Mavi Beyaz Gömlek Üç Ayda Renk Solması Ve Çekme Sorunu

Mavi’den aldığım beyaz gömleği yaklaşık üç ay düzenli olarak kullandıktan sonra üründe ciddi çekme ve belirgin bir renk solması yaşadım. Ürünü ilk aldığımda rengi beyazken zamanla krem rengine döndü ve bedeni de çektiği için artık eskisi gibi kullanamaz hale geldim. Yanına yeni aldığım beyaz tişörtü koyduğumda aradaki renk farkı da çok net şekilde görülebiliyor.

Bu durum üzerine ürünü 10 Eylül 2026 tarihinde mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma üretimden kaynaklı bir hata olmadığı şeklinde olumsuz geri dönüş yapıldı. Ancak ürüne normal koşullarda ve talimatlara uygun şekilde kullanım ve yıkama uyguladığımı, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede renk solması ve çekme yaşanmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için söz konusu gömleğin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrar ve daha detaylı yapılmasını, müşteri memnuniyeti çerçevesinde mağduriyetimin çözüme kavuşturulmasını rica ederim.