değişim Talebi
3 Temmuz 15:07132
Uzun yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve ürünlerini severek kullanan bir müşterinizim. Kocaeli/İzmit Outlet mağazanızd...an aldığım toplam 4 adet Mavi Denim pantolonumla ciddi bir sorun yaşıyorum. Pantolonların üçünde ağ kısmında incelme ve deformasyon oluştu, diğer pantolonun ise paça boyunda belirg
5
Çözüldü
Mavi Jeans Mağazasından Renk Atan Ve Yırtılan Kot Pantolon İçin Değişim Talebi
24 Haziran 13:5634
"Serap hanıma çok teşekkürler"
Edirne Margi Outlet Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım kot ...pantolonda, tüm yıkama ve kullanım talimatlarına dikkat etmeme rağmen kısa
5
Çözüldü
Mavi Tişörtüm Talimatlara Uygun Yıkadığımda Aşırı Küçüldü
24 Haziran 03:3832
"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili talebimi dikkate alıp ürün değişimi yaptığınız için teşekkür ederim. Sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutacak şekilde çözülmesinden memnun kaldım. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Mavi markasından İstanbul Avrupa Venezia Mega Outlet mağazasından 13.05.202...6 tarihinde eşim için bisiklet yaka kırık beyaz bir t-shirt satın aldım. Sa
Mavi Pantolonun Renk Atması Ve Değişim İsteği
19 Haziran 23:1020
Mavi’den Konya Novaland Outlet mağazasından satın aldığım pantolonda, ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen birkaç farkl...ı bölgede bariz renk atması oluştu. Pantolonu aldıktan sonra bir süre kullanamamama rağmen, bu kadar kısa sürede ve bu derece belirgin bir solma yaşanması beni hayal kırıklığına uğ
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Renk Atması Ve Fermuar Sorunu İçin Değişim Talebi
12 Haziran 13:3446
"İlgi ve değişim için teşekkür ederim"
Mavi Van Outlet Cadde 2 mağazasından 29.07.2025 tarihinde satın aldığım m88...42227883018 kodlu pantolonda, kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen ön fer
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonun Ağ Bölümündeki Yırtılma İçin Değişim Talebi
9 Haziran 11:2972
"Sorunum çok hızlı çözüldü. Arayan arkadaşlar çok nazik bir şekilde problemi giderdiler. Teşekkürler Mavi"
Mavi’den yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım m0042426976051 kodlu James mod...el jean pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu sürede, özellikle
5
Çözüldü
Hızlı Deformasyon Gösteren Kot Pantolon Ve Mavi Mağazasının Umursuz Yanıtı
2 Haziran 14:09103
"Telefon ile arayan Mavi Müşteri temsilcisi Bayan çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde ürünün yenisi ile değişmesi veya hediye çeki ile değiştirilmesi için almış olduğum şubeye mail atarak sorunumuzu çözdüğünü belirtti, şubeye giderek değişim işlemini gerçekleştireceğiz çok teşekkürler"
+3
Outlet Ürününde Yanlış Model İçin Değişim Talebi Reddedildi
23 Mayıs 19:39169
23.05.2026 tarihinde saat 17.33’te Kütahya Tavşanlı’da By Şaşmaz Giyim Tur. Taş. Reh. Hizmetleri San. Ve tic. Ltd. Şti. ...Bünyesinde Mavi markası ürünleri satan mağazadan outlet ürün olarak iki adet pantolon satın aldım. Satış sırasında ürünlerin outlet olduğu, bu nedenle değişim ve iade olmadığı özel
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun İlk Yıkamadan Sonra Renk Verme Ve Kullanıcı Kaynaklı İnceleme Reddi
20 Mayıs 11:51128
"Sorunumun çözüleceği taahhüt edildi Teşekkürler"
2025 Kasım ayının sonunda Akasya AVM Mavi mağazasından iki adet pantolon sa...tın aldım. Ürünlerden birinin kodu M0042288052038’dir. Bu pantolonu ilk kez
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Kısa Sürede Paça Dökülmesi Ve Soyulma, Değişim Talebi
13 Mayıs 20:33148
"24 saat geçmeden geri dönüş yapıldı çok memnun kaldım temsilciden teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Mavi’den mağazadan bir jean pantolon satın aldım. Ürü...nü kullanım ve yıkama talimatlarına eksiksiz şekilde uymama ve sadece birka
1
Aşırı Renk Solması Ve Çekme Sonrası Mağaza Tarafından Ürün Hatası Kabul Edilmemesi
6 Mayıs 12:18131
Van Mavi Outlet mağazasından ağustos ayında 3 adet gömlek satın aldım. Ürünleri kısa süre kullandım ve üzerinde yazan yı...kama talimatlarına birebir uyarak yıkamama rağmen, ekim ayında gömleklerde aşırı renk solması ve kullanılamayacak derecede çekme meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine alışveriş y
5
Çözüldü
30 Nisan 15:31151
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonunda Renk Solması Ve Paça Dönmesi İçin Değişim Talebi Reddedildi
11 Nisan 00:23218
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve alakanız için teşekkürler mavi ye yakışır bir telafi oldu"
Çorlu Avantaj Outlet Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce, hatırladığım kad...arıyla 1.599 TL ödeyerek aldığım Mavi marka jean pantolonda kısa süre içind
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Ağ Kısmı Kısa Sürede Yırtıldı Ve Değişim Talebim Reddedildi
1 Nisan 21:51258
"Şikayetim 24 saat dolmadan çözüme ulaştı arayan müşteri temsilcisi oldukça yardımsever yaklaşımı takdir edilesi, teşekkür ederim."
Mavi’den Şubat 2025’te satın aldığım m101441-86468049 kodlu pantolonun ağ k...ısmında, normal kullanımda yaklaşık iki ay önce yırtılma meydana geldi. Ürü
4
Çözüldü
Mavi'de Kot Pantolon Reti Ve Yetersiz İnceleme Müşteri Güvenini Sarsıyor
26 Mart 14:47450
"Şikayet giderildi. Teşekkürler"
Ankara Nata Vega Outlet Mavi mağazasından 2024 Aralık ayında Milan model ik...i adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde yaklaşık 3 ay içind
1
Mavi Outlet Mağazasında Yanlış Beden Kazak İçin Değişim Reddedildi
17 Mart 00:22273
14.03.2026 cumartesi günü tarihinde Bursa Yalova yolunda bulunan Mavi Outlet mağazasında 300 TL karşılığında m beden bir... triko kazak satın aldım. Günün ramazan Bayramı arifesindeki son cumartesi olması nedeniyle oluşan kalabalıkta denemeden kendi bedenimi satın alıp çıktım. Ancak eve gelip denediğim
1
Mavi Kocaeli Outlet’te Personel Saygısızlığı
16 Mart 19:57227
Yaklaşık 7 ay önce Mavi Kocaeli Outlet mağazasından 5 adet, farklı modellerde pantolon satın aldım. Pantolonların hepsin...de ağ kısmında yırtılma sorunu yaşamam üzerine bugün mağazaya giderek durumu ilettim ve çözüm talep ettim. Mağazada işlem yapılırken özellikle kasada görevli olan Ç**** isimli per
5
Çözüldü
Kartuş Hesabına İşlenmeyen Ve Küçülen Pantolon Değişim Talebi Reddedildi
12 Mart 18:49337
"Çözüldü teşekkürler"
Mavi Ürünlerinde Renk Ve Dikiş Sorunları, Geri Dönüş Yok
20 Şubat 20:22153
Kayseri Melikgazi İldem Outlet AVM’deki Mavi mağazasından aldığım bir jean ve iki adet eşofmanda kısa süre içinde renk a...tma, dikiş atma ve aşınma sorunları yaşadım. Ürünleri alalı yaklaşık 10 ay olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadı
Mavi Outlet Pantolonunun Arka Cebi Birkaç Gün İçinde Yırtıldı, Kalite Güvencesi Şüphe Altında
14 Şubat 15:25354
Mavi’den Ankara Nata Vega Outlet mağazasından yaklaşık 2 hafta önce Marcus model, 36-32 beden bir pantolon satın aldım. ...Pantolonun arka cebi çok kısa sürede yırtıldı. Aynı sorunu daha önce yine Mavi’den aldığım başka bir pantolonda da yaşamıştım ve yine arka cep kısmından yırtılmıştı. 900 TL verip p
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Erime Ve Aşınma, Kullanım Hatası İddiası
28 Ocak 15:53285
"👍"
Yaklaşık 6 ay kadar önce Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından yüksek ...bedel ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Normal şartlarda uzun süre gi
1
Mavi Kot Pantolonunun Cep Yırtılması Ve Güven Sorununa Dönüştü
24 Ocak 21:33254
Mavi markasına ait bir kot pantolonu 2024 yılında İstanbul 212 Outlet AVM’de bulunan Mavi mağazasından satın aldım. Ürün...ü alırken markaya duyduğum güven nedeniyle hiçbir tereddüdüm yoktu, ancak günlük normal kullanımda giymeme rağmen sol arka cep yanından yırtılma meydana geldi ve bu durum beni oldu
5
Çözüldü
Mavi Outlet Mağazada Onaylı Kot Pantolon Değişimi İsteği
9 Ocak 02:13149
"Müşteri temsilcisi sorunu anlayıp ivedilikle çözüm sağladı. Teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık iki yıl olmadan önce outlet mağazadan aldığım kot pantolo...nlar, incelme sorunu nedeniyle incelemeye gönderildi ve hızlı bir şekilde d
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99