
"Tarafıma dönüş yapıldı, Şükran Hanıma teşekkür ederim, sorun çözüldü"

"Tarafıma dönüş yapıldı, Şükran Hanıma teşekkür ederim, sorun çözüldü"
16 Kasım. Yataş Ensa Home Karabağlar'dan. Berta koltuk takımı. Masa sandalye takımı döner berjer. Ve üçlü zigon aldık. 3...1 Aralık'ta. Evimize geldi mobilyalar. Sandalyeler. Ahşapları kırık. Metal sandalyeler döşeme hatası. Puf ve genel olarak bütün mobilyalar kirli. Döner berjer yamuk. Masa üst tabla




"Teşekkür ederim"
Zenora mağazasından masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürünün 17 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken ancak 22 Ocak tar...ihinde elimize ulaştı. Teslimat gecikmeli geldiği gibi, gelen ürünler de iki kez hatalı gönderildi. İlk gönderimde sandalyelerin kumaşı yanlış geldi. Bunu firmaya bildirdik, bu ke

26.12.2025 tarihinde Darıca Çarşım AVM’den bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürünün bin TL’sini peşin ödedim, kalan ...miktarı için de sözleşme yapıldı ve henüz karttan ödeme yapmadım. Ürünler daha yeni olmasına rağmen sandalyelerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Takımdaki iki sandalyenin alt ve yan kı

Kein House Skyland mağazasından traverten masa ve 6 sandalye için 4 Kasım tarihinde sipariş verdim. Toplam bedelin yakla...şık %60’lik kısmını sipariş sırasında ödedim. Ürünler henüz teslim edilmeden defalarca aranarak kalan tutarın da ödenmesi istendi, bu şekilde bir anlaşmamız olmadığını özellikle be
Mobevya mobilya'dan mart 2024 tarihinde yatak odası takımı, salon koltuk takımı, masa ve sandalye takımı ve puf satın al...dım. Ürünler tarafıma ayıpsız ve uzun süreli kullanıma uygun olduğu belirtilerek teslim edilmiştir. 2. Ancak ürünlerin kullanımı sırasında normal kullanım şartları altında, kısa sü




Evkur’dan yaklaşık 1 ay önce bir masa ve sandalye takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde montajı özensiz ve hatalı ...şekilde yapılmıştı. Sandalyelerin arka kısımlarındaki vidaları kısa süre içinde çıkmaya başladı ve ürün güvenli şekilde kullanılamaz hale geldi. Ayrıca sandalyelerin üzerinde çizik

Elit Masa Sandalye’den internet üzerinden İstanbul merkezden 8 kişilik yemek masası satın aldım ve ürün için 55.000 TL ö...dedim. Kısa süre sonra masanın ortası bel vererek aşağı doğru çökmeye başladı ve yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde defalarca firmayla iletişime geçmeme rağmen


İstikbal Tuzla İçmeler bayisinden yıllar önce aldığımız masa, sandalye ve koltuk takımında ilk günden itibaren sorunlar ...yaşamaya başladık. Koltukların içindeki tüyler dışarı çıkıyordu, masada da daha ilk aldığımız andan itibaren problem vardı. Ürünü aldığımız bayii bu sorunlara rağmen değişim yapmad

Enza Home İstanbul Ataşehir şubesinden 12 Aralık tarihinde 2500002184 numaralı evrakla yaklaşık 144.000 TL tutarında bir... alışveriş yaptım. Sözleşmede de yazdığı ve bayinin özellikle belirttiği üzere ürünlerimin en geç, en kötü ihtimalle 24 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. Şu an itibarıyla hala tü
17 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Yalova şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa sandalye takımı satın aldık.... Ürünlerimizin bir kısmı 11 Ağustos’ta, kalan kısmı ise Ağustos ayının sonunda teslim edildi. Teslimat sonrasında bazı ürünlerde hatalar olduğunu fark edip firma ile iletişime geç





27.12.2025 tarihinde Alanya Enza Home mağazasından masa ve sandalye takımı satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 11.0...1.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi; ancak bu tarihten itibaren defalarca söz verilmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 17.01.2026 tarihinde yaptığımız ilk telefon gö
İzmir Bayraklı Kelebek’ten aldığımız koltuk takımı ve masa‑sandalye grubunun kurulumu 13 Kasım’da yapıldı. Kurulum sıras...ında üçlü koltuğun sırt kısmında üretim kaynaklı bir hata fark edildi ve bununla ilgili talep açıldı. Yaklaşık iki hafta sonra değişim için geldiklerinde bu kez kumaşta belirgin bi

Hepsiburada üzerinden 21 Ocak tarihinde Canisa Zen Serisi açılabilir, 6 sandalyesiyle birlikte bir mutfak yemek masası s...atın aldım. Ürünü sipariş etmeden önce özellikle satıcı firmayı arayıp lütfen defolu ürün göndermemelerini rica ettim. Buna rağmen gelen 6 sandalyenin tamamında beyaz ip şeklinde d


Koçtaş üzerinden Knsz masa sandalye takımı satın aldım. Ürünün tahmini tesl...imat tarihi 16 Ocak olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapı

Eylül ayında Doğtaş Mobilya İdealtepe şubesinden yaklaşık 45 bin tl tutarında masa sandalye takımı satın aldık. Ürünleri...miz ancak Aralık ayında teslim edildi. Teslimat sırasında sandalyelerden birinin ayağı yanlış kesim olduğu için montajı yapılamadı ve montaja gelen ekip 2 adet ayak parçası için ta

"Şu an için genel müdürlükten S*** Hanım ulaştı sağ olsun çok yardımcı oldu. Bugün tekrar iletişim sağladık ürünlerin tedarikçi firmadan tedarik edilip yenisi ile değişim sağlanacağını söyledi. Şu an bekleme sürecindeyiz duruma göre tekrar buradan gelişme ekleyeceğim. Ama şu an bile sonuç odaklı ilgili tecrübeli ve sağlıklı bir iletişim kurabildiğim için S*** Hanım a teşekkür ederim 🤗"





"Yeni masa tablası geldi, monte ettik, şimdilik sallanma olayı geçmiş gibi görünüyor. Umarım uzun süreli kullanımda memnun kalırız."
9 Aralık tarihinde Avokado Konsept Showroom’dan Pera masa ve 6 adet Coco Ma...ison sandalye satın aldık ve ts091214268 numaralı sipariş oluşturuldu. Ürün

"Teşekkürler"
İzmir Forum Doğtaş mağazasından satın aldığım yatak odası takımının kurulumu sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ser...vis ekibi mobilyaları getirip kurulumu yaparken paketler açıldığında, yatağın montajı için gerekli aparatların kutudan çıkmadığı fark edildi. Bu durum yaklaşık 10 gün önce gerçekle

İzmir Cadde Kelebek mağazasından baza, İzmir Forum Doğtaş mağazasından ise yemek masası, 6 sandalye, orta sehpa ve bir t...ablo satın aldım. Kelebek’ten aldığım baza kasım ayında teslim edildi ancak bazanın suntası kırık çıktı ve o günden beri değişmesi için bekliyoruz. Doğtaş’tan aldığım yemek masası