to read complaints and reviews, or file yours.1
Mango Uygulamasında 3399 TL İade Ödemesi Gecikiyor
Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişteki iki adet ürünü iade ettim. Ürünlerin iadesi 28.06.2026 tarihinde sistemde alındı olarak görünmesine rağmen 3.399 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram F65VAJ’dir.
Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Her seferinde iadem sırasında teknik bir hata oluştuğu ve ekiplerin bu sorunu çözmeye çalıştığı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen somut bir ilerleme olmadı ve ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi, ilgili teknik sorun her ne ise hızla çözülerek 3.399 TL’lik iade tutarımın en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
