İade İşlemi Ve Ücret İadesi Hakkında Bilgi Eksikliği
07.05.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “klapa detaylı kürk görünümlü ceket” ürününden 1 adet sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin üzerime olması nedeniyle iade etmeye karar verdim ve 16.07.2026 tarihinde ürünü özenli bir şekilde paketleyip kargo şirketine teslim ettim.
Bugüne kadar hem iademin sisteme işlenmesi hem de ücret iadesinin yapılması için Mango ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen tarafıma ne olumlu bir geri dönüş ne de para iadesinin ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi verilmedi. Sipariş numaram F3G870’dir.
Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.











