to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi sorunu çözdüler Teşekkür ederim keşke mağazadaki sorumlularda bu kadar kibar olabilseydi teşekkürler mavi"
08.04.2026 tarihinde Aksaray Efor AVM Mavi mağazasından oğluma 1.799 TL tut...arında bir kot pantolon satın aldım. Kasada özellikle bayramda geleceğini,
28 Mart 2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’ndeki Mavi mağazasına giderek 30 beden 28 boy Kendra model kot pantolon de...nedim. Mağazadaki bayan görevli, 28 boyunun bende kısa durduğunu söyleyerek 30 beden 30 boy sipariş vermemizi önerdi, ben de çalışan kişinin yönlendirmesine güvenerek kabul ettim.
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler ederim."
Denizli Merkezefendi Horizon Garden Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce s...iyah basic lyc bir t-shirt ve gabardin bir pantolon aldım. Tişörtün ense kı
12.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Mavi Jeans mağazasına, oğluma aldığım kot şortu beden uymadığı... için iade etmeye gittim. Kasada görevli personele, hediye çeki kesinlikle istemediğimi, iadenin kredi kartıma yapılmasını istediğimi defalarca ve özellikle kredi kartımı gösterere
"Teşekkür ederim 🙏🏻"
Markantalya Mavi şubesinden m1010152-90516015 kodlu kot pantolonu satın ald...ım. Ürünü aldığım gün denediğimde hem kısa hem de dar olduğunu fark ettim v
Arkadaşım bana Mavi Jeans marka bir kot mont hediye etti. Bedeni uymadığı için değişim yapmak üzere 6 Mayıs günü New Çar...şı Mavi Jeans mağazasına gittim. Mağazada montun m bedeninin ellerinde olmadığını, mevcut ürünü teslim almaları ve yenisini mağazaya sipariş etmeleri gerektiğini söylediler, ben de
Yanlış beden etiketi dikimi ürün kalite kontrolden bu şekilde nasıl geçti anlamadım. Mavi gibi bir markaya yakışmadı. İn...ternetten aldığım ürünü tekrar iade edip değişim yapmaya korktuğum için ekstradan 500 TL ödeyerek mağazadan değişim yapmak zorunda kaldım.
Trendyol üzerinden Mavi markasından 4 adet erkek pantolonu alt giyim ürünü olarak satın aldım. Bedenleri uymadığı için y...aklaşık 25 Mart civarında iade süreci başlattım. Ürünleri tek kargo ile geri gönderdim ancak kargo sürecinde ambalaj hasar gördüğü için paketten iki pantolon düşmüş ve kaybolmuş.
1 Nisan 2026 tarihinde Ankamall Mavi Jeans mağazasından M**** modeli, 26/28 beden bir kot pantolon satın aldım. Aldığımd...a üzerime tam oturan bu pantolon, henüz üçüncü giyişimde belirgin şekilde bollaşıp bir beden büyük gelmeye başladı. Üründen ilk başta oldukça memnundum, hatta aynı modelin farklı r
23 Nisan tarihinde Adana m1 Real AVM’deki Mavi mağazasından Taylor kot (w26 l28) bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giy...meden incelerken fermuar kısmının altında deformasyon olduğunu fark ettim ve mağazaya değişim için geri götürdüm. Mağazada kendi bedenim olmadığı için değişim online sipariş üzeri
14.12.2024 tarihinde Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan 1659 numaralı Mavi mağazasından marcus Smoke Pro Sport model,... 33-32 beden bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra yalnızca yaklaşık 3 ay içinde pantolonda belirgin şekilde renk atması ve solma sorunları oluştu, bu nedenl
"Akşam mağazaya uğrayıp sorunu çözeceğim yönlendirme ve bilgilendirme yapıldı teşekkürler"
11 Mart 2026 tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden Ruby iconic koyu gr...i jean ceket (l beden) satın aldım. Ürün 13 Mart 2026’da teslim edildi, anc
Van AVM mavi mağazasından yaklaşık bir iki ay önce krem renk l beden bir kazak satın aldım. Yanlış hatırlamıyorsam 1500 ...TL civarında, belki biraz üzerinde bir ücret ödedim. Kazağı, etiketinde belirtilen yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, kesinlikle yüksek ısıda ya da uygunsuz bir programda yık
30 Nisan 2026 tarihinde Ankara Sincan Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ürünün ...başka bir şehirden kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Nadir de ols
17.03.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Mavi mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolon beli s...ıktığı için bayramdan sonra, yaklaşık 7 gün içinde değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazada çalışan personel, pantolonun bir büyük bedenini sipariş edeceklerini, 7 gün sonra g
Mavi Jeans’e dair müşteri memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 11.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki ma...ğazanızdan iki adet kot pantolon satın aldım. Aslında her iki pantolonu da siyah renk ve aynı model almayı düşünüyordum; ancak denediğim üç pantolonda paça kısımlarında dikiş bozuk
"Müşteri temsilcisi nazik ve çözümleyici olduğu için çok teşekkür ederim 😊"
Mavi’den 28 Şubat tarihinde Konya Ereğli Ereğli Park AVM şubesinden aldığım... jean pantolon, sadece 2 kez giymeme rağmen yaklaşık 2 beden bollaştı ve fo
10.09 tarihinde saat 10:50 civarında Adana Turgut Özal Mavi mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Aslında bir gün önc...e, 09.09 akşamı saat 20:45’te de mağazaya uğramıştım ancak içeride müşteri olmasına rağmen kapı kilitliydi, ısrarcı olmadım ve ertesi gün tekrar gitmeyi tercih ettim. 10.09 sabahı
Mavi’den hediye olarak gelen 30/32 beden bir kot pantolonu paça boyu uzun olduğu için 28.04.2026 tarihinde İstanbul Eyüp... Vialand AVM Mavi mağazasına götürerek 30/30 beden ile değiştirmek istedim. Mağaza, ürünü stoklardan temin edip eve kargolayacaklarını belirtti ve işlem eom4017866 numarası ile olu
15 Nisan 2026 tarihinde İzmir Kipa Çiğli Mavi Jeans mağazasından 2.129,99 TL tutarında bir erkek kot pantolon satın aldı...m. Ürünün bir beden büyüğü o an mağazada olmadığından, çalışanlar benim adıma sipariş geçtiklerini, ürünün de pazartesi günü elimde olacağını söyleyerek yardımcı olduklarını ifade
Bugün MetroMall AVM Mavi mağazasında, mavi gözlü, kahverengi saçlı bir personelin tutumu nedeniyle son derece rahatsız e...dici bir deneyim yaşadım. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapıyorum, ilk kez bu kadar kötü bir müşteri yaklaşımıyla karşılaşıyorum. Eşimle birlikte birçok ürünü elimize alıp bedenler
Mavi’den 27 beden olarak iki adet pantolon satın aldım ve bu alışverişimden 700 TL’lik kartuş kupon kazandım. Ancak yakl...aşık bir hafta sonra bedenler küçük geldiği için bu pantolonları 28 bedenle değiştirmek üzere yeniden Mavi mağazasına gittim. Kuponumun son kullanım tarihi 10.05.2026 olarak görünü
09 Mayıs 2026 günü Söke Bodrum yolu üzerindeki Mavi mağazasından 599,99 TL bedelle, kredi kartı ile bir t-shirt satın al...dım. Yıllardır hep aynı bedeni giydiğim ve 2–3 hafta önce başka bir Mavi mağazasından aldığım iki tişörtte beden sorunu yaşamadığım için deneme gereği duymadım. Tişörtü daha sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
