to read complaints and reviews, or file yours."İnceleme sürecinin memnuniyetim üzerine ilerleyeceğinden şüphem yok. Serap hanıma teşekkür ediyorum. İlgilendiler. Ve Nazikler."
03.03.2026 tarihinde saat 15.10’da Mardin Midyat’taki Mavi mağazasından, 73...72026000002502 fatura numaralı S beden bir kazak satın aldım. Ürünü mağazad
25.01.2026 tarihinde Mavi İzmir Şirinyer mağazasından hediye olarak alınan Mavi marka Polo tişörtü, bedeninin uymaması n...edeniyle 03.02.2026 tarihinde İzmir Forum AVM’deki Mavi mağazasına değişim için götürdüm. Ürün hiç giyilmemişti ve etiketi hâlâ üzerindeydi. Mağazada bana değişim süresinin 1 ay o
"Sorun kısa sürede giderildi. Teşekkür ederim."
28 Şubat Cumartesi günü Kayseri Forum Mavi mağazasından 25 beden bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece denemek için... giydim, kesinlikle günlük kullanım yapmadım. Bedeninin dar olduğunu düşündüğüm için, 26 beden ile değiştirmek amacıyla aradan sadece 2 gün geçtikten sonra, 3 Mart tarihinde Kayser
07.02.2026 tarihinde Mavi’nin web sitesi üzerinden 1600430-900 kodlu siyah basic eşofman altını 1299 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünün bedeni bol geldiği için değişim talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile 6037889956466 takip numarasıyla firmaya gönderdim. Ürünün kendilerine ulaştığına dair SMS de
Mavi’den 08–10/2025 tarihinde m0211649-70219003 kodlu, After Dark renkli, m beden çift cep gömlek satın aldım. Ürünü yal...nızca 2–3 kez yıkamama rağmen belirgin bir renk atması oluştu ve gömleğin görünümü bozuldu. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak tarafıma, sorunun üre
"Teşekkürler"
"Çok çabuk dönüş yaparak sıkıntım giderildi çok teşekkür ederim özellikle müşteri temsilcisi bayana minnettarım"
11 Şubat’ta Ankara Antares Mavi mağazasından aldığım, üzerime tam oturan ve beğenerek satın aldığım pantolon, sadece 2 s...aatlik kullanım sonrasında yaklaşık 2 beden bollaştı. Ürünü mağazaya geri götürdüm, incelemeye gönderileceği söylendi. İki kez incelemeye gönderilmesine rağmen “üründen kaynaklı bi
Mavi online mağazadan satın aldığım Mavi Edition yün kazakta ciddi bir çekm...e problemi yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, yıkama sonrasında k
Uzun yıllardır Mavi’den kot pantolon alan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 aydır hem internet sitesi hem de mağazalarda 36 boy... kot pantolon arıyorum ancak hiçbir modelde 36 boy bulamıyorum. Beğendiğim birçok model oluyor fakat boyu olmadığı için alamadan mağazadan veya siteden çıkmak zorunda kalıyorum. M
"Teşekkürler"
İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 22 Ocak tar...ihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünü mağazada denediğimde tam üzerime
Yaklaşık 20 gün önce İstanbul Meydan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen ürün e...n az üç beden genişledi. Markanızdan sürekli alışveriş yapan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu pantolonda üretim ya da kalıp kaynaklı bir problem olduğunu
"Teşekkür ederiz"
04.02.2026 tarihinde Batman Petrol City AVM Mavi Mağazası’ndan Mavi Black k...oleksiyonundan Jake Mavi Black Gece Mavisi jean pantolon beğendim. Ürünün b
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
Mavi mağazasından satın aldığım, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan... bir tişörtü yalnızca aynı ürünün farklı bedeni ile değiştirmek üzere mağaz
"Mağduriyetimiz giderildiği içindir teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim problemim çözüldü"
Mavi’nin online uygulamasından 23.11.2025 tarihinde iki ayrı siparişle bir ...kazak ve bir siyah pantolon satın aldım. Kazağın sipariş numarası eol590685
"Müşteri hizmetleri arayıp kuponu geri aktif ettiler"
Mavi’nin online mağazasından 23 Şubat’ta deri ceket ve sweatshirt satın ald...ım. İlk alışverişe özel 300 TL indirim kodu kullanarak sipariş verdim. Ürün
"Şikayetim çözülmüştür ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
İskenderun Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım Martin model kot pantolonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ş...ikayetçiyim. Aynı marka, aynı model ve aynı beden olan diğer pantolonumla yan yana getirdiğimde neredeyse iki parmak kadar, gözle rahatlıkla görülebilen bir beden farkı olmasına ra
"İlgilendiğiniz için ve değişim talebimi kabul ettiğiniz için çok teşekkürler."
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım m1010349...-90511015 kodlu jean üründe dikiş ve ölçü hatası olduğunu fark ettim. Ürünü
Mavi’den 28.03.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe mağazasından Jake ecru comfo...rt model, 32–32 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü henüz en fazla 3 kez
Mavi’den Mavi Vialand şubesinden aldığım ürünü, bedeninin büyük gelmesi sebebiyle yalnızca bir beden küçüğüyle değiştirm...ek istedim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra mağazaya gittiğimde, değişim süresinin geçtiği ve bu nedenle hiçbir şekilde değişim ya da iade yapılamayacağı söylendi. Ürün
"Şikayetim ile ilgili dönüş sağlayıp çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
03.02.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden jean pantolon satın a...ldım. Beden uymadığı için ürünü değişime gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
