to read complaints and reviews, or file yours.Mango'dan İade Ücretinin Kartıma Yansımaması
Mango’dan online olarak aldığım kıyafetimi iade ettim, ancak iade ücretim hâlâ kredi kartıma yansımadı. İlgili siparişimin numarası F6S6I0 ve iade işlemimi 15 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kart ekstreme herhangi bir ücret iadesi düşmedi.
Konu ile ilgili Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel bir sıkıntı olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler, ancak bu süreç uzadıkça mağduriyet yaşamaya başladım. İade sürecimin acilen kontrol edilerek ücretimin kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
