5
Çözüldü
Renk Solması Nedeniyle Ayıpsız Pantolon Talebi
26 Ocak 14:17217
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi avm
4.169 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kayıp Ceket Ve Kaba Üslup
26 Ocak 14:17211
20.01.2026 tarihinde Edirne Margi Outlet AVM Mavi mağazasında yaşadığım bir... olayı paylaşmak istiyorum. Saat yaklaşık 17:30 – 18:30 arası kıyafet dener
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon İçin Üretim Hatası İddiası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
26 Ocak 13:33254
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
21.06.2024 tarihinde Mersin Forum AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolo...nun ağ kısmında kısa bir süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme
5
Çözüldü
Mavi Mont Cebindeki Yırtılma Ve Garanti İncelemesinde Kullanıcı Hatası İtirazı!
26 Ocak 11:50170
"Sorunum çözüldü Mavi mağazasına teşekkür ederim"
Mardin Movapark AVM içindeki Mavi mağazasından aldığım montun cebinde, kısa... süre içinde yırtılma meydana geldi. Şehir dışında yaşadığım için ürünü hem
Mavi Kot Pantolonun 30°C Yıkamaya Rağmen 1 Ayda Soyulup Açılması Ve Değişim İsteği
26 Ocak 08:45271
Yaklaşık 3,5 ay önce Mardin Yeni AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2.350 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürü...nü düzenli ama normal kullanım koşullarında, ayrıca etikette yazdığı gibi 30 derecede yıkamama rağmen, yaklaşık 1 ay sonra pantolonda soyulmalar ve orta kısmında açılma meydana gel
5
Çözüldü
26 Ocak 04:07153
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Renk Solmuş Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi
25 Ocak 22:56169
"Şikayetim üzerine dönüş yapılıp ürünüm değişim ya da para iadesi yapılacak bilgisi verilmiştir ilgi alakalarından dolayı mavi ailesine teşekkür ederim kolay gelsin"
5
Çözüldü
Kartuş Puanı Kullanımında Gizli 2500 TL Şartıyla Karşılaşılan Mağduriyet
25 Ocak 19:57387
"Kupon sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Mavi uygulamam üzerinden hesabıma tanımlanan kartuş puanını kullanmak için ...25.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM Mavi mağazasına gittim. Uygulamad
5
Çözüldü
Mavi Gömlekte Yıkama Sonrası Oluşan Delik İçin Değişim Ve İade Reddi
25 Ocak 19:06158
"Temsilci arkadaşa teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İlk Kullanımda Bozulan Kazaklar İçin Üçüncü Kez İnceleme Ve İade Talebi
25 Ocak 16:28445
"İlgili departmana ve yetkililere teşekkür ediyorum. Mağduriyetim giderilerek müşteri memnuniyetim sağlandı."
+3
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Renk Ve Boyut Sorunu Değişim Talebi Reddedildi
25 Ocak 15:57270
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Geciken İade Süresi Nedeniyle Çözüm Sunulmaması
25 Ocak 15:57389
"Aynı gün içerisinde ulaşım sağlandı ve çözüm üretildi. Teşekkürler"
09.12.2025 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Mavi mağazasından bir jean pant...olon satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim; ancak
1
Hediye Kartı İadesi 10 Gün Sonra Da Yüklenmedi
25 Ocak 14:54257
15 Ocak’ta Next Level AVM’de bulunan Mavi mağazasına giderek, eol8200044 numaralı siparişimde yer alan m0035128946038 ko...dlu ürünü elden iade ettim. Ürünün bedeli 1.599,99 TL olup, bu ürünü hediye kartı ile aldığım için iadenin de hediye kartı olarak yapılacağı bilgisi verildi. Normalde Mavi’de hedi
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Aşırı Esnemesi Ve İade Talebi
25 Ocak 14:02409
Ankara 365 AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu ilk kez 30 derecede ...yıkayıp ertesi sabah işe giderken giydim. Pantolonu giydikten sonra yaklaşı
Mavi Jeans Pantolonunda İlk Kullanımda Aşırı Esneme Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
25 Ocak 00:16355
"Mavi yetkilisi beni arayarak sorunumun çözülmesi için gayet olumlu davrandı ve sorunum çok kısa sürede çözüldü. İletişime geçen ve sorunumu olumlu şekilde sonuçlandıran müşteri temsilcisine ve MAVİ’ye çok teşekkür ediyorum. "
Tokat Novada AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından aldığım m0081090816034 kodlu kot pantolon, daha ilk kullanımdan itib...aren aşırı derecede esnedi ve formunu tamamen kaybetti. Ürünü alır almaz bu sorunla karşılaşmam, pantolonun kalitesiyle ilgili ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu. Elimde 81420
4
Çözüldü
İlk Yıkamada Ağartılan Kot Pantolon Ve Mağazanın Kullanıcı Hatası İddiası
25 Ocak 00:11284
"Müşteri hizmetleri hemen arayıp problemimi çözdüler teşekkürler"
Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından 11 Aralık’ta aldığım kot pantolo...nun ilk yıkamada yoğun beyaz çizgiler oluştu. Ürünü sadece bir kez, etiketi
4
Çözüldü
Mavi Şubesinde Alınan Kazakta Hızlı Tüylenme, Değişim Süresi Geçmiş Olması Nedeniyle Çözüm Sunulmadı
24 Ocak 22:21160
"."
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi şubesinden yaklaşık 2 ay önce 1.599 TL ödeyer...ek bir kazak satın aldım. Kazağı çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde
1
Mavi Kot Pantolonunun Cep Yırtılması Ve Güven Sorununa Dönüştü
24 Ocak 21:33254
Mavi markasına ait bir kot pantolonu 2024 yılında İstanbul 212 Outlet AVM’de bulunan Mavi mağazasından satın aldım. Ürün...ü alırken markaya duyduğum güven nedeniyle hiçbir tereddüdüm yoktu, ancak günlük normal kullanımda giymeme rağmen sol arka cep yanından yırtılma meydana geldi ve bu durum beni oldu
Mavi Kot Pantolonun Renk Atması Ve Aşınması Nedeniyle Değişim Talebi
24 Ocak 17:24189
2025 yılının 8. Ayında Urfa City AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay s...onra pantolonda belirgin şekilde renk atması ve özellikle bacak arasında aşınma sorunu ortaya çıktı. Bu durumun normal kullanımda kabul edilebilir olmadığını düşünerek ürünü incele
Mavi Mağazasında Çelişkili İade Politikası Ve Tek Taraflı Kart Kredisi
24 Ocak 16:08457
12 Ocak’ta Mavi.com üzerinden Marcus 90’lar indigo mavisi jean pantolon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeni k...üçük geldiği için 22 Ocak’ta Bursa Yalova Yolu üzerindeki cadde mağazasına giderek değişim yaptım. Mağazada, bu ürünün tekrar iade ve değişime açık olduğu özellikle belirtilerek iş
5
Çözüldü
24 Ocak 15:04154
"Çok teşekkürler sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler."
Sancak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonun Üretim Hatası Reddedildi Ve İade Talebim Kabul Edilmedi
24 Ocak 14:55479
"Mavi kendine yakışanı yaptı ve ürünümü değiştirdi teşekkür ederim"
21 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Mavi mağazasından ...1800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kadar
Mavi Sistemde Görünmeyen Satın Alma Nedeniyle T-shirt Değişimi Engellendi
24 Ocak 13:44130
17 Burda AVM Mavi mağazasından aldığım tişörtü iade/değişim için götürdüğümde, tüm evrakları tam olmasına rağmen sistemd...e görünmediği gerekçesiyle işlemi bir türlü gerçekleştirmediler. Ürünün faturası ve dekontu mevcut, etiketleri üzerinde, yeni alınmış olmasına rağmen “sistemde gözükmüyor” denilere
1
Aynı Mont İçin Mavi Ve Boyner'de 1.099 TL Fiyat Farkı
24 Ocak 12:51121
29.12.2025 tarihinde Esenyurt Akbatı AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Protech serisine ait, model numarası m0110651-71379... olan kışlık bir mont satın aldım. Saat 21:21:43’te yaptığım bu alışveriş için 3.299,99 TL ödeme yaptım ve fişim hâlâ elimdedir. Aynı gün, yine Akbatı AVM’de bulunan Boyner mağaza
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99