to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak tarihinde Mango’nun internet sitesinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram EX4ODW. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünümün bu kadar uzun süre teslim edilmemesinden ve ...
03.01.2026 tarihinde Mango internet sitesinden bir bluz siparişi verdim, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş takipte sürekli “uluslararası transferde” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Buna rağmen aynı bluzun internet sitesinde hâlâ satışta olması d...
28.12.2025 tarihinde Mango internet sitesinden elbise siparişi verdim. Sipariş numaram EWQ09J. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Mango ile iletişime geçtiğimde tarafıma 22 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. A...
"Her ne kadar gereksiz yere uğraşmak zorunda kalsam da çözüm bulunduğu için teşekkür ederim."
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişlerde çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce verdiğim bir siparişin yurt dışından gönderileceği söyle...
31.12.2025'de Mango’nun kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişim (sipariş numaram ewwdyg), ürün yurt dışından geldiği için halen “uluslararası transitte” görünmekte ve tarafıma bir teslimat gerçekleşmemiştir. Aradan geçen süreye rağmen kargo hareketlerinde ilerleme göremiyorum ve siparişimin n...
Mango online mağazasından 31.12.2025 tarihinde Oval çapraz askılı çanta sipariş ettim, sipariş numaram ewwk40 olmasına rağmen 28.01.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi Ankara Batıkent adresime vermiştim ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, t...
02.01.2026 tarihinde Mango Türkiye online mağazasından EWZ90F numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünün yurt dışından geleceği ve bu sebeple daha geç teslim edileceği baştan belirtildi ancak buna rağmen yasal teslimat süresi olan 14 iş günü aşıldı. Aradan 26 gün geçmesine rağmen sipariş duru...
29.12.2025 tarihinde Mango üzerinden bir adet çocuk montu ve bir adet toka siparişi verdim. Sipariş numaram ewtoqk. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “uluslararası transitte” görünüyor, herhangi bir kargo firması veya takip numarası da paylaşılmadı. Konu i...
Mango’nun e-ticaret sitesinden EDF4KT numaralı siparişimle Şubat 2025’te yaptığım alışverişte aldığım ürünleri yine Şubat 2025 içerisinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. Ürünleri göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine karşın iadem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Toplamda yakl...
Mango üzerinden yaptığım bir alışverişe ait iade işlemim sonrası 5.999,98 TL tutarındaki para iyzico hesabımın bakiye kısmında görünmesine rağmen kartıma aktarılmıyor. Mango sipariş numaram EWGP1G’dir. İade tutarım uzun süredir iyzico bakiyemde bekliyor, ancak kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Iyzi...
27.12.2025 tarihinde Mango mobil uygulamasından EWO9UA numaralı siparişimi oluşturdum. Türkiye, İstanbul teslimatlı bu siparişimin normal şartlarda 21 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, ürünlerin gümrükte tutulduğuna dair bir e‑posta aldım ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılma...
25 Aralık 2025 tarihinde Mango uygulamasından bir cüzdan ve bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ewıvl4, yaklaşık 2.099 TL ödeme yaptım. Ürünlerim “yurt dışı ürün” olduğu için teslimat süresinin 12 gün olacağı sözleşmede açıkça yazıyordu, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 12 ile 22 gün ...
24.12.2025 tarihinde Mango’dan EWH9LW numaralı siparişim ile kapitone erkek ceket satın aldım. Ürün Hatay Samandağ adresine teslim edilecekti ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Mango müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişimin gümrükte tutulduğunu ve 22 iş gü...
01.01.2026 tarihinde Mango’dan ewxjz8 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen halen “Uluslararası Gönderi” olarak görünüyor ve sistemde tahmini teslimat süresi 13.01.2026 olarak belirtilmiş olsa da ürünlerim elime ulaşmadı. Ürünleri seçerken uluslararası gönderi ola...
Mango’dan 5 Ocak’ta EX5U62 sipariş numarasıyla siyah pantolon siparişi verdim. Ürünü 2 taksit ile satın aldım ve şu an 2. Taksiti de ödenmiş durumda. Bugün 28 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Tuzla’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve siparişim sürekli gecikiyor....
1 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir elbise siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “depoda hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram EWY3RO’dur. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle görüştüm, siparişimin depoda...
25.12.2025 tarihinde Mango online üzerinden EWK2KI sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Sipariş durumu hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor, oysa kendi sitelerinde uluslararası siparişle...
3 Ocak’ta Mango’nun resmi online sitesinden 3.499 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Aynı anda verdiğim iki siparişten biri sorunsuz teslim edildi, ancak sipariş numarası EX13TV olan ceketim 24 gündür tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme almadım. Sipariş sonrasın...
24.12.2025 tarihinde Mango üzerinden EWI4QR sipariş numarasıyla toplam 7.899,91 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim iki ayrı teslimat şeklinde oluşturuldu. İlk teslimat sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak ikinci teslimatta yer alan ince metal tokalı kemer isimli ürünle ilgili ciddi bir sorun y...
11.01.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden verdiğim EXND4M numaralı siparişimde yer alan tek bir ürünüm bulunuyor ve kargom uzun süredir “uluslararası transitte” olarak gözükmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Verdiğim tarihten bu yana geçen süreye rağmen herhangi bir hareket görünmemesi mağdur...
Mango’nun internet sitesinden 28.12.2025 tarihinde bir hırka siparişi verdim. Sipariş için sistemde 23.01.2026 tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram Ewqczr’dir. Teslimat süresi geçtiği halde ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sist...
Merhaba, 25.01.2026 saat 09:53 tarihinde Mango üzerinden sipariş vermeye çalışırken kartımdan ödemesi alındı ama Mango sisteminde askıda kaldığı için sipariş sisteme düşmemiş, sadece kartımdan çekim olmuştur. Mango müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya yönlendirmektedir. Banka ise aşağıdaki ödem...
Mango internet sitesinden 170929252291 numaralı siparişimle bir eşofman altı satın aldım. Daha sonra ürünün stok yetersizliği gerekçe gösterilerek siparişim iptal edildi ve bugün iadem gerçekleştirildi. Ancak aynı ürünü kontrol etmek için tekrar Mango’nun internet sitesine girdiğimde, ürünün hâlâ s...
11.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından EXLH2M numaralı siparişimle toplam 4 adet pantolon satın aldım. Ödemesi 4.444,96 TL olarak çekildi. Siparişimdeki 2 pantolon kısa süre içinde teslim edildi ancak diğer 2 pantolon haftalardır gelmedi. Mango ile defalarca görüştüğümde ürünlerin kargo...