Mango Siparişimin 40 Gün Sonra Teslim Edilmemesi Ve İade İsteği

09.07.2026 tarihinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram F70ANM, gönderi numaram ise Mango200002737912 olmasına rağmen üzerinden 40 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde sözde ürünler kargoda görünüyor, ancak gönderi numarası hâlâ aktif değil ve kargo hareketi görünmüyor.

Bu süre zarfında ödediğim yüksek meblağın bu kadar uzun süre tarafımdan alınan bir hizmet veya ürün olmadan bekletilmesini asla kabul etmiyorum. Ne ürünlerime kavuşabildim ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme aldım.

Siparişlerimin derhal tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise tüm tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.