5
Çözüldü
22 Ocak 01:54270
"Teşekkür ederim benimle iletişime geçildi sorunum çözüldü"
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi avm
4.169 şikayet
5
Çözüldü
Mavi mağazasında iade ve değişim talebi
21 Ocak 23:32317
"Mavi farkı. Çok teşekkür ederim."
Mavi Mağazasındaki Jean Pantolonlarda Garanti Dışı Kumaş Problemi
21 Ocak 23:26850
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet jean pantolonda kısa sürede ciddi kumaş problemi yaşadım. Pant...olonların kumaşı yaklaşık 3 ay içinde resmen iki renk oldu ve belirgin bir yumuşama, deformasyon oluştu. Ürünlerin üzerinde iki yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen daha iki
4
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Pantolonların Paça Dönmesi Ve Hızlı Değişim Talebi
21 Ocak 21:49179
"Sorun çözüldü"
5
Çözüldü
Mavi Jeans Kot Pantolonunda Erken Kırılma Ve Kullanıcı Hatası Reddi
21 Ocak 19:47302
"Mavi müşteri hizmetlerine sorunumla ilgili hemen dönüş sağlayıp mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Hızlı Esnemesi Ve Değişim Talebi
21 Ocak 19:10154
"Müşteri Temcilsici Rabia Hanım Aradı. İlgi Ve Alakası İçin Çok Teşekkür Ederim. Son Derece Kibar Ve Nazikti Sorunumu Hemen Çözdü. Tüm Mavi Jean Ve Çalışanlarına Sonsuz Teşekkürler. Her Zaman Sorun Olduğu Zaman Çözüyorlar Allah Razı Olsun."
Mavi Online Siparişinde Mağaza Teslimatı Kapalı, Ürünler Yanlış Mağazaya Gönderildi
21 Ocak 16:14258
Mavi’nin online sitesi üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde verdiğim eol8445910 ve eol8445912 numaralı siparişlerimde mağaza... teslimatını tercih ettim ve teslimat adresi olarak Vadi İstanbul mağazasını seçtim. Daha sonra bu mağazanın tadilata girdiğini öğrendim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek teslimat
Mavi Mağazasından Alınan Cekette Renk Atması Ve Değişim Reddi
21 Ocak 15:33480
17 Ocak 2026 tarihinde Emaar AVM Mavi mağazasından, il genelinde tek beden kaldığı için beğenerek bir ceket satın aldım.... Ürünü mağazada alırken ceketin üzerinde etiketi yoktu ve eve geldiğimde ürünü detaylıca incelediğimde birçok kişi tarafından defalarca denenmiş gibi formunu kaybetmiş durumda oldu
Mavi Mağazasında Tadilat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
21 Ocak 15:20590
21 Ocak 2026 tarihinde Forum Erzurum AVM’deki Mavi mağazasından üç adet kot pantolon satın aldım. Aldığım pantolonların ...paça tadilatının yapılmasını istedim, ürünleri benden teslim aldılar ve ertesi gün gelmemi söylediler. Ertesi gün mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları pantolonların hiçbirinin y
Montun Kısa Sürede Terlemesi Ve Mağaza Personelinin Kaba Tutumu
21 Ocak 14:29490
18 Ocak 2026 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM’deki Mavi mağazasından oğluma mont aldım. Ertesi gün oğlum montu sad...ece yaklaşık 10 dakikalık bir yürüyüş mesafesinde kullandı ve bu kısa sürede montun kollarından ve yan dikişlerinden kumaşta yoğun bir terleme ve ıslanma oluştu. Dışarıda normal bi
1
Kısa Sürede Yıpranan Kot Pantolon İçin Garantinin İhlali Ve Çözüm Talebi
21 Ocak 13:53651
Mavi’den 27.12.2023 tarihinde Antalya Markantalya AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun cep kısmında, dikiş yerle...rinin kenarlarında ve diz bölgesinde belirgin eskime ve aşınmalar oluştu. Yaklaşık 7–8 ay önce küçük deformasyonlar fark etmeye başladım ancak yoğunluğumdan dolayı mağazaya götürme
5
Çözüldü
21 Ocak 13:3294
"Sorunumuzu hemen hallettiler teşekkür ederim"
Selin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonun Fermuar Dikişi Üretim Hatası Olarak Değiştirilmesi Gerekiyor
21 Ocak 10:21280
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Urfa AVM Mavi mağazasından 21.12.2025 tarihinde bir kot pantolon satın aldı...m. Ürünü en fazla bir iki kez giymeme rağmen 30 gün bile dolmadan fermuar k
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Garanti Süresindeki Yırtılması Reddedildi Açıklama Sunulmadı
21 Ocak 09:55701
"Mavi firması müşterisi hizmetleri sorunumuzu hemen çözdü teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
İzmir Agora AVM Mavi Mağazasında Sorunlu Pantolon Ve Çözüm Bulamayan Yetkili
20 Ocak 22:09376
29.03.2025 tarihinde İzmir Agora AVM Mavi mağazasından kvnc smoke 90’s Urba...n Black 32-30 beden erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kad
Kısa Sürede Renk Atan Mavi Pantolon İçin Değişim İsteği
20 Ocak 22:01227
Batman Merkez Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan... kısa bir süre sonra yalnızca 1 aylık kullanım içinde üründe belirgin şekilde renk atması sorunu yaşadım. Ürünü bu problem nedeniyle Batmanpark AVM Mavi mağazasına inceleme için b
4
Çözüldü
İlk Yıkamada Bozulmuş Mavi Jean Pantolon İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
20 Ocak 21:11197
"İlginiz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından 03.09.2025 tarihinde satın aldığım s...iyah jean pantolon (Tess ya da Serenay modeli, m100980-82211031 kodlu ürün)
5
Çözüldü
Kısa Sürede Diz Verdi, 1700 TL'lik Mavi Pantolon Kalite Şikayeti
20 Ocak 21:11195
"Hemen ilgilenildi çok teşekkür ederim"
1
Mavi Online Sipariş İptali Ve Mağaza Çelişkili Bilgilendirme
20 Ocak 19:10411
29.12.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 3 parça erkek t-shirt satın aldım. Siparişim kargoya verilmesine rağme...n, adresimin hatalı ve eksik olduğu bahane edilerek siparişim iptal edildi. Adresimi kontrol ettiğimde ise bilgilerimin tam ve doğru olduğunu gördüm. Bunun üzerine tekrar sipariş
Mavi Pantolon Yıkama Sonrası Leke; Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
20 Ocak 18:12314
06.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından birden fazla pantolon ve sweatshirt satın aldım. Eve geldikten ...sonra ürünlerin üzerindeki tekstil kokusunun gitmesi için, kullanım talimatlarına uygun şekilde tamamını çamaşır makinesinde yıkadım. Aynı anda, aynı programda ve aynı koşullarda y
5
Çözüldü
Mavi Jeans’te Yırtılma Ve Kullanıcı Hatası İddiası
20 Ocak 16:51192
"Ürününüze sahip çıktığınız için teşekkürler."
Yıllardır özellikle kot pantolonları için Mavi markasını severek kullanan v...e çevreme de tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak geçen sene Muş Mavi mağazas
5
Çözüldü
20 Ocak 15:42112
"Değişim için teşekkürler"
Çağrı şikayetini yayından kaldırdı
1
Mavi Ürünlerimdeki Kalite Sorunları Ve Reddetme Cevabına Karşı Yeniden İnceleme Talebi
20 Ocak 15:42229
Yaklaşık bir sezon önce Mavi’den aldığım kot pantolon ve uzun kollu sweatshirtü, yaşadığım kalite problemleri nedeniyle ...geçen hafta incelemeye gönderdim. Kot pantolonda paça dönmesi, sweatte ise belirgin şekilde salma ve renk solması olmasına rağmen her iki ürün için de inceleme olumsuz sonuçlandı.
Mavi Pantolonun Az Kullanımda Kumasının Yırtılması Ve Üretim Hatası Şikayeti
20 Ocak 15:28128
Mavi’den Adıyaman Merkez Park AVM mağazasından aldığım James serisi erkek kot pantolonumu toplamda yalnızca 3–4 kez giym...eme rağmen, aldıktan yaklaşık 8–9 ay sonra arka cep kısmında dikiş yerinden değil, doğrudan kumaşında yırtılma oluştu. Ürünün bu kadar az kullanımda ve bu şekilde yırtılması nedeni
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99