Ankara Antares AVM Mavi Mağazasındaki Personelin Kaba Davranışı Ve Zorla Çıkarması
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:45 civarında Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasına eşimle birlikte sadece ürünlere göz gezdirmek için girdik. Herhangi bir taşkınlık ya da rahatsızlık verecek bir durumumuz yokken, mağaza içinde bir erkek ve iki kadın personel “Mağazamız kapandı” diyerek yüzlerini asıp bizi adeta kovarcasına dışarı yönlendirdiler.
Mağaza kapanış saati yaklaşmış olabilir; ancak müşteriye bu şekilde kaba ve saygısız bir tavırla yaklaşılması, üstelik bunu birden fazla personelin aynı üslupta yapması bizi çok üzdü ve Mavi markasına karşı olan bakış açımızı olumsuz etkiledi. Nazikçe uyarılmayı elbette anlayışla karşılayabilirdik fakat kullanılan tavır ve beden dili kesinlikle kabul edilemezdi.
Ankara Antares AVM Mavi mağazasında yaşadığımız bu saygısız tutumun incelenmesini, ilgili personeller hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür bir davranışın başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri













