Mavi bilgi

06.02.2026 tarihinde Mavi mobil uygulamasından kahverengi sırt çantası (1913052) sipariş ettim. Sipariş numaram eol94289...96, yaklaşık 1.300 TL ödeme yaptım. Bugün 17.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ürünü iptal etmek istedi...

Mavi’den online olarak aldığım montu beden uymadığı için iade ettim. Ücret, yanlışlıkla kredi kartıma değil hediye kartı...na yüklendi. Bunun üzerine Mavi’ye e‑posta ile ulaştım ve müşteri hizmetleri tarafından bu hatanın düzeltileceği, tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 2 ...

Ankara/Sincan Mavi Mağazası’na, ön fermuar ağ kısmı yırtılan Mavi marka Hun...ter model, M0020290661 numaralı, 38/32 beden kot pantolonumu yenisi ile değ...

Mavi’den tedarik edilemeyen bir ürün için tarafıma 300 TL tutarında özür çeki tanımlandı. Bu çeki oluşturulurken kesinli...kle sadece online’da geçerli olduğuna dair bir bilgi verilmedi, ben de hem online hem mağazada kullanılabileceğini düşünerek hareket ettim. Yaklaşık 14 gün önce Malatya Doğa Cadde...

Mavi’nin online sitesi üzerinden Marcus Sporty koyu gri smoke jean pantolon... siparişi verdim; ancak ürün bana yanlış beden olarak ulaştı. Bunun üzerine...

01.02.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eol5962009 sipariş num...arası ile “Bliss Mavi Premium Açık Mavi Jean Pantolon (30/30) ” ürününü 959...

Mavi’nin kendi internet sitesinden verdiğim 0836627912 numaralı siparişim k...apsamında bir pantolon satın aldım. Ürünüm 9 Şubat’ta kargoya teslim edildi...

Yıllardır Mavi mağazasının müşterisiyim ve bugüne kadar markaya olan güvenim nedeniyle birçok alışveriş yaptım. Mardin K...ızıltepe Movapark Mavi mağazasından aldığım bir pantolon ve bir gömlekte renk solması ve renk atması yaşadım, ayrıca pantolonumda dizden aşağıya doğru paça dönmesi sorunu ortaya çı...

2 Ocak’ta Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişle bir mont s...atın aldım. Sipariş numaram EOL8038663’tür. Ürün, Mavi’nin anlaşmalı olduğu...

Mavi markasının mobil uygulaması üzerinden 2 adet eşofman altı satın aldım. Ürünlerin ikisini aynanda iade ettim. İadele...rden birinin ücreti kartıma geri yatmasına rağmen, diğer ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 2 Şubat tarihinden bu yana iadenin gerçekleşmesini bekliyorum. İadesi yapılmayan ürünü...

Eşim B**** E******* adına 2 Ocak’ta verilmiş olan eol8038663 numaralı Mavi siparişi, kargo firması tarafından Mavi’ye ia...de edildiği söylendiği halde Mavi tarafından bir türlü bulunamıyor. Ürün ortada yok, para iadesi hâlâ yapılmadı ve uzun süredir sadece bu iade süreciyle uğraşıyoruz. Bu süreçte Ma...

Mavi mağazasında yaşadığım durum kişisel hakların açıkça yok sayılmasıdır. Kayıtlı ve üye olduğum telefon numaramı, Adan...a Optimum AVM’deki mağazada başkaları alışveriş yaparken kullanabiliyor. Puanlarımı başkalarının kullandığını bizzat kendim tespit ettim. Bir numara kasaya verildiğinde, o numaraya...

Mavi online mağazasından Newyork Classic jean modelini banka kartımla satın... aldım. Ürünü 28 Ocak’ta iade ettim ve 2 Şubat’ta ücret iademin gerçekleşti...

3 Şubat’ta Mavi’nin internet sitesinden eol9297749 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 6.849 TL tutarındaki bu sipari...şimle ilgili süreçte defalarca “hemen halledeceğiz, en kısa sürede çözeceğiz” denmesine rağmen 11 gün boyunca hiçbir somut adım atılmadı; ürünlerin bir kısmı gönderildi, ancak sipa...

Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasın...dan siyah renkte bir kot pantolon aldım. Ürünün ilk yıkamasını yıkama talim...

28–29 Aralık 2025 tarihinde Mavi markasına ait bir montu Ceylan Karavil AVM’de bulunan mağazanızdan satın aldım. Montu t...oplamda yalnızca birkaç kez ve tamamen olağan kullanım koşullarında kullanmama rağmen, ürünün yüzeyinde kendiliğinden lekeler oluştu. Ürün hiçbir şekilde darbeye, kimyasal bir madd...

Mavi’nin internet sitesi üzerinden 4 Şubat’ta eol9338242 numaralı siparişle 2 adet kadın jean ve 1 adet kadın eşofman al...tı satın aldım. Sitede ürünlerin 2-3 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişimle ilgili hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, kargoya dahi veril...

03.02.2026 tarihinde Mavi online mağazadan 0110333-70087 kodlu l beden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram eol9715...808 olmasına rağmen ürünüm 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreç uzayınca müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. He...