
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

HP Victus laptopumu satın aldıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle ürünüm HP distribütörü tarafından incelenmiş ve arıza...lı olduğu resmi olarak DOA raporu ile tespit edilmiştir. Bu rapor doğrultusunda iade süreci başlatılmış, gerekli tüm belgeleri hem satıcı firmaya hem de Media Markt’a iletmiş bulun

"Şikayet sonrası hızlı aksiyon için çol teşekkür ederim. İletişime geçebildiğim sürece süreç çok hızlı ilerledi. Fakat sürecin iyileştirilmesi güveni artıracaktır."
Media Markt online mağazası üzerinden yaptığım alışverişin iade sürecinde c...iddi şekilde mağdur edildim. Ürünü iade etmek istediğimde, kargo takip numa

Soundcore Liberty 4 NC model kulaklığımdan iki kez satın aldım ve yaklaşık son 6 aydır her kullanımda aşırı derecede kop...ma ve ses kesilme sorunu yaşıyorum. Şarkı, video veya oyun fark etmeksizin müzik dinlemek benim için resmen işkenceye döndü; kulaklık sürekli bağlantıyı koparıyor. Evde, dışarıda,

Media Markt Optimum şubesine Dyson Gen5 Detect ürünümü 4 Mart tarihinde sigorta kapsamında onarım için teslim ettim. Ürü...nü mağazaya orijinal kendi kutusu ile birlikte, eksiksiz şekilde verdim. Ancak ürün tarafıma iade edilirken kutusuz teslim edildi ve orijinal kutumun geri gönderileceği söylenerek
Media Markt üzerinden satın almış olduğum Philips oneblade Pro erkek bakım kiti, Kolay Gelsin kargo firması tarafından t...eslim edilmek üzere tarafıma yönlendirildi. Siparişim Kolay Gelsin sisteminde başından beri sadece “yolda” olarak görünüyordu, hiçbir aşamada detaylı bir takip bilgisi, “dağıtıma ç

Media Markt internet sitesi üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde saat 14.45 civarında “hawk FAB‑E2 Oyuncu Koltuğu Mavi” ürü...nünü inceleyip “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Ürün sayfasında kampanya açık ve net şekilde görünmesine rağmen, ürünü sepete eklerken ciddi bir sorunla karşılaştım
İstanbul Esenyurt Haramidere mevkiindeki Media Markt mağazasından Bosch marka Serie 8, Alman üretimi bulaşık makinesi sa...tın aldım. Güvenilir ve çok önerilen bir marka olduğu için tercih ettim ancak yaşadıklarım sonucunda bu güvenin fazlasıyla abartıldığını düşünmeye başladım. Makineyi aldıktan yakl

Media Markt Kocaeli Gebze Center şubesi ve Media Markt genel merkezi stok bilgisine sahip olmamalarına rağmen yanlış yön...lendiriyor. Mağazaya gitmeden yaklaşık 30 dakika önce stok kontrol birimini arayıp almak istediğim cep telefonunun mağazada olup olmadığını sordum ve stokta olduğu teyit edildi. Bu

Media Markt internet sitesi üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde Bosch marka bir ağaç kesme aleti satın aldım. Ürün elime ul...aştığında kutudan akü çıkmadığını gördüm, yani ürün eksik gönderilmişti. Ürün hem pahalı hem de eksik olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram 305064988. Eksik ü

2019 yılında İstanbul Marmara Park Media Markt şubesinden Dyson Cinetic Big Ball Parquet 2 model kablolu elektrik süpürg...esi satın aldım. Ürünü alırken bana ek garanti ve koruma paketi satıldı ve bunun için ürün bedelinin yaklaşık %20’si kadar ek ücret ödedim. Daha sonra Dyson yetkili servisiyle gör

16.04.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung s24 Ultra telefonum için “Homaliza” adlı satıcıya ait bir t...elefon kılıfı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görselle gelen ürünün aynı olmadığını, kalitesinin çok düşük olduğunu ve sahte/çakma bir ürün izlenimi verdiğini fark
Dyson v15 dikey süpürgem için 5 Şubat tarihinde yaşadığım arıza nedeniyle hasar kaydı oluşturdum. Cihazımın asıl sorunu,... kendi kendine durması ve tetiğe basıp elimi çekmeme rağmen çalışmaya devam etmesiydi. Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşme sırasında cihazım detaylı olarak incelendi, o esnada c

Kasım 2025’te Media Markt internet sitesi üzerinden osram 60w beyaz üçlü paket ampul siparişi verdim. Toplamda 9 adet be...yaz renk LED ampul almama rağmen, paket elime ulaştığında 3 adet beyaz, 6 adet ise sarı renk ampul gönderildi. Durumu fark eder etmez Media Markt ile iletişime geçtim. Bana, “Tama

11.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Alışveriş Merkezi içindeki Media Markt mağazasından 65.999 TL bedelle Exper ...marka masaüstü bilgisayar kasası, 8.999 TL bedelle Windows 11 yazılımı ve 1.999 TL bedelle Avast antivirüs yazılımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 77.000 TL ödeyerek aldığım bilgis
Emaar AVM İstanbul Media Markt mağazasından 08.02.2026 tarihinde üç adet Ecovacs X8 Pro Omni robot süpürge satın aldık. ...Aynı anda aldığımız üç üründen ikisi çok kısa süre içinde farklı arızalar vererek bozuldu. Cihazlardan ilki, alımdan yaklaşık 1 ay sonra tamamen kapandı, ışıkları söndü ve yeniden
08.04.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Philips One Blade Pro erkek bakım kiti için 307351692 numaralı siparişi verdi...m. Ürünün tahmini teslim tarihi 10.04.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 17.04.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ A**** İ********* adresime teslim edilmemiştir. Ürün için 2.999 TL


11.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 65.999 TL’ye Exper marka masaüstü bi...lgisayar kasası, 8.999 TL’ye Windows 11 yazılımı ve 1.999 TL’ye Avast antivirüs yazılımı satın aldım. Bilgisayar, mağazada bu yazılımlar yüklenerek bana teslim edildi. Ancak aynı g

Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazasından yaptığım ürün iadesi sonrasında tarafıma online sanal hediye çeki verildi. ...Bu çeki 18 Mart 2025 tarihinden beri kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık iki haftadır sistemsel bir hata nedeniyle kullanamıyorum. Hem ödeme sayfasında hem de bakiye sorgulama e


"Aztek teknoloji ekibine çok teşekkür ederim başta yasemin hanım olmak üzere çok ilgiliydi problemim çözüldü ürünü sıkıntısız teslim aldım"

2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM Media Markt mağazasından Apple iPhone 16 128 GB telefon satın aldım. Telefonu ...kullanmaya başladığım ilk andan itibaren şarjının akıl almayacak derecede hızlı bittiğini fark ettim. Sıfır alınan bir telefonda böyle bir durumun olmaması gerektiğini düşündüğüm i
