to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran’da İskenderun Mavi mağazasından Bermuda model erkek şort satın a...ldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yurt dışına çıktığım için değişim süre
"Teşekkürler"
Aktif bir Mavi müşterisi olarak haziran ayında Antalya Alanya Alanyum AVM ş...ubesinden 0211969-91617 kodlu lacivert bir gömlek satın aldım. Gömleği eşim
"O kadar çabuk dönüş sağlandı ki inanamadım. Sorunum çabucak çözüldü çok teşekkür ederim."
Mavi’den satın aldığım gömleğin yaka ve beden kısımlarında yer yer yırtıkla...r oluştu. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen bu deformasyonlarla karşıla
Mavi’den Kayseri Forum AVM mağazanızdan m0010039-83811057 kodlu Lisbon Smok...e 90's Street model 30 beden kot pantolonu yaklaşık 6 ay önce satın aldım.
"Müşteri hizmetlerinden 1sat içinde aranıp sorunum çözüldü teşekkürler"
Mavi Jeans’ten Yalova Vega AVM mağazasından aldığım Toronto Jeans pantolonu... yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra pantolon
Mavi’den yaklaşık 3–4 ay önce Erzurum MNG AVM mağazasından James model, 30/28 beden iki pantolon aldım. Pantolonlardan b...irini sadece bir kez giydim ve tek yıkamada paçalarında ciddi bir kısalma oldu, tekrar giyemez hale geldi. Diğer pantolonda ise arka cebin yanında kısa sürede yırtılma ve deformasy
Mavi’nin online sitesi www.mavi.com üzerinden 12 Haziran 2026 tarihinde toplam 4 adet ürün için eom4453937 numaralı sipa...rişi oluşturdum. 20 Haziran 2026 tarihinde ise sadece 3 ürün bana teslim edildi, ancak kamera kaydı da bulunmasına rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş olarak görünüyordu. Mü
Mavi’den Emar mağazasından bir elbise satın aldım, beden küçük geldiği için 15 Temmuz’da Buyaka Mavi mağazasına giderek ...beden değişimi yaptım. Bu işlemden sonra fişimi kaybettim ancak isterlerse sistemden karta tanımlı alışverişim üzerinden faturaya ulaşabileceklerini, daha önce de birçok kez fiş ol
"Ürün değiştirildi çok teşekkür ederim saygılar mavi mağazası 🙏🙏"
Ankara Podium AVM’deki Mavi mağazasından haziran ayında siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez, aldığı...m hafta giydim ve aşırı şekilde bollaşıp saldığını gördüm. Bunun üzerine aynı hafta içinde mağazaya gidip durumu anlatarak ürünü incelemeye göndermek ya da iade almak istemediğimi,
"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından,... aynı model ve small beden, yalnızca renkleri farklı olan üç adet Polo yaka
"Ürünüm müşteri hizmetlerinin yardımıyla değiştirildi teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri ilgi alaka muhteşemdi... Teşekkür ederim"
Mavi’den internet üzerinden aldığım bir mont ile ilgili yaşadığım durumu pa...ylaşmak istiyorum. Yaklaşık 11 ay önce sipariş verdiğim montun bedeni küçük
"Serap hanım Mavi Jeans şirketinden çok yardımcı oldu ve sorunum gün içinde çözüldü hemen gün içinde ya da yarın öğle vakti ürünümü değiştirmeye gideceğim. Teşekkürler Mavi Jeans ailesi"
10 Temmuz’da Beyoğlu çiçek pasajı karşısındaki Mavi Jeans mağazanızdan beya...z bir kot pantolon satın aldım. Satın alma sırasında paça kısaltma teklifi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkürler yardımcı oldular değişim ya da hediye çeki teklif edildi zaten bizde öyle bir şey için yardımcı olmalarını istedik"
Mavi’nin İzmit Yürüyüş Yolu mağazasından üç gün önce iki adet t‑shirt satın aldım. Tişörtlerin boğaz kısmı, giydikçe bir...kaç dakika içinde sıkmaya ve rahatsız etmeye başladı. Eve çok yakın bir konumda olduğu için tişörtlerden biri üzerimde, diğeri poşette olacak şekilde hemen mağazaya geri döndüm. M
"Hemen arayıp ilgilendiler sorun çözüldü hak verdiler"
Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Kırıkkale AVM Mavi mağazasından yaklaşık 20... gün önce mavi‑yeşil bir t‑shirt satın aldım. Ürünü üzerindeki yıkama talim
09.07.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden 36 beden erkek kargo şortu satın aldım. Ürün büyük olduğu için iade ed...erek değişim talebinde bulundum ve 34 beden erkek kargo şortunun gönderilmesini istedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen değişim talebime rağmen 34 beden ürünüm hâlâ tarafıma
Mavi’nin online mağazasından aldığım tişörtlerin bedeni küçük geldiği için ürünleri beden değişimi talebiyle geri gönder...dim. Ancak ürünlerin üzerinde etiket olmadığı gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Aynı markada yaklaşık 1 ay önce yine etiketsiz bir t-shirt için hiçbir sorun yaşamadan değişi
Uzun süredir Mavi Jeans mağazalarında ve internet sitesinde 33/36 ve 34/36 beden jean pantolon arıyorum ancak yaklaşık 2... senedir hiçbir şubede bu bedenleri bulamıyorum. Fiziksel mağazalarda genellikle sadece büyük beden ürünlere rastlıyorum, 33/36 ve 34/36 başta olmak üzere daha küçük boy ve beden k
16.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Samsun Meşhurcu AVM’deki Mavi mağazanızın mavi şubesine, 33/30 beden Mavi Jean...s ürünümde oluşan deformasyon nedeniyle değişim talebiyle gittim. Ancak mağazada görüştüğümüz personel son derece alakasız, ilgisiz ve ukala bir tavırla ürünü kontrol etti ve ürünü
"İlginiz için teşekkürler"
İstanbul Kurtköy Viaport Mavi mağazanızdan yaklaşık 40 gün önce bir kot pan...tolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece bedeninin bana uymadığını
23.02.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Movapark Mavi mağazasından m101072-88212036 kodlu Victoria It Used Premium model, ...27/30 beden bir pantolon satın aldım ve 1.800 TL ödeme yaptım. Ürünü kendi bedenim olmasına rağmen giydikten yaklaşık 10 dakika sonra pantolon ciddi şekilde bollaşıyor, belimden dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
