Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi ankamall

137 Şikayet

71100
(6.033 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Ürün Değişimi Teslim Edilmedi, Sipariş İptal Edilip Kredi Kartına Geri İadesi Yapıldı

profile
Ege
28 Nisan 17:28
59
hediye-urun-degisimi-teslim-edilmedi-siparis-iptal-edilip-kredi-kartina-geri-iadesi-yapildi-2.jpg
hediye-urun-degisimi-teslim-edilmedi-siparis-iptal-edilip-kredi-kartina-geri-iadesi-yapildi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolonunda Fermuar Açılması Ve Bacakta Yırtık: Üretim Hatası İadesi Talebi

profile
Büşra
27 Nisan 13:48
78
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasında Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Beden Uymayan Jean

profile
Ceren
11 Nisan 16:40
430

"En sevdiğim markalardan biri olan MAVİ'ye teşekkürlerimi iletiyorum. Ankamall şubesinde çalışan hanımefendi ve mağaza müdürü hanımefendi çok güzel ilgilendi çok memnun kaldım. Bu uygulama sayesinde de çok hızlı dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."

5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonumda Üretim Hatası: Kırılan Zımbalar ve Renk Solması Değişim Reddedildi

profile
Havva
06 Nisan 00:55
70

"Yaşadığım sorunla ilgili talebimi dikkate alarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız beni memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

5
Orkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satışta Değişim Sözü Tutulmaması Ve Pantolonun Aşırı Renk Solması Ve Çekmesi

profile
Orkun
18 Mart 09:50
198

"Merhaba, Mavi beni şaşırtmadı. Sağ olsunlar müşteri hizmetlerinden arayıp ürünlerinin arkasında durup değişim yapabileceklerini belirttiler."

Mavi Jean Pantolonun Hızlı Büyümesi Ve Değişim Talebi

profile
Betül
16 Mart 16:00
227
5
Habibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Hem Zaman Hem Ulaşım Açısından Mağdur Oldum

profile
Habibe
28 Şubat 13:17
246

"Şikayet var ekibi yardımcı olduğundan kaynaklı çok memnun kaldım"

Mavi Pantolonun Hızlı Yırtılması Ve Garanti Sürecinde Ürün Bulunamaması

profile
Aydemir
27 Şubat 10:39
424
Mavi Pantolonun Hızlı Yırtılması Ve Garanti Sürecinde Ürün Bulunamaması
Mavi Pantolonun Hızlı Yırtılması Ve Garanti Sürecinde Ürün Bulunamaması
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Mavi'den Kusurlu Kot Pantolon Değişim Onayı Sonrası Ücret Talebi

profile
Eren
21 Şubat 15:59
122
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Marcus Kot Pantolonun Renk Solması Ve Yanlış Ağartma İddiasına Karşı Değişim Talebi

profile
Furkan
20 Şubat 09:39
446
mavi-marcus-kot-pantolonun-renk-solmasi-ve-yanlis-agartma-iddiasina-karsi-degisim-talebi-2.jpg
mavi-marcus-kot-pantolonun-renk-solmasi-ve-yanlis-agartma-iddiasina-karsi-degisim-talebi-1.jpg
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Siyah Pantolon Tüy Toplama Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Seçil
13 Şubat 14:58
260

"Arayıp yardımcı oldular. İade veya değişim yapacağım. Teşekkür ederim."

5
Sezai sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kağıt Hediye Çeki Olmadan İşlem Yapılamaması Mağduriyeti

profile
Sezai
11 Ocak 13:51
275

"Müşteri Hizmetleri tarafıma ulaşıp hediye kuponu tanımladı teşekkürler"

Mavi Gömleğin Rengi Kısa Sürede Soldu Ve Kalite Beklentisi Karşılanmadı

profile
Emir
03 Ocak 14:41
140
Mavi Gömleğin Rengi Kısa Sürede Soldu Ve Kalite Beklentisi Karşılanmadı
Mavi Gömleğin Rengi Kısa Sürede Soldu Ve Kalite Beklentisi Karşılanmadı
mavi-gomlegin-rengi-kisa-surede-soldu-ve-kalite-beklentisi-karsilanmadi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kardeşim Söylemiyle Müşteriye Saygısız Yaklaşım

profile
Ali
26 Aralık 2025 16:03
163

Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru