to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Dreame Z20 Model Ayaklı Süpürge Mağduriyetim
Dream z20 ayaklı süpürgeyi 20 Mart 2026 da Metrogarden AVM Media Markt tan aldık. Videoda ayrıntılı olarak gösterdiğim şekilde süpürge motoru ile uzun kısmı bağlantı yeri ilk aşamada on günlük kullanımın ardından ayrıldı. Kopma şekline girdi. Ve her an tamamen kopabilir. İade ya da değişim talebiyle 1 Nisan 2026 tarihinde Media Markt a teslim ettik. 16 Nisan da tamir edildi şeklinde geri verdiler. Yaklaşık 30 dakikalık kullanımın ardından ürün aynı şekle geldi. Şu an yeniden paketine koydum. Yarın yeniden Media Markt Metrogarden AVM ye iade etmek üzere götüreceğiz. Özellikle kurumsal firma Media Markt i tercih ettik. Beni mağdur etmeyeceklerini umuyorum.
Media Markt ve dream markasının kurumsal e posta adresine kurumsal iletişim formuna mesaj atıldı. Aynı zamanda Youtube.com da da Mağduriyetim yayına alındı. Aynı zamanda ürünün her adımı Youtube.com da ve şikayet var üzerinde yayınlanmak adına kayda alınacak. Markanın ve bu modelin sorunlu olmadığına inanmak istiyorum. Sadece bana verilen ürünün kusurlu olduğu kanaatindeyim. Aksi takdirde 3 5 kullanımda 18 bin tl lik bir ürün bu kadar kolay dağılmaz. Ayrıca ürün faturasına e posta adresimden ulaştım. 17 bin 948 TL'ye 19 Mart tarihinde satın almışım.
Merhaba Media Markt yetkilileri, İade etmek istediğim ve sorumlu olan bu ürünü Metrogarden AVM'de bulunan mağazanıza teslim ettim 17 Nisan 2026 tarihinde. Konu ile alakalı beni mağdur etmeyeceğiniz kanaatindeyim. Zira ilgili birimdeki arkadaşlarım teknik servis incelemesinden sonra kararın belirtileceğini beyan etti. Takdir edersiniz ki bir ürün 10. Gününde arıza verip yani parçası yerinden çıkıp tamir edildikten 3 saat sonra yeniden aynı arızayı 30 dakikalık kullanımın ardından göstermiştir. Ve ürün burada anlaşılacağı üzere kusurludur. Hakkaniyet açısından bu ürünün iade alınarak paranın iade edilmesi gereklidir. Çünkü bu marka ürünü yahut bu markanın bu modelindeki bana teslim edilen ürünü kusurludur.
