to read complaints and reviews, or file yours.26.07.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Mavi mağazasından 1.399 TL ödeyerek merlon model bir pantolon satın aldım. Eve g...eldiğimde pantolonun üzerinde beyaz ve çıkmayan bir defo olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 27.07.2026 tarihinde ürünü inceletmek ve değişim talep etmek için tekrar aynı mağazaya gi
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcimizin ilgi ve alakasına çok teşekkür ediyorum. İyi ki Mavi diyorum♥️"
15.03.2026 tarihinde Mavi’den Ada Mavi Premium krem gabardin pantolonu satı...n aldım. Pantolonu ilk yıkamamın ardından giydiğim anda pantolonda ciddi bi
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:45 civarında Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasına eşimle birlikte sadece ürünlere gö...z gezdirmek için girdik. Herhangi bir taşkınlık ya da rahatsızlık verecek bir durumumuz yokken, mağaza içinde bir erkek ve iki kadın personel “Mağazamız kapandı” diyerek yüzlerini
"Sorun çözüldü iade değişim şeklinde"
Mavi’den Haziran ayında Ankara Antares AVM şubesinden bol paça bir pantolon satın aldım. Ürünü alalı sadece yaklaşık 1 a...y olmasına rağmen pantolonun özellikle iç kısımlarında ciddi şekilde tüylenme oluştu. Kısa sürede bu kadar fazla deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıkl
Ankara Kaşmir’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda paça dönmesi sorunu yaşıyorum. Paça tadilatını dışarıda yap...tırdıktan sonra ürünü yalnızca bir kez giydim ve hemen akabinde paçasının dönmeye başladığını fark ettim. İkinci kez giymeden, yolum ilk düştüğünde ürünü inceleme için Ankara Antar
"Öncelikle çok hızlı dönüşler aldım. İlk aramada ürünü incelemeye tekrar gönderebileceğim söylendi. İkinci bir arama gerçekleştirildi ve değişim veya iade talebimin sağlanacağını ürünümün olduğu mağazaya gidip bunu iletebileceğim söylendi. Teşekkür ediyorum ilgilerine bugün gidip işlemi gerçekleştireceğim. Hızlı ve gerçek çözüm odaklı döndğkleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 ay önce Sakarya’daki bir Mavi mağazasından 1000 TL ödeyerek Bu...gs Bunny baskılı sarı bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim
Forum Ankara Mavi mağazasından aldığım jean ürünüm ilk giyimde iki beden ka...dar esnedi ve sonrasında hiçbir şekilde eski formuna dönmedi. Daha ilk kull
"Müşteri temsilcisi hilda hanıma teşekkür ederim"
Ankara Antares Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce Victoria model bir kot ...pantolon aldım. Pantolonu çok sık giymememe rağmen yaklaşık 6 aylık kullanı
"Şikayetimden birkaç saat içinde hemen dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler 🙏"
Mavi’den eşim için kot pantolon satın aldık. Eşim yurt dışındaydı, gitmeden... önce ürünü almıştı ve ancak yakın zamanda ülkeye dönebildi. Geldiğinde pan
"Sorunumuzu hemen çözdüler çok teşekkür ederim"
Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasından 11.04.2026 tarihinde bir kot pant...olon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hiç dışarıda giymedim, sadece evde k
"Müşteri memnuniyetini önceleyen ve işini severek yapan bir ekip müşteri hizmetlerinden Hilda hanıma ayrıca çok teşekkür ediyorum"
Ankara Antares Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım, fiyatı yaklaşı...k 1.800 TL olan jean pantolonun ağ kısmında kısa sürede erime ve incelme me
"Tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılıp konu çözümlendi teşekkürlerimi sunuyorum."
Yaklaşık 5 ay önce Mavi’den satın aldığım jean pantolonum kısa süreli ve no...rmal kullanım sonrası ağ kısmında aşınma ve ardından yırtılma yaptı. Ürünü
"Teşekkür ederim ilgilenip sorunu çözdüğünüz için"
Mavi markasından yaklaşık 4 ay önce Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasınd...an siyah yakalı, fermuarlı bir kazak satın aldım. Kazağı sadece 2 kez giyme
"Şikayetim sonucu mesajım olumlu karşılandığı için mavi markaya teşekkür ederim"
Mavi’den Ankara Antares mağazasından yaklaşık 4 ay önce 1.750 TL civarında ...ödeyerek aldığım jean pantolonun ağ kısmında çok kısa süre içinde deformasy
"Kısa sürede yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Ankara Antares Mavi mağazasından aldığım ve m1011203-89101003 ile m1011203-...89101005 kodlu iki ürünü, bel lastiğinde yaşadığım sorunlar nedeniyle yakla
Yaklaşık üç hafta önce Mavi Ankamall mağazasından 1800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir ...kez giymeme rağmen fermuarının oturup kalkarken kendiliğinden açıldığını, oldukça gevşek olduğunu fark ettim. Ayrıca bacak kısmında da minik bir açılma, delik oluştu. Bu sorunlar
"Şikayet mesajından kısa bir süre sonra arandım ve değişim yapacaklarını söylediler ilgi için teşekkürler"
Mavi’den 4 ay kadar önce Ankara Antares AVM şubesinden aldığım siyah kot pa...ntolon, yalnızca 4 normal yıkamadan sonra her yerinden çizgi çizgi olup bel
Nisan 2025’te Ankara Antares AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, yaklaşık 10 ay sonra ağ kısmında yırtılma mey...dana geldi. Ürünü inceleme için 04.03.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim, inceleme sonucunda ise sorun “kullanıcı hatası” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Yıllardır sü
"Çok çabuk dönüş yaparak sıkıntım giderildi çok teşekkür ederim özellikle müşteri temsilcisi bayana minnettarım"
11 Şubat’ta Ankara Antares Mavi mağazasından aldığım, üzerime tam oturan ve beğenerek satın aldığım pantolon, sadece 2 s...aatlik kullanım sonrasında yaklaşık 2 beden bollaştı. Ürünü mağazaya geri götürdüm, incelemeye gönderileceği söylendi. İki kez incelemeye gönderilmesine rağmen “üründen kaynaklı bi
"Teşekkürler"
04.10.2025 tarihinde Ankara Antares Mavi mağazasından 1.899 TL ödeyerek bir... pantolon satın aldım. Ürünü kısa süreli ve talimatlara uygun şekilde kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
