Kullanım Öncesi Pul Dökülen Ve Çizilen Mango Babet İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden Mango’nun kendi mağazasından “bağ detaylı deri babet altın rengi” isimli ürünü 20 Ocak tarihinde satın aldım. Hava şartlarından dolayı ürünü uzun süre kutusunda, hiç kullanmadan sakladım. Yaklaşık 3 ay önce ilk kez giymek için kutusundan çıkardığımda, babetin üst kısmının daha ayağıma bile takmadan pul pul dökülmeye başladığını gördüm. Buna rağmen denemek için bir kere giydim ve bu sefer de üzerinde hemen çizilmeler oluştu.

Mango gibi kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markadan aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmadan bu hale gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Daha önce de bu durumla ilgili şikayette bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı için, mağduriyetim devam etmektedir.

Trendyol üzerinden verdiğim 10146327300 numaralı siparişime ait “bağ detaylı deri babet altın rengi” ürünüm için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Ürünün kutusu ve sipariş kayıtlarım elimde mevcuttur, istenirse fotoğraf ve belgeleri de paylaşabilirim. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ediyorum.