Mavi Keten Pantolonlarda Tekrar Eden Solma Ve Değişim Sorunu
"Teşekkürler, Ürünlerim değiştirildi. Sorun tekrarlamaz."




"Teşekkürler, Ürünlerim değiştirildi. Sorun tekrarlamaz."




"Geçte olsa, sorunumu çözüp geri dönüş yaptıkları için teşekkürler..."
Mavi’den geçen sezon bitiminde bir mont satın aldım, bu sezon ise montu ilk kez yaklaşık 2 ay kadar kullandım. Ancak mon...tu çok kısa süre giymiş olmama rağmen dikişlerinde patlama ve en ufak harekette yırtılma meydana geldi. Ürünü online olarak almıştım, sonrasında mağazadan değişim yapıldı ve şu an




"-"

"Teşekkürler"


"Colin's LTB"


"Mavi çok Teşekkürler bu markadan şaşmayıycağım"


"Çok teşekkür ederim"

Şubat 2025 tarihinde Emaar AVM Mavi mağazasından bir adet Mavi Hunter model pantolon satın aldım. Ürünü ortalama haftada... iki gün giydim ve bugün pantolonun aşırı kısmında, hiçbir darbe, takılma ya da özel bir müdahale olmamasına rağmen ciddi bir yıpranma ve yırtılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kıs

"Sorunum, yetkili kişiler tarafımdan hızlıca çözüldü. İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim."
Mavi Özlek AVM şubesinden 25 Ocak tarihinde kardeşim için kapüşonlu siyah şişme yeleğin M bedenini hediye olarak satın a...ldım. Yelek büyük geldiği için 28 Ocak’ta ürünü S beden ile değiştirmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli S beden olmadığını söyleyince para iadesi talep ettim. Ark
Karaman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasına 2–3 ay önce kot pantolon almak için gittim. Ürüne bakarken mağaza personeli ...olan bir kadın çalışan yanımıza geldi ve son derece sert, agresif ve laubali bir üslupla konuşmaya başladı. Müşteriyle konuşur gibi değil de sanki arkadaşıyla konuşuyormuş gibi dav
"Mavi firması tarafıma dönüş yaptı ve kusurlu ürünümü değiştirdi, sorunumu giderdi, gerek şikayet var temsilcisine gerekse Kumsmall şubesindeki çalışanlarına teşekkür ederim"
Mavi’den aldığımız iki adet kot pantolonda, garanti süresi içinde ve tüm yı...kama/kullanım talimatlarına uymamıza rağmen bacak ve ağ kısmında erimeler m
"Değişim veya ücret iadesi yapabileceğimi ve bunu nasıl yapacağım tarif edildi ilgilenildiği için teşekkür ederim geri dönüşleri hızlı oldu bir şikayetiniz varsa yazın çözüyorlar hemen"
23.01.2025 tarihinde Bingöl Kalium AVM Mavi mağazasından bir mont satın ald...ım. Montu hiçbir şekilde makinede yıkamadım veya kuru temizlemeye vermedim,
Şanlıurfa Novada Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir pan...tolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez ve çok kısa süreli kullandım, buna ra
13 Aralık’ta Batman AVM Mavi mağazasından m0042431036030 kodlu James Zift S...iyah‑Mavi Pro, 33/30 beden pantolon satın aldım. Ürünü alalı sadece bir ay
"Problemim kısa süre içinde çözüldü. Teşekkürler"
Yıllardır gönül rahatlığıyla alışveriş yaptığım ve ürünlerinin arkasında du...rduğunu düşündüğüm Mavi Jeans markası, son yaşadığım olaydan sonra ne yazık
Van AVM Mavi mağazasından aldığım bir gömlek ve bir pantolonu, kısa süreli ...ve talimatlara tamamen uygun kullanmama rağmen aynı bölgelerde benzer yıpra
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım erkek montu sadece 6 ay kad...ar kullandıktan sonra ciddi şekilde renk solması ve yıpranma oluştu. Kısa s
Van İpekyolu’ndaki Van AVM Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonla ilgili sorun yaşıyorum. Pantolonlardan biri...nde çok kısa sürede, yaklaşık bir ay içinde renk solması oldu, diğerinde ise kısalma meydana geldi. Ürünleri normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede bu tür deformasyo
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından 2025 yılının 8. ayında aldığım m0042232200034 kodlu kot pantolonda, kısa sayılab...ilecek bir kullanım süresinin ardından çok bariz bir şekilde renk atma ve solma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süreçte yıkama talimatlarına dikkat ederek,
"Yarım saat dolmadan şikayetime cevap verildi. Sorun çözüldü"
15.12.2025 tarihinde Mardin Moll AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından iki... çocuğuma da kışlık mont aldım. Montlardan biri, m0110651-71598003 kodlu ür
Mavi’den 18.12.2025 tarihinde 1449,98 TL ödeyerek m1211172-84179 kodlu açık mavi renk gömlek satın aldım. Ürünü değiştir...mek için öncelikle aldığım mağaza olan İstinye İzmir mağazasına gittim ancak taşınma nedeniyle mağaza kapalıydı. Bunun üzerine Optimum AVM mağazasına başvurdum, burada istediğim b
"04.02.2026, saat 09.28 itibarı ile iadem nihayet yapıldı. Yaşatılan tüm sıkıntıya rağmen yine de çaba sarf etmiş olan tüm müşteri hizmetleri personeline teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99